Podmínky pro poskytování služeb
1. To nejdůležitější, co musíte vědět při používání aplikace Skype
1.1 Žádný přístup k tísňovým službám: Skype nenahrazuje váš mobilní telefon nebo pevnou linku. Skype zejména neumožňuje (s výjimkou velmi výjimečných okolností) provádět tísňová volání na telefonní čísla tísňových služeb. Chcete-li mít jistotu, že v případě potřeby budete moci uskutečnit tísňové volání, je nutné, abyste si předem připravili alternativní komunikační řešení. Viz také odstavce 3.4 a 6.5 níže.
1.2 Omezení daná soudní příslušností: Pokud vám zákony vaší země nedovolují používat Produkty, protože nesplňujete předepsanou věkovou hranici nebo prostě proto, že Produkty nejsou ve vaší zemi povoleny, nepoužívejte je prosím.
1.3 Tato smlouva: Tyto podmínky poskytování služeb, spolu se všemi aktualizacemi a všemi dalšími podmínkami, které se týkají používání softwaru Skype a webových stránek a produktů společnosti Skype, společně tvoří právní smlouvu mezi vámi a společností Skype. Pokud s těmito podmínkami poskytování služeb souhlasíte, klepněte na tlačítko „Souhlasím“. Pokud s těmito podmínkami poskytování služeb nesouhlasíte, neklepejte na tlačítko „Souhlasím“ a produkty nepoužívejte. Ujistěte se prosím, že jste si přečetli a odsouhlasili Licenční smlouvu s koncovým uživatelem, Zásady ochrany osobních údajů a Etiketu Skype a dále veškeré další podmínky, které se vztahují k vašemu používání softwaru Skype a webových stránek a produktů společnosti Skype. V některých zemích může produkty poskytovat náš místní partner. V takovém případě budete požádáni, abyste přijali podmínky poskytování služeb tohoto partnera. Ty budou mít v případě rozporů přednost před těmito podmínkami poskytování služeb. Tyto podmínky poskytování služeb je vhodné si vytisknout nebo uložit jejich kopii pro pozdější potřebu.
2. Definice
Pojmy psané s velkým písmenem, které nejsou definovány v těchto Podmínkách pro poskytování služeb, mají význam, který je jim připisován v Licenční smlouvě s koncovým uživatelem. Následující pojmy a výrazy mají navíc následující význam:
Produkt(y): Internetové komunikační produkty poskytované společností Skype v souladu s těmito Podmínkami poskytování služeb (zejména online čísla, čísla Skype To Go, hlasová schránka, veřejný chat, předplatné, hledání firemních doporučení, služba Skype For Your Mobile, produkty Spinvox for Skype a Skype Access, zasílání SMS, omezené tísňové volání a kredit Skype);
Skype: společnost Skype Communications S.a.r.l., se sídlem 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg, Lucembursko;
Podmínky pro poskytování služeb: tyto podmínky pro poskytování služeb, které mohou být čas od času doplněny a/nebo upraveny.
3. Co od nás můžete a nemůžete očekávat
Při používání aplikace Skype můžete očekávat následující:
3.1 Kvalita: Společnost Skype se bude snažit poskytovat Produkty s minimálními poruchami. Vezměte ovšem prosím na vědomí, že společnost Skype nemůže zaručit, že Produkty budou vždy fungovat bez poruch, zpoždění nebo jiných nedostatků. Vzhledem k tomu, že Produkty mohou být přenášeny přes veřejné internetové linky a veřejnou komutovanou telefonní síť (PSTN), může dojít k výpadkům proudu nebo poruchám internetových služeb a mohou se u vás vyskytnout určité poruchy, například ztráta a zpoždění paketů, které zhorší kvalitu komunikace.
3.2 Technická vylepšení a údržba: Společnost Skype může změnit technické parametry, aby držela krok s nejnovějšími požadavky a technologickým vývojem nebo aby vyhověla předpisům. Je rovněž možné, že bude společnost Skype muset Produkty opravit, vylepšit nebo upgradovat, což si může vyžádat zastavení, omezení, pozastavení a/nebo přerušení provozu Produktů.
3.3 Obsah komunikace: Společnost Skype nekontroluje ani nezná obsah komunikace, která se šíří používáním Produktů. Za obsah komunikace plně odpovídá osoba, od které takový obsah pochází. Můžete se tudíž setkat s obsahem, který je urážlivý, nezákonný, škodlivý pro nezletilé, neslušný nebo jinak závadný.
3.4 Žádný přístup k tísňovým službám: Software Skype nemá podporovat ani umožňovat tísňová volání do nemocnic, policejním orgánům, jednotkám lékařské péče nebo jiným druhům tísňových služeb jakéhokoli typu. Mezi tradičními telefonními službami a Produkty existují významné rozdíly. Berete na vědomí a souhlasíte, že: (i) žádná platná místní či celostátní nařízení, předpisy ani zákony nepřikazují společnosti Skype nabízet přístup k tísňovým službám, (ii) jste odpovědni za to, že si odděleně od Produktů zakoupíte telefonní služby tradičních bezdrátových (mobilních) nebo pevných linek, které nabízejí přístup k tísňovým službám, a (iii) Skype není náhradou vaší základní telefonní služby.
3.5 Omezená tísňová volání: Ve velmi omezeném počtu zemí a pouze pro software Skype verze 4.1 pro systém Windows (nebo novější) nebo verze 3.0 pro systém Mac OS X (nebo novější) („ podporované verze“) se společnost Skype pokusí poskytnout omezené tísňové volání jako samostatnou funkci, ale k ničemu se v tomto ohledu nezavazuje. Tento Produkt byste měli používat pouze jako naprosto poslední možnost. Zejména vezměte na vědomí, že:
(i) Existují kvalitativní omezení, jež jsou uvedena v odstavci 3.1 výše, a kterékoli z nich může nepříznivě ovlivnit úspěšné spojení hovoru.
(ii) Tísňové volání uskutečněné pomocí softwaru Skype v podporované zemi nemusí mít v síti stejnou prioritu jako volání uskutečněné pomocí telefonních služeb tradičních bezdrátových (mobilních) nebo pevných linek.
(iii) Když dojde ke spojení vašeho tísňového volání, budete muset pracovníkovi třetí strany – tísňové služby ústně oznámit, kde se nacházíte, aby mohla tísňová služba na tísňové volání správně zareagovat. Pokud tuto informaci na výzvu neposkytnete, berete na vědomí, že vaše tísňové volání nemusí být dokončeno a pomocí softwaru Skype nebudete moci získat přístup k požadované tísňové službě. Za takových okolností neponese společnost Skype žádnou odpovědnost za neúspěch vašeho tísňového volání.
(iv) Kromě podporovaných verzí společnost Skype neposkytuje omezené tísňové volání pro žádné Produkty, ve spojení s žádnými Produkty ani pomocí žádných platforem, přístrojů, služeb nebo operačních systémů (včetně jakýchkoli produktů, platforem, přístrojů, služeb nebo operačních systémů, které vyvinou třetí strany pomoci rozhraní API Skype nebo jinak).
To, zda je funkce omezeného tísňového volání ve vaší zemi k dispozici, zjistíte nastavením výchozí polohy pro tísňové volání na stránce Nastavení volání vašeho softwaru Skype (pokud používáte podporovanou verzi). Je vaší povinností zajistit, aby byla tato informace o poloze správná a aby byla aktualizována při změně vaší fyzické adresy. Ve většině zemí světa společnost Skype tísňová volání nepodporuje. Pokud je ve vaší zemi omezené tísňové volání podporováno, nebude vám společnost Skype za tísňové volání účtovat žádný poplatek a nemusíte mít zůstatek kreditu u společnosti Skype. Pokud ovšem ve vaší zemi omezené tísňové volání není podporováno, neměli byste se pokoušet uskutečňovat žádná tísňová volání pomocí softwaru Skype a souhlasíte, že se o to nebudete pokoušet. V případě, že váš uživatelský účet bude s vaším souhlasem používat jiný uživatel, jste povinni tohoto uživatele informovat o omezených okolnostech, za kterých je omezené tísňové volání k dispozici.
4. Co očekáváme od vás
4.1 Informace. Společnosti Skype budete muset včas poskytovat veškeré údaje nebo informace, které jsou potřeba k řádnému poskytování Produktů.
4.2 Zákaz dalšího prodeje. Souhlasíte, že nebudete Produkty dále prodávat žádným třetím stranám.
4.3 Zbavení odpovědnosti. SOUHLASÍTE, ŽE SPOLEČNOST SKYPE A JEJÍ SESTERSKÉ SPOLEČNOSTI ZBAVÍTE ODPOVĚDNOSTI, BUDETE BRÁNIT A ZAJISTÍTE PROTI VEŠKERÉ ODPOVĚDNOSTI A NÁKLADŮM, VČETNĚ PŘIMĚŘENÉHO PALMÁRE, KTERÉ TYTO STRANY MOHOU VYNALOŽIT, VZNIKLÝM V SOUVISLOSTI S TÍM, ŽE PORUŠÍTE TYTO PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB, JAKÉKOLI PLATNÉ ZÁKONY NEBO PŘEDPISY NEBO PRÁVA JAKÝCHKOLI TŘETÍCH STRAN SOUVISEJÍCÍ S POUŽÍVÁNÍM PRODUKTŮ SKYPE.
5. Platby a sazby
5.1 Kredit u společnosti Skype. Za používání určitých Produktů musíte zaplatit. Abyste mohli zakoupit placené Produkty, musíte mít na svém účtu dostatečný zůstatek kreditu u společnosti Skype, což je kredit, který si vy (nebo správce Ovládacího panelu pro firmy) koupíte od společnosti Skype a který bude přidělen na váš uživatelský účet („ kredit u společnosti Skype“). Dostatečný kredit u společnosti Skype musíte na svůj uživatelský účet složit pomocí debetní či kreditní karty, služby PayPal, reklamní poukázky nebo jiným způsobem, který může společnost Skype dát k dispozici. Společnost Skype si vyhrazuje právo přestat přijímat debetní nebo kreditní karty některých vydavatelů.
5.2 Omezení. Společnost Skype nezaručuje, že budete moci použít svůj zůstatek kreditu u společnosti Skype k nákupu všech placených Produktů. Je možné, že některé Produkty bude nutno platit zvlášť.
5.3 Neaktivní kredit Skype: Pokud s výhradou uvedenou v odstavci 5.4 svůj kredit Skype nepoužijete v průběhu 180 dnů, přestane být aktivní. Kredit Skype můžete znovu aktivovat klepnutím na odkaz pro opětovnou aktivaci na stránce Můj účet na adrese http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Za opětovně aktivovaný kredit Skype nelze vrátit peníze.
5.4 Vypršení platnosti kreditu Pokud se nacházíte v Japonsku a zakoupíte kredit z webu Skype.com, nevztahuje se na vás odstavec 5.3 výše a váš kredit Skype vyprší po uplynutí 6 měsíců od data jeho zakoupení. V den vypršení kreditu ani po něm nejste oprávněni kredit Skype používat. Použijete-li kredit Skype, jehož platnost vypršela, bude se jednat o porušení těchto podmínek poskytování služeb a budeme oprávněni tyto podmínky poskytování služeb vypovědět a zakázat přístup k vašemu uživatelskému účtu v souladu s odstavcem 7.2 níže.
5.5 Zásady vrácení peněz
(i) Žádost o vrácení peněz: Požádat o vrácení peněz za nevyužité a neprošlé placené produkty, za nevyužitý a aktivní kredit Skype nebo za nevyužitý a neprošlý kredit Skype můžete kdykoli tak, že zašlete požadavek na poskytnutí podpory oddělení zákaznické podpory na webových stránkách support.skype.com. Peníze se nevracejí ani na základě žádostí vznesených jiným způsobem. Žádné peníze se nevracejí za kredit Skype, který byl znovu aktivován podle odstavců 5.3 a 12.4, nebo za kredit Skype, jehož platnost vypršela podle odstavce 5.4. Dále se peníze nevracejí za produkty (včetně kreditu Skype), které nebyly zakoupeny online přímo od společnosti Skype (tedy například za poukazy a předplacené karty) nebo které byly zaplaceny v hotovosti prostřednictvím platebních nástrojů třetích stran (například pomocí elektronické peněženky), ani členům služby Skype Manager, za něž kredit Skype uhradil správce. Pokud si zakoupíte produkty (včetně kreditu Skype) prostřednictvím partnera společnosti Skype, který je třetí stranou, veškeré žádosti o vrácení peněz je nutné předkládat tomuto partnerovi, a nikoli společnosti Skype. Partner se může o tom, zda vám peníze vrátí, nebo ne, rozhodnout podle svého výhradního uvážení.
(ii) Na základě řádně podané žádosti o vrácení peněz vám společnost Skype vrátí zůstatek vašeho kreditu u společnosti Skype. Pokud jste ze svého kreditu u společnosti Skype použili méně než jedno euro (1 EUR), bude vám vrácen celý kredit. Na základě řádně podané žádosti o vrácení peněz vám společnost Skype vrátí poměrnou část peněz za nevyužité období Produktu.
(iii) Společnost Skype si vyhrazuje právo odmítnout opakované žádosti o vrácení peněz (více než jednou pro daný typ placených Produktů).
(iv) Společnost Skype vám vrátí zůstatek vašeho kreditu u společnosti Skype, pokud svůj uživatelský účet nebo své uživatelské účty uzavřete způsobem, který je v těchto Podmínkách pro poskytování služeb povolen, nebo v případě, že společnost Skype tyto Podmínky pro poskytování služeb ukončí bez závažné příčiny.
(v) Veškeré vracené peníze budou vyplaceny osobě, která si kredit u společnosti Skype nebo Produkty původně koupila, a to buď způsobem, kterým byla provedena původní platba, nebo jiným vhodným způsobem, který určí společnost Skype dle svého výhradního uvážení, nebo bude odpovídajícím způsobem upravena částka vašeho kreditu u společnosti Skype.
(vi) Společnost Skype si vyhrazuje právo tyto Podmínky pro poskytování služeb ukončit s okamžitou platností, automaticky a bez možnosti obrátit se na soud, pokud tato ustanovení týkající se vracení peněz jakkoli zneužijete.
5.5 PLATBY
5.5.1 Poplatky a sazby
(i) Produkty: Zaplatíte společnosti Skype veškeré platné poplatky a sazby související s nákupem a používáním Produktů, jak jsou uvedeny na webových stránkách společnosti Skype. Zaplatit můžete pomocí zůstatku svého kreditu Skype nebo jakýmkoli jiným dostupným způsobem platby.
(ii) Volání na telefony: Poplatky za volání na telefony se skládají ze spojovacího poplatku a z minutové sazby, jak je stanoveno na stránce www.skype.com/go/allrates.
(iii) Čísla s prémiovou sazbou: Poplatky za volání na čísla s prémiovou sazbou jsou tvořeny minutovou sazbou, která je stanovena na adrese http://www.skype.com/go/rates-premium. Nehradí se žádný spojovací poplatek.
(iv) Doba trvání hovoru se počítá po celých minutách. Zlomky minut budou zaokrouhleny na celé minuty směrem nahoru. Pokud je účtován spojovací poplatek, bude účtován na začátku hovoru. Během hovoru se poplatky automaticky odečítají z vašeho účtu.
5.5.2 Změna poplatků a sazeb
(i) Společnost Skype může sazby (kromě sazeb za volání na prémiová čísla) kdykoli změnit tak, že třicet (30) dnů předem tuto změnu oznámí na svých webových stránkách na adrese www.skype.com/go/allrates.
(ii) Sazby za volání na prémiová čísla se mohou změnit kdykoli bez jakéhokoli upozornění. Chcete-li se dozvědět aktuální sazbu za volání na prémiové číslo, stačí zadat požadované číslo do cenové kalkulačky, kterou najdete na adrese http://www.skype.com/go/rates-premium.
(iii) Pokud takovou úpravu sazeb nechcete přijmout, můžete požádat o vrácení peněz za svůj kredit u společnosti Skype. Nová sazba bude platit pro váš další nákup po zveřejnění změny na webových stránkách společnosti Skype. Souhlasíte s tím, že dalším nákupem a/nebo používáním Produktů po úpravě sazeb tyto nové sazby přijmete.
(iv) Společnost Skype může kdykoli a bez předchozího upozornění změnit poplatky za nákup Produktů (například online čísla nebo hlasové schránky).
5.5.3 Daň: Pokud se nacházíte v EU a nemáte přiděleno registrační číslo pro DPH, bude obecně použita sazba DPH ve výši 15 %, která platí v Lucembursku. V některých zemích mohou být účtovány místní daně. Pokud zakoupíte poukázku, která je závislá na určité zemi, může být účtována místní DPH nebo jiné daně, které mohou být při uplatnění poukázky odečteny z její hodnoty. Níže uvedené oblasti EU jsou osvobozeny od DPH dle Směrnice Rady 2006/112/ES o společném systému DPH. Webové stránky společnosti Skype neumožňují uživatelům v těchto oblastech využít tohoto osvobození od DPH, a proto v těchto oblastech Produkty neposkytujeme: hora Athos, Kanárské ostrovy, francouzské zámořské departmenty, Alandské ostrovy, Normanské ostrovy, ostrov Helgoland, území Büsingen, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d'Italia a italské vody jezera Lugano.
5.5.4 Bezplatné propagační nabídky pro volání na telefony: Společnost Skype může po omezenou dobu nabízet bezplatné volání na telefony do určitých zemí a z určitých zemí. Na oplátku za tuto nabídku vás společnost Skype žádá, abyste tento Produkt používali rozumně a bezplatnou nabídku nezneužívali. Společnost Skype upozorňuje, že volání na telefony nesmíte prodávat dále a že pokud společnost Skype zaznamená záměrné zneužívání, vyhrazuje si právo okamžitě ukončit možnost přístupu k vašemu uživatelskému účtu. Pokud používáte jakoukoli službu, server proxy nebo jiné zařízení, které nám zabrání zjistit vaši polohu (například tak, že vám přidělí anonymní adresu IP), vyhrazuje si společnost Skype právo účtovat vaše hovory dle běžných sazeb bez ohledu na vaši skutečnou polohu. Upozorňujeme také, že v rámci propagačních nabídek není možné volat na čísla s prémiovou sazbou a uskutečňovat volání vycházející z aktivace funkce "přesměrování hovorů".
5.5.5 Omylem účtované částky. Pokud se domníváte, že vám společnost Skype nějakou částku naúčtovala omylem, musíte kontaktovat oddělení služeb zákazníkům společnosti Skype na adrese https://support.skype.com/en/ do 90 dnů po naúčtování této částky. Částky, které byly účtovány před více než 90 dny, se nevracejí.
6. Odpovědnost společnosti Skype
6.1 Omezení odpovědnosti. SPOLEČNOST SKYPE, JEJÍ SESTERSKÉ SPOLEČNOSTI, JEJÍ POSKYTOVATELÉ LICENCÍ ANI PERSONÁL SPOLEČNOSTI SKYPE NEBUDOU V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNÍ, AŤ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, ZÁRUKY, PORUŠENÍ PRÁVA (VČETNĚ NEDBALOSTI) ČI NĚJAKÉ JINÉ FORMY ODPOVĚDNOSTI, ZA NÁSLEDUJÍCÍ:
(i) JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, VEDLEJŠÍ ČI NÁSLEDNÉ ŠKODY A
(ii) JAKOUKOLI ZTRÁTU PŘÍJMU, OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI NEBO ZISKU (AŤ PŘÍMOU NEBO NEPŘÍMOU).
6.2 OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI SPOLEČNOSTI SKYPE DLE ODSTAVCE 6.1 VÝŠE PLATÍ BEZ OHLEDU NA TO, ZDA BYLI SPOLEČNOST SKYPE, JEJÍ SESTERSKÉ SPOLEČNOSTI NEBO PERSONÁL SPOLEČNOSTI SKYPE UPOZORNĚNI NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ZTRÁT NEBO ŠKOD.
6.3 NIC V TÉTO SMLOUVĚ NENÍ MYŠLENO JAKO VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ A ANI NEBUDE VYKLÁDÁNO JAKO VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI SPOLEČNOSTI SKYPE ZA (I) SMRT NEBO ZRANĚNÍ ZPŮSOBENÉ NEDBALOSTÍ SPOLEČNOSTI SKYPE, PERSONÁLU SPOLEČNOSTI SKYPE NEBO JEJÍCH ZÁSTUPCŮ, ČI (II) JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST, KTEROU ZE ZÁKONA NELZE OMEZIT NEBO VYLOUČIT.
6.4 CELKOVÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI SKYPE NA ZÁKLADĚ TĚCHTO PODMÍNEK PRO POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB NEBO V SOUVISLOSTI S TĚMITO PODMÍNKAMI (AŤ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, PORUŠENÍ ZÁKONA (VČETNĚ NEDBALOSTI) NEBO JINAK) V ÚHRNU NEPŘEKROČÍ ČÁSTKU, KTEROU JSTE ZA PRODUKTY ZAPLATILI (TAM, KDE JE TO RELEVANTNÍ) V OBDOBÍ 12 MĚSÍCŮ PŘED DATEM UDÁLOSTI, KTERÁ ZPŮSOBILA VZNIK PŘÍSLUŠNÉHO NÁROKU, PŘIČEMŽ MAXIMÁLNÍ ČÁSTKA JE VE VŠECH PŘÍPADECH 5 000 EUR BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JSTE ZA PRODUKTY ZAPLATILI (POKUD NEBYLA ZTRÁTA ZPŮSOBENA ÚMYSLNÝM OPOMENUTÍM NEBO HRUBOU NEDBALOSTÍ SPOLEČNOSTI SKYPE).
6.5 VÝSLOVNÉ ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI ZA SLUŽBY TÍSŇOVÉHO VOLÁNÍ. OMEZENÉ TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ JE POMOCÍ SOFTWARU SKYPE MOŽNÉ POUZE ZA OKOLNOSTÍ STANOVENÝCH V ODSTAVCI 3.5. ŽÁDNÉ Z OSTATNÍCH PRODUKTŮ NEPODPORUJÍ A ANI NEMAJÍ PODPOROVAT NEBO UMOŽŇOVAT TÍSŇOVÁ VOLÁNÍ NA JAKÉKOLI TÍSŇOVÉ SLUŽBY. ANI SPOLEČNOST SKYPE, ANI JEJÍ VEDOUCÍ PRACOVNÍKY, ZAMĚSTNANCE NEBO SESTERSKÉ SPOLEČNOSTI NELZE ČINIT ODPOVĚDNÝMI, AŤ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, ZÁRUKY, PORUŠENÍ ZÁKONA (VČETNĚ NEDBALOSTI) NEBO NĚJAKÉ JINÉ FORMY ODPOVĚDNOSTI, ZA ŽÁDNÉ NÁROKY, ŠKODY NEBO ZTRÁTY (A VY SE TÍMTO ZŘÍKÁTE SVÝCH PRÁV ZE VŠECH TAKOVÝCH NÁROKŮ NEBO DŮVODŮ ŽALOB) VZNIKLÉ NA ZÁKLADĚ TOHO NEBO VE SPOJENÍ S TÍM, ŽE:
(A) TAM, KDE NENÍ PODPOROVÁNO TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ:
(I) NEMŮŽETE POUŽÍVAT SOFTWARE SKYPE KE KONTAKTOVÁNÍ TÍSŇOVÝCH SLUŽEB NEBO
(II) JSTE NEUČINILI DODATEČNÁ OPATŘENÍ PRO PŘÍSTUP K TÍSŇOVÝM SLUŽBÁM V SOULADU S ODSTAVCEM 1.1 VÝŠE;
(B) TAM, KDE JE PODPOROVÁNO OMEZENÉ TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ:
(I) EXISTUJÍ OMEZENÍ SLUŽBY UVEDENÁ V ODSTAVCI 3.5 NEBO
(II) JSTE NEUČINILI DODATEČNÁ OPATŘENÍ PRO PŘÍSTUP K TÍSŇOVÝM SLUŽBÁM V SOULADU S ODSTAVCEM 3.5 NEBO
(III) JSTE PRACOVNÍKOVI TÍSŇOVÝCH SLUŽEB NESDĚLILI PŘESNÉ INFORMACE O FYZICKÉ POLOZE NEBO
(IV) SE PRACOVNÍCI TŘETÍCH STRAN – TÍSŇOVÝCH SLUŽEB NEBO TELEFONNÍCH CENTER, SE KTERÝMI BUDETE SPOJENI, CHOVALI URČITÝM ZPŮSOBEM.
6.6 VÝSLOVNÉ ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI ZA OBSAH. SPOLEČNOST SKYPE ODMÍTÁ VEŠKEROU ODPOVĚDNOST VE VZTAHU K OBSAHU, KTERÝ JE ZPŘÍSTUPŇOVÁN PROSTŘEDNICTVÍM PRODUKTŮ (ZEJMÉNA PROSTŘEDNICTVÍM VEŘEJNÝCH CHATŮ A VOLÁNÍ NA ČÍSLA S PRÉMIOVOU SAZBOU), NEBO K JAKÉMUKOLI OBSAHU, PRODUKTŮM NEBO SLUŽBÁM, KTERÉ POSKYTUJÍ TŘETÍ STRANY ZMIŇOVANÉ V ODSTAVCI 11 NÍŽE. ANI SPOLEČNOST SKYPE, ANI JEJÍ VEDOUCÍ PRACOVNÍKY, ZAMĚSTNANCE NEBO SESTERSKÉ SPOLEČNOSTI NELZE ČINIT ODPOVĚDNÝMI, AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, ZÁRUKY, PORUŠENÍ ZÁKONA (VČETNĚ NEDBALOSTI) NEBO NĚJAKÉ JINÉ FORMY ODPOVĚDNOSTI, ZA ŽÁDNÉ NÁROKY, ŠKODY NEBO ZTRÁTY (A VY SE TÍMTO ZŘÍKÁTE SVÝCH PRÁV ZE VŠECH TAKOVÝCH NÁROKŮ NEBO DŮVODŮ ŽALOB) VZNIKLÉ NA ZÁKLADĚ JAKÉHOKOLI TAKOVÉHO OBSAHU, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB NEBO VE SPOJENÍ S NIMI.
6.7 Omezení daná soudní příslušností. Jelikož v některých jurisdikcích nejsou přípustná některá výše uvedená vyloučení či omezení, nemusí se vás některá z těchto vyloučení a omezení týkat. V takovém případě bude odpovědnost omezena v maximálním rozsahu, který platné zákony připouštějí.
6.8 Vyšší moc. Berete na vědomí a chápete, že pokud následkem zásahu vyšší moci nebude společnost Skype schopna poskytovat Produkty, nebude to znamenat, že by společnost Skype porušila nějaké své povinnosti, které vůči vám má podle těchto Podmínek pro poskytování služeb. Zásah vyšší moci znamená jakoukoli událost, kterou společnost Skype nemůže ovlivnit. V případě, že bude společnost Skype postižena zásahem vyšší moci, neprodleně vás musí informovat o odhadovaném rozsahu a trvání své neschopnosti plnit své povinnosti nebo zpoždění v plnění těchto povinností, a to s vynaložením přiměřeného úsilí. SPOLEČNOST SKYPE NEBUDE MÍT VŮČI VÁM ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST, AŤ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, ZÁRUKY, PORUŠENÍ ZÁKONA (VČETNĚ NEDBALOSTI) NEBO JAKÉKOLI JINÉ FORMY ODPOVĚDNOSTI, ZA TO, ŽE NEBUDE PLNIT SVÉ POVINNOST DLE TÉTO SMLOUVY V ROZSAHU, V JAKÉM JE TOTO NEPLNĚNÍ NÁSLEDKEM ZÁSAHU VYŠŠÍ MOCI.
7. Jak dlouho trvá vaše dohoda se společností Skype?
7.1 Doba trvání. Smlouva nabude účinnosti v den, kdy ji přijmete klepnutím na tlačítko znamenající přijetí nebo na podobná tlačítka či odkazy určené společností Skype, nebo v den, kdy poprvé použijete některý z Produktů, podle toho, k čemu dojde dřív, a bude účinná až do okamžiku, kdy ji společnost Skype nebo vy ukončíte, jak je uvedeno níže.
7.2 Ukončení. Smlouvu s námi můžete kdykoli ukončit. Aniž by byly dotčeny jiné prostředky nápravy, může společnost Skype nebo její sesterské společnosti ukončit tyto Podmínky pro poskytování služeb s okamžitou účinností, automaticky a bez možnosti obrátit se na soud a může omezit, pozastavit nebo ukončit vaše používání Produktů, zakázat přístup k webovým stránkám společnosti Skype, odstranit obsah uložený na serverech a učinit technická a právní opatření, aby vám zabránila v přístupu na webové stránky společnosti Skype, pokud se budeme domnívat, že porušujete tyto Podmínky pro poskytování služeb, způsobujete problémy, případné právní odpovědnosti, jednáte v rozporu se zněním nebo smyslem našich zásad, porušujete práva k duševnímu vlastnictví jiných osob, účastníte se podvodných, nemorálních nebo nezákonných činností, zakoupili jste kredit u společnosti Skype od neautorizovaného prodejce, nebo z jiných podobných důvodů, a to s okamžitou účinností a bez možnosti obrátit se na soud. Společnost Skype uskuteční toto ukončení tak, že vám zabrání v přístupu k vašemu uživatelskému účtu a k softwaru Skype. Pokud jste uvedli platnou e-mailovou adresu, společnost Skype vám může předem zaslat upozornění e-mailem.
7.3 Aktualizace: Společnost Skype si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky pro poskytování služeb tak, že změněné Podmínky pro poskytování služeb zveřejní na svých webových stránkách, přičemž upravené podmínky vstoupí v platnost za třicet (30) dní od zveřejnění, pokud upravené Podmínky pro poskytování služeb výslovně nepřijmete dříve klepnutím na tlačítko, které znamená přijetí. Budete-li Produkty používat i po uplynutí lhůty 30 dnů, bude to znamenat, že souhlasíte, že budete vázáni ustanoveními upravené verze Podmínek pro poskytování služeb. Pokud tyto upravené Podmínky pro poskytování služeb nebudete chtít přijmout, máte právo svůj uživatelský účet uzavřít písemně nebo e-mailem tak, že kontaktujete náš tým zákaznické podpory, s účinností od data, kdy by upravené Podmínky pro poskytování služeb vstoupily v platnost. Nejaktuálnější verzi těchto Podmínek pro poskytování služeb naleznete na adrese http://www.skype.com/go/tos.
8. Další podmínky používání online čísel a čísel Skype To Go
8.1 Dostupnost online čísla nebo čísla Skype To Go. Pokud jste si zakoupili online číslo nebo číslo Skype To Go a jste způsobilí pro jeho získání, bude vám toto číslo k dispozici, jakmile to bude přiměřeně možné po provedení platby. V určitých zemích vám číslo může místo společnosti Skype poskytnout partner společnosti Skype a je možné, že budete muset s tímto partnerem uzavřít zvláštní smlouvu. Berete na vědomí a chápete, že poskytování a distribuce čísel nezakládá nárok na převod žádných vlastnických nebo jiných práv k těmto číslům.
8.2 Firemní ovládací panel. Pokud vám online číslo přidělí správce, bude o udělení a zrušení práva používat příslušné číslo rozhodovat tento správce dle svého výhradního uvážení. Společnost Skype se bude snažit přidělit a distribuovat požadované číslo a umožnit vám přijímat volání od uživatelů veřejné telefonní sítě na vaše číslo tam, kde to připadá v úvahu. Společnost Skype ovšem nemůže zaručit, že bude možné vám přidělit a distribuovat požadované číslo nebo že budete moci pomocí takového čísla používat software a produkty společnosti Skype.
8.3 Zrušení čísel. Společnost Skype je oprávněna kdykoli odmítnout, změnit nebo zrušit jakékoli číslo, které vám bylo dáno k dispozici, a to z jakéhokoli důvodu, včetně, kromě jiného:
(i) pokud nebudete dodržovat tyto Podmínky pro poskytování služeb nebo některé platné Další podmínky,
(ii) pokud nebudete dodržovat pokyny společnosti Skype a/nebo jejích partnerů týkající se Produktů v souladu s odstavcem 8.5 níže a/nebo
(iii) pokud některý z partnerů společnosti Skype číslo z nějakého důvodu odejme, zruší nebo změní.
8.4 V případě, že společnost Skype změní poskytnuté online číslo nebo číslo Skype To Go, zašle vám e-mailem oznámení, ve kterém uvede datum platnosti změny a vaše nové číslo. Pokud toto nové číslo nebudete chtít přijmout, máte právo své číslo zrušit písemně nebo e-mailem zaslaným na adresu billing@skype.net, a to s účinností od data, kdy vám bude nové číslo přiděleno.
8.5 Vaše spolupráce. Souhlasíte, že budete: (i) dodržovat veškeré přiměřené pokyny společnosti Skype nebo partnerů společnosti Skype týkající se používání čísel a Produktů, včetně, kromě jiného, dodržování jakýchkoli podmínek pro poskytování služeb společnosti Skype, (ii) poskytovat přesné a úplné informace o svém místě pobytu a používání čísla (čísel) a veškeré ostatní informace, které může společnost Skype dle potřeby požadovat.
9. Další podmínky volání na čísla s prémiovou sazbou
9.1 Čísla s prémiovou sazbou. Volání na čísla s prémiovou sazbou slouží k získání přístupu k obsahu třetích stran. Tento obsah může zahrnovat informační služby, služby pomoci po telefonu, zábavu, soutěže nebo jiné druhy obsahu, které vám třetí strany dají k dispozici.
9.2 Omezená dostupnost. Společnost Skype může čísla s prémiovou sazbou dle svého uvážení kdykoli povolit nebo zakázat.
9.3 Odpovědnost za neoprávněné použití. Jste výhradně odpovědni za všechny činnosti prováděné prostřednictvím vašeho uživatelského účtu, včetně veškerých volání na čísla s prémiovou sazbou, a to i když k takovým činnostem dojde bez vašeho svolení. Aby se předešlo neoprávněnému použití, doporučujeme vám udržovat heslo v tajnosti a neposkytovat ho žádné třetí straně.
9.4 Blokování hovorů. Volání na čísla s prémiovou sazbou můžete zablokovat ve svém uživatelském účtu přihlášením na stránku Můj účet na adrese www.skype.com, kde zakážete volání na čísla s prémiovou sazbou. Budete-li chtít volání na čísla s prémiovou sazbou znovu aktivovat, můžete ve svém účtu blokování zrušit.
9.5 Na produkt se nevztahuje předplatné. Upozorňujeme, že volání na čísla s prémiovou sazbou není součástí žádného předplatného, a proto je nutné za takové volání uhradit příslušné poplatky.
9.6 Vyloučení odpovědnosti za obsah. Veškerý obsah, který přijmete prostřednictvím volání na čísla s prémiovou sazbou, poskytují třetí strany, které nejsou spojeny se společností Skype. Berete na vědomí, že společnost Skype žádnou část tohoto obsahu nekontroluje, nesleduje a nemá o něm žádné znalosti a za tento obsah je plně odpovědný poskytoval služeb třetí strany, od kterého pochází. To znamená, že byste se mohli setkat s obsahem, který je urážlivý, nevhodný pro nezletilé, neslušný nebo jinak závadný.
9.7 Podpora. Pokud se při volání na čísla s prémiovou sazbou setkáte s jakýmikoli problémy, pošlete zprávu na adresu support@skype.com.
10. Další podmínky pro používání služby Voicemail
Omezení použití. Společnost Skype může dle potřeby zavést, zrušit nebo změnit omezení používání produktu Voicemail, včetně, kromě jiného, doby uchovávání zpráv, počtu zpráv a délky zprávy.
11. Produkty a služby třetích stran
11.1 Můžete si zakoupit obsah, produkty nebo služby třetích stran, které jsou k dispozici na serveru Skype.com, včetně her, aplikací, obrázků, vyzváněcích tónů nebo avatarů, a přizpůsobit si tak softwarové rozhraní aplikace Skype.
11.2 Pokud se při platbě, stahování nebo instalaci setkáte s jakýmikoli problémy, navštivte stránku https://support.skype.com/en/.
11.3 Na produkty nebo služby třetích stran uvedené v odstavci 11.1 se mohou vztahovat licenční smlouvy a zásady ochrany soukromí, které uplatňuje poskytovatel takových produktů a služeb a které možná budete muset při stažení nebo instalaci přijmout.
11.4 Můžete rovněž odeslat nebo zpřístupnit různý obsah, který jste zakoupili nebo získali zdarma od třetích stran. Před odesláním jakéhokoli obsahu byste si měli ověřit podmínky, které stanoví případní poskytovatelé obsahu, a ujistit se, že tento obsah používáte v souladu s takovými podmínkami. V každém případě musíte mít k odeslání materiálu svolení oprávněného vlastníka.
11.5 Společnost Skype si vyhrazuje právo bez upozornění odstranit jakýkoli obsah, který porušuje nebo může porušovat práva třetích osob a/nebo je nezákonný, obscénní, pornografický, urážlivý, hanlivý, výhružný, nenávistný, rasisticky nebo etnicky urážlivý nebo jinak nevhodný.
12. Další podmínky pro používání uživatelského účtu ve službě Skype Manager
12.1 Členové: Správce služby Skype Manager vás může pozvat, abyste se stali členem služby Skype Manager („člen“). Povinností člena je dodržovat tyto podmínky poskytování služeb a licenční smlouvu s koncovým uživatelem a všechny ostatní platné další podmínky a přijmout odpovědnost za jakékoli jejich porušení. Uživatel nesmí být současně členem několika účtů služby Skype Manager.
12.2 Vrácení peněz: Členové nemají nárok na vrácení peněz za kredit Skype, který jim přidělil správce. Další informace naleznete v odstavci 5.5 výše.
12.3 Přidělení kreditu Skype: Kredit Skype přiděluje členům správce podle svého výhradního uvážení.
12.4 Neaktivní kredit Skype: Zůstatek kreditu Skype přiděleného uživatelskému účtu služby Skype Manager bude převeden do neaktivního stavu, pokud nebude použit déle než 180 dní. Zůstatek kreditu lze znovu aktivovat klepnutím na odkaz pro opětovnou aktivaci na stránce Můj účet na adrese http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Za opětovně aktivovaný kredit Skype nelze vrátit peníze.
12.5 Přidělení online čísel: Správce může rozdělovat online čísla členům a opět jim je odebírat dle svého výhradního uvážení za předpokladu, že dodrží všechny podmínky přidělování, které jsou zobrazeny při nákupu čísel. Správce je zejména odpovědný za dodržování podmínek týkajících se trvalého bydliště nebo místa pobytu členů. Správce je odpovědný za to, že členy, kterým přiděluje číslo, informuje o všech platných podmínkách poskytování služeb a zajistí, aby členové tyto podmínky dodržovali. Společnost Skype si vyhrazuje právo bez náhrady zrušit předplacená čísla v případě, že správce nebo členové poruší příslušné podmínky poskytování služeb, včetně požadavků pro přidělování čísel. Pokud některý člen z jakéhokoli důvodu opustí službu Skype Manager, správce takovému členovi odebere veškerá online čísla, která mu byla přidělena.
12.6 Osobní údaje a údaje o provozu – členové: Jako členové berete na vědomí a souhlasíte s tím, že správce služby Skype Manager může s vaším souhlasem prohlížet podrobné informace o aktivitě na vašem uživatelském účtu, včetně času, data, trvání a cílového čísla odchozích hovorů a zpráv SMS („údaje o provozu“) a podrobnosti o vašich nákupech a stažených souborech. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že změníte nastavení svého uživatelského účtu. Pokud poskytnete osobní údaje včetně svého jména a pracovní pozice, které budou uvedeny v adresáři služby Skype Manager, berete na vědomí, že tyto údaje mohou být zobrazeny jiným členům služby Skype Manager.
12.7 Ukončení: Své členství ve službě Skype Manager můžete kdykoli ukončit. Kredit Skype, který vám správce přidělil, zůstane při ukončení členství ve vašem uživatelském účtu a nebude za něj vyplacena žádná náhrada.
13. Další podmínky pro veřejné chaty
Vytvořením veřejného chatu souhlasíte, že budete působit jako správce tohoto chatu a převezmete odpovědnost za moderování chatu. Jste odpovědni za stanovení pravidel společenství, kterými se bude váš chat řídit, a za jejich uplatňování. Budete odpovědni za vyloučení jakéhokoli účastníka, o kterém se domníváte, že tato pravidla porušuje a nechová se správně. Pokud někdo nahlásí, že nějaký obsah vašeho chatu je nezákonný, porušuje pravidla nebo práva či je jinak nevhodný, budete odpovědni za odstranění takového obsahu. Pokud se rozhodnete svůj veřejný chat opustit, bude tento chat uzavřen, pokud jeho správu nepřevedete na někoho jiného. Pokud tak učiníte, bude mít nový správce přesně tytéž povinnosti a odpovědnosti, jaké by měl, pokud by chat založil sám.
14. Další podmínky pro předplatné
14.1 Spravedlivé používání. Předplatné většinou podléhá zásadám spravedlivého používání produktů společnosti Skype, které lze najít na adrese http://www.skype.com/go/terms.fairusage. Volání na telefony a čísla Skype To Go jsou součástí vašeho předplatného za předpokladu dodržování zásad spravedlivého používání. Společnost Skype si vyhrazuje právo zásady spravedlivého používání kdykoli změnit. Změny vstoupí v platnost do třiceti (30) dnů od zveřejnění upravené verze na webových stránkách společnosti Skype. Budete-li své předplatné používat i po uplynutí lhůty 30 dnů, bude to znamenat, že souhlasíte s tím, že budete vázáni ustanoveními upravené verze zásad spravedlivého používání.
14.2 Předplatné je určeno pouze k individuálnímu osobnímu používání. Každé předplatné smí používat pouze jedna osoba. Předplatné nelze sdílet s jinými uživateli (ať prostřednictvím pobočkové ústředny, call centra, počítače nebo jiných prostředků). Každé předplatné je určeno pouze pro vaše osobní komunikační účely, tj. pro volání jiné osobě. Používání předplatného ke komerčním účelům, například pro volání čísel s cílem vytváření zisku vám nebo jiným osobám prostřednictvím takových hovorů, není povoleno. Takové použití může být charakterizováno neobvyklými vzorci volání a může vést ke zrušení vašeho předplatného a zablokování vašeho uživatelského účtu v souladu s paragrafy 7.2 výše a 14.4 níže.
14.3 Společnost Skype si vyhrazuje právo předplatné kdykoli změnit nebo zrušit. Pokud společnost Skype změní Produkty obsažené ve vašem předplatném, zašle vám e-mailem upozornění, ve kterém budou uvedeny provedené změny a datum jejich účinnosti. Pokud tyto změny nebudete chtít přijmout, máte právo své předplatné ukončit písemně nebo e-mailem tak, že kontaktujete náš tým zákaznické podpory, s účinností od data, kdy mají změny vstoupit v platnost.
14.4 V případě, že dochází k nějaké podvodné činnosti nebo zneužívání vašeho předplatného nebo se společnost Skype domnívá, že k takovému jednání dochází, vyhrazuje si společnost Skype právo ukončit vaše předplatné s okamžitou účinností a bez náhrady.
14.5 S výhradou uvedenou v odstavci 14.6 můžete své předplatné kdykoli ukončit. Pokud se rozhodnete hradit své předplatné jednou za měsíc, jednou za tři měsíce nebo jednou za rok (podle situace), berete na vědomí a souhlasíte, že jde o opakovanou platbu a že platby budou poukazovány společnosti Skype způsobem, který jste si zvolili, v pravidelných intervalech podle vaší volby, dokud předplatné neukončíte nebo jej neukončí společnost Skype.
14.6 Na předplatné Celý svět extra se vztahuje minimální pevně stanovená doba používání 2 roky od data zakoupení. Toto předplatné nelze ukončit před vypršením tohoto dvouletého minimálního období. Předplatné je účtováno měsíčně jako opakovaná platba. Kredit Skype zahrnutý v předplatném Celý svět extra vyprší vždy ke konci daného měsíce a nevyužitou částku nelze převést do dalšího měsíce.
15. Pravidla pro adresář SkypeFind
15.1 Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jste výhradně odpovědni za obsah, který odesíláte. Zde najdete několik pravidel, která zajistí, abyste vy i ostatní uživatelé mohli co nejlépe využívat hledání firemních doporučení prostřednictvím produktů společnosti Skype.
1.Jde o adresář firem. Nevkládejte do něj jiná než pracovní čísla.
2.Při posuzování firem můžete vkládat pravdivé poznámky, které vyjadřují váš názor na dotyčnou firmu. Nevkládejte hanlivé, útočné nebo přehnané poznámky a snažte se své názory podpořit konkrétními informaci o svých zkušenostech s dotyčnou firmou.
3.Když zadáváte klíčová slova, měli byste vkládat pouze taková, která jsou relevantní, objektivní a věcně popisují danou firmu.
4.Neměli byste vkládat poznámky, klíčová slova nebo jakékoli informace, které jsou nezákonné, urážlivé, nemístné, neslušné, obscénní, rasistické, diskriminační nebo výhružné nebo které způsobují či mají způsobovat zlost, potíže nebo obavy nebo které jsou podvodné či hanlivé.
15.2 Obsah. Berete na vědomí, že společnost Skype nemá možnost kontrolovat obsah, který je k dispozici v rámci firemních doporučení, a že tento obsah nesleduje a ani sledovat nemůže. Společnost Skype tudíž nezaručuje přesnost, pravdivost, poctivost ani kvalitu obsahu, který je zpřístupňován v jejím firemním adresáři. Následkem toho je možné, že uvidíte nebo uslyšíte urážlivý, nepřesný, nepravdivý nebo jinak nežádoucí obsah. Společnost Skype se zříká jakékoli odpovědnosti nebo povinnosti ve vztahu k obsahu, který je zpřístupňován.
15.3 Pokud se domníváte, že určitá položka porušuje některá z těchto pravidel, neváhejte záznam upravit tak, jak budete považovat za vhodné.
15.4 Společnost Skype si vyhrazuje právo dočasně nebo trvale zakázat přístup uživatelům, kteří tato pravidla porušují. Pokud z nějakého důvodu nemůžete záznam opravit sami, můžete informovat společnost Skype pomocí odkazu Oznámit problém, který je uveden u všech záznamů. Společnost Skype dle svého výhradního uvážení rozhodne, zda je stížnost oprávněná, a může podniknout kroky, které bude považovat za vhodné. Společnost Skype je oprávněna kdykoli odstranit jakýkoli záznam dle svého výhradního uvážení.
16. Další podmínky pro službu Skype for Your Mobile
16.1 Skype for Your Mobile. Některé Produkty (například volání na telefony, zasílání okamžitých zpráv na Internetu (chatování) nebo provádění či příjem hovorů mezi programy Skype) lze používat prostřednictvím mobilní aplikace Skype Lite společnosti Skype Software nebo pomocí jiných mobilních aplikací společnosti Skype Software (například Skype 3.0 pro systém Windows)
16.2 Poplatky za službu Skype for Your Mobile. Komunikace prostřednictvím aplikace Skype Lite není bezplatná. Navštivte stánku http://www.skype.com/go/mobiledownload, kde jsou uvedeny podrobnosti o poplatcích za používání aplikace Skype Lite. Komunikace prostřednictvím dalších mobilních aplikací softwaru Skype využívá část datového limitu, který máte k dispozici v rámci předplacených datových balíčků.
16.3 Omezená dostupnost a použití. Je možné, že některé funkce mobilních aplikací softwaru Skype nejsou k dispozici po celém světě. Navíc je možné, že používání mobilních aplikací softwaru Skype je cenově výhodné pouze v určitých oblastech. Berete na vědomí, že je ve vašem vlastním zájmu používat mobilní aplikace softwaru Skype pouze tak, jak doporučuje společnost Skype. Používání služeb v zahraničí může vést k výrazně vyšším nákladům než běžné používání a je vaší výhradní odpovědností získat si potřebné informace a uhradit poplatky za případný roaming a další související poplatky.
16.4 Partneři společnosti Skype. Část funkcí pro mobilní aplikace softwaru Skype vám může někdy místo společnosti Skype nabízet partner společnosti Skype. V takovém případě musíte s tímto partnerem uzavřít zvláštní smlouvu.
16.5 Pokud zavoláte prostřednictvím mobilní aplikace softwaru Skype uživateli Skype, který používá počítač, příjemce uvidí buď vaše ID Skype, nebo číslo vašeho mobilního telefonu.
17. Další podmínky pro automatické dobíjení
17.1 Funkce automatického dobíjení bude automaticky aktivována při zakoupení kreditu u společnosti Skype, pokud nezrušíte zaškrtnutí příslušného políčka. Váš zůstatek kreditu u společnosti Skype bude doplněn o stejnou částku a pomocí stejného způsobu platby, jaký jste vybrali při prvním přihlášení ke službě automatického dobíjení, pokud částku následně nezměníte prostřednictvím svého uživatelského účtu. Pokud například zakoupíte kredit u společnosti Skype v hodnotě 10 eur pomocí kreditní karty a aktivujete službu automatického dobíjení, bude při automatickém dobití z vaší kreditní karty odečteno rovněž 10 eur. V budoucnu bude z vaší kreditní karty odečtena stejná částka vždy, když zůstatek vašeho účtu Skype klesne pod hranici, kterou společnost Skype čas od času stanoví. Pokud nechcete aktivovat službu automatického dobíjení, zrušte zaškrtnutí příslušného políčka.
17.2 Pokud si zakoupíte předplatné pomocí jiného způsobu platby, než je kreditní karta nebo služba PayPal, a aktivovali jste službu automatického dobíjení, bude zůstatek vašeho kreditu u společnosti Skype doplněn o částku, která je potřeba k zakoupení dalšího opakovaného předplatného.
17.3 Službu automatického dobíjení můžete kdykoli deaktivovat prostřednictvím svého uživatelského účtu.
18. Další podmínky pro produkt Spinvox for Skype
18.1 Produkt Spinvox for Skype umožňuje převod vašich hlasových zpráv v aplikaci Skype na text a jejich odesílání prostřednictvím textových zpráv SMS na váš mobilní telefon.
18.2 Pokud hlasová zpráva překročí délku jedné zprávy SMS, zašleme vám ji v několika následných zprávách SMS, z nichž každá bude mít délku přibližně 153 znaků. Celková délka doručovaných zpráv je omezena na 3 zprávy SMS, což znamená, že dlouhé hlasové zprávy nemusí být převedeny celé.
18.3 Za každou zprávu SMS, která je potřeba k převedení hlasové zprávy, vám bude účtován poplatek. Poplatek vám bude účtován za každou hlasovou zprávu, která bude zaznamenána a převedena na zprávu SMS, bez ohledu na to, zda volající ve skutečnosti zanechá nějaký vzkaz. V takovém případě obdržíte zprávu SMS s vysvětlením, že hlasovou zprávu nebylo možné převést na zprávu SMS. Vyhrazujeme si právo účtovat poplatek za veškeré nedoručené zprávy SMS.
18.4 Poplatky, které budete za tento produkt platit, jsou uvedeny na adrese: http://www.skype.com/go/voicemail
18.5 Na text budou převedeny pouze hlasové zprávy v angličtině, francouzštině, němčině a španělštině.
19. Další podmínky pro produkt Skype Access
19.1 Služba Skype Access je poskytována některou z partnerských sítí wifi společnosti Skype. Použití služby Skype Access se řídí podmínkami poskytování služeb daného partnera. Před spuštěním relace služby Skype Access z konkrétního přístupového bodu sítě wifi budete upozorněni na totožnost poskytovatele sítě wifi a seznámeni s podmínkami poskytování služby. S příslušnými podmínkami poskytování služby jste povinni se seznámit a pokračování v relaci služby Skype Access bude považováno za jejich přijetí z vaší strany. Za produkt Skype Access můžete platit pomocí zůstatku kreditu Skype a vaše používání kreditu Skype se řídí těmito podmínkami poskytování služeb.
19.2 SPOLEČNOST SKYPE ODMÍTÁ VEŠKEROU ODPOVĚDNOST VE VZTAHU K PRODUKTU SKYPE ACCESS, KTERÝ POSKYTUJÍ NAŠI PARTNEŘI. ANI SPOLEČNOST SKYPE, ANI JEJÍ VEDOUCÍ PRACOVNÍKY, ZAMĚSTNANCE NEBO PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI NELZE ČINIT ODPOVĚDNÝMI, AŤ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, ZÁRUKY, PORUŠENÍ ZÁKONA (VČETNĚ NEDBALOSTI) NEBO NĚJAKÉ JINÉ FORMY ODPOVĚDNOSTI, ZA ŽÁDNÉ NÁROKY, ŠKODY NEBO ZTRÁTY (A VY SE TÍMTO ZŘÍKÁTE SVÝCH PRÁV ZE VŠECH TAKOVÝCH NÁROKŮ NEBO DŮVODŮ ŽALOB) VZNIKLÉ NA ZÁKLADĚ TOHOTO PRODUKTU NEBO VE SPOJENÍ S NÍM.
20. Další podmínky pro zprávy SMS
20.1 Pokud máte kredit u společnosti Skype nebo předplatné, můžete z aplikace Skype odesílat textové zprávy SMS na telefonní čísla na celém světě, která mohou přijímat zprávy SMS. Podrobné informace o funkcích a destinacích, které máte k dispozici, naleznete na stránce http://www.skype.com/intl/cs/allfeatures/sms.
20.2 Poplatky za odeslání zprávy SMS se skládají ze sazby za zprávu, která je uvedena na stránce http://www.skype.com/intl/cs/prices/smsrates.
20.3 Každá zpráva SMS může obsahovat nejvýše 160 znaků. Pokud napíšete delší zprávu, bude rozdělena do několika zpráv SMS a za každou odeslanou zprávu vám bude účtován příslušný poplatek. Pokud napíšete znak, který není podporován ve znakové sadě GSM, může být zpráva SMS převedena do formátu Unicode, kde platí omezení 70 znaků na jednu zprávu.
20.4 Můžete odesílat zprávy SMS více osobám najednou (při splnění případných omezení celkového počtu současně posílaných zpráv, která může dle potřeby stanovit společnost Skype nebo její partneři). Mějte ale na paměti, že vám bude za každou odeslanou zprávu SMS účtován poplatek. Souhlasíte, že nebudete odesílat nevyžádané zprávy SMS nebo zprávy SMS obsahující komerční materiály či materiály, k jejichž šíření nemáte oprávnění.
20.5 Pokud aplikace Skype nebude moci vaši zprávu SMS (z jakéhokoli důvodu) odeslat, bude u ní zobrazen stav „zpracovává se“. Aplikace Skype se bude nadále po dobu až 24 hodin snažit zprávu odeslat a pokud se v této době nepodaří zprávu odeslat, bude poplatek za zprávu SMS automaticky připsán zpět k vašemu zůstatku kreditu u společnosti Skype.
21. Různé
21.1 Úplná smlouva: Ustanovení těchto Podmínek pro poskytování služeb a veškerých platných Dalších podmínek tvoří úplnou smlouvu mezi vámi a společností Skype ohledně předmětu těchto Podmínek a nahrazují všechny formy předchozích ujednání a dohod týkajících se předmětu těchto Podmínek. Nic v tomto ustanovení nevylučuje ani neomezuje vaši odpovědnost ani odpovědnost společnosti Skype vyplývající z podvodu nebo úmyslného zkreslení údajů.
21.2 Částečná neplatnost: Pokud soud nebo správní orgán příslušné jurisdikce shledá, že nějaké ustanovení nebo část nějakého ustanovení těchto Podmínek pro poskytování služeb jsou nezákonné, neplatné nebo nevynutitelné a příslušné ustanovení (nebo jeho část) není zásadní pro tyto Podmínky pro poskytování služeb jako celek, potom zákonnost, platnost ani vynutitelnost zbývající části těchto Podmínek pro poskytování služeb (včetně zbývající části podmínky, které obsahuje příslušné ustanovení) tím nebude dotčena.
21.3 Vyloučení zřeknutí se práv: Neuplatnění nebo prodlení při uplatňování nějakého práva, pravomoci nebo nápravy dle Podmínek pro poskytování služeb nebo dle zákona nebude znamenat zřeknutí se takového práva, pravomoci či nápravy. Pokud společnost Skype promine porušení nějakého ustanovení Podmínek pro poskytování služeb, neznamená to, že promine i následné porušení stejného ustanovení, ani že promine porušení nějakého jiného ustanovení.
21.4 Postoupení: Nesmíte postoupit tyto Podmínky pro poskytování služeb ani žádná práva z nich vyplývající. Společnost Skype může dle svého výhradního uvážení tyto Podmínky pro poskytování služeb nebo jakákoli práva z nich vyplývající postoupit jakékoli třetí straně, aniž by vás o tom předem informovala.
21.5 Rozhodné právo a příslušný soud: Podmínky pro poskytování služeb se řídí zákony Lucemburska, budou vykládány v souladu s těmito zákony a budou podléhat pravomoci soudů v obvodu Lucemburku.
21.6 Jazyk: Původní anglická verze těchto Podmínek pro poskytování služeb může být přeložena do jiných jazyků. V případě rozporů nebo odchylek mezi anglickou verzí a verzemi v jiných jazycích bude rozhodovat anglická verze.
21.7 Přetrvání platnosti: Ustanovení odstavců 4.3, 6 a 12.11 této smlouvy a veškerá další ustanovení Dalších podmínek, u kterých je výslovně uvedeno, že zůstávají v platnosti nebo platí v případě ukončení, zůstanou v platnosti i po ukončení této smlouvy a příslušných Dalších podmínek z jakéhokoli důvodu.
VÝSLOVNĚ POTVRZUJETE, ŽE JSTE SI TUTO SMLOUVU PŘEČETLI A POROZUMĚLI PRÁVŮM, POVINNOSTEM, USTANOVENÍM A PODMÍNKÁM ZDE STANOVENÝM. KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO PŘIJMOUT NEBO POUŽÍVÁNÍM PRODUKTŮ VÝSLOVNĚ SOUHLASÍTE, ŽE BUDETE VÁZÁNI JEJÍMI USTANOVENÍMI, A UDĚLUJTE SPOLEČNOSTI SKYPE ZDE UVEDENÁ PRÁVA.
© Skype – Poslední revize: listopadu 2010