《Skype隐私权政策》
Skype十分重视您的隐私权。因此,Skype承诺尊重您的隐私,并对您的个人资料、流量资料和通讯内容加以保密。
Skype Software S.à.r.l.,和/或 Skype Communications S.à.r.l.,(二者皆为依照卢森堡法律成立的公司,其注册地址为23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg)根据本《隐私权政策》收集和处理您的个人信息。Skype Inc.(公司位於美國加州,地址是 2145 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA)會在美國蒐集並處理 Skype Manager™ 成員的個人資訊。
本《隐私权政策》旨在在帮助您了解Skype如何使用和保护您在使用Skype点对点(peer-to-peer)VoIP(语音网络通讯协议)软件、Skype网站和/或Skype产品期间所提供的信息。
1. 什么是Skype?它提供哪些产品?
Skype Software S.a.r.l., 提供 Skype 軟體,Skype Inc. 在美國向客戶提供 Skype Manager 與透過 Skype Manager 購買的 Skype 產品,Skype Communications S.a.r.l., 則提供其他 Skype 產品。
2. Skype使用哪些信息?
Skype可能会收集和使用与您有关的信息,包括(但不限于)以下各类信息:
(a) 身份资料(例如姓名、住址、电话号码、手机号码、电子邮件地址);
(b) 档案信息(例如年龄、性别、居住国以及您希望向其他人公开的任何Skype用户档案信息);
(c) 电子身份资料(例如IP地址、cookies);
(d) 银行和付款信息(信用卡信息、帐号);
(e) 调查结果;
(f) 有关您的Skype软件、我们的产品和网站的使用和互动信息,包括电脑和连接信息、设备功能、带宽、页面浏览统计数据和我们网站的流量资料;
(g) 订购的产品或服务及其交付情况;
(h) 您選取加入到心情小語中的視訊的 URL;
(i) 打给ECHO123的Skype测试电话(在录音并回放给用户后删除);
(j) 联系人列表;
(k) 您的用户档案;
(l) 您向我们提供,并要求我们为您搜索Skype朋友的其它电子邮件帐户的用户名和密码(请注意,Skype不会保留此类信息,也不会将其用于其它任何目的);
(m) 您和Skype之间的通讯;
(n) 流量资料(为输送通讯或付款等目的而处理的任何资料,包括但不限于通话时间长度和主叫方与被叫方的号码);及
(o) 用Skype For Your Mobile发送的聊天内容(请参见第13节)。
(p) 由第三方公司发送的信息(例如人口统计信息)。
3. Skype如何使用这些信息?目的何在?
我们收集信息的主要目的是为您提供安全、流畅、有效和定制化的使用体验。 Skype在得到批准或必要时收集和使用、或委托第三方服务提供商代表Skype收集和使用有关您的个人资料,以:
• 提供通讯产品,特别是采用Skype软件和/或Skype产品输送您的通讯内容;
• 获取和处理通过我们的网站发出的订单或交付产品,向您出具发票或通知您订单的处理情况;
• 为您提供我们在收集信息时向您说明的其它服务;
• 为您提供客户支持和排除故障;
• 查对信息的准确性;
• 通知您服务更新和故障;
• 邀请您提供反馈意见或参加在线调查;
• 调解争议;
• 验证您的身份;
• 定制、评测和改进Skype软件、我们的产品和网站;
• 改善搜索功能,更易于查找联系人;
• 组织和执行Skype的营销或促销活动/优惠、竞赛、游戏和类似活动;并
• 保护您和Skype的利益,特别是执行我们的《服务条款》和打击欺诈行为(统称为“所有目的”)。
4. 个人信息的披露
除非按照下文规定的方式,或者由于适用法律的规定或有关权利机构的命令而必须遵从,否则,在未经您明确许可的情况下,Skype不得向任何第三方出售、出租、交易或以其它方式转让任何个人和/或流量资料或通讯内容。
为保护Skype的利益,执行我们的政策或保护任何人的权利、财产或安全,Skype可应法律要求披露个人信息。
为了向您提供您所要求的Skype产品,Skype有时会视需要与Skype集团各公司、电信公司、有合作关系的服务提供商及/或代理商共享您的个人资料和流量资料,譬如PSTN-VoIP网关提供商、Wifi接入服务提供商、Skype软件及/或Skype产品经销商,及/或第三方银行机构或其它收款服务、电子邮件交付、分析服务、客户支持或承载服务提供商。Skype会始终要求此类第三方采取适当的组织性和技术性措施保护您的个人资料和流量资料,遵守有关法律。
有些Skype产品是联名产品,可能会与合作伙伴联合提供或通过该合作伙伴提供。注册或使用此类产品即表示,您同意Skype及其合作公司使用所收集的与该联名产品有关的个人资料。Skype可能会和其它网站或服务联合推出自己的产品,或和其它在线服务合作,为您提供综合性的产品/服务,或其它服务及优惠。为了解联合提供的产品是否能给您带来好处,经过您同意,Skype可能会将您的电邮地址以及您联系人的电邮地址和您提供给第三方网站/服务提供商的电邮地址匹配。
如果您是商用控制面板的成员,经您同意,商用控制面板管理员可查看您Skype帐户的详细活动信息,包括流量数据以及与您的购买及下载活动相关的详细资料。您可以更改帐户页面的设置,随时取消同意,网址是www.skype.com。如果您提供包含自己姓名和工作职务的个人资料,并将其纳入商用控制面板目录,则您承认该商用控制面板其他成员可以查看该资料。
如果您给另一位Skype用户发送语音邮件,您的语音邮件讯息可能会被转给第三方服务提供商(因为您希望联络的Skype联系人订用了该服务提供商的服务,以便以文本方式接收语音邮件),然后再将您的语音邮件转换成文本。 在罕见的情况下,该服务提供商的分析人员必须在转换过程中读取您的语音邮件。使用语音邮件产品即表明,您同意Skype及其服务提供商用上述方法处理您的语音邮件讯息。
如果适当的司法、执法或政府权力机构依法提出要求,Skype、Skype当地伙伴或提供通讯服务的运营商或公司将应要求提供个人资料、通讯内容和/或流量资料。Skype会提供所有必要的协助和信息以满足该要求,而您特此同意Skype进行此等披露。
您的信息可能会在Skype及其集团内各公司设有经营机构的任何国家储存和处理,包括欧盟以外的国家。有鉴于此,或者为了按照本第4条的规定共享或披露资料之目的,Skype保留将信息转出您所在国家的权利。只要使用Skype软件、Skype网站或Skype产品,即表示您同意将信息转出您所在的国家。随着Skype业务不断发展,Skype也许会出售或收购下属公司或业务单位。如发生此类交易,或Skype本身或其大部分资产被第三方收购,则Skype用户的个人信息通常属于被移交之商业资产的一部分。我们保留将您的个人信息作为一种收集的资产向第三方进行此类移交的权利。
5. 什么是cookies?Skype怎样使用cookies?
Cookies是Skype软件客户浏览器或您的互联网浏览器可能会保存在您的电脑硬盘上的信息段。有了Cookies,Skype可以: 辨认您或您的偏好、获取有关其网站使用情况的信息并帮助我们改进产品和网站。该信息可能会由第三方代表我们进行分析。
多数浏览器工具栏上都有“帮助”选项,能告诉您怎样阻止浏览器接受新的cookies、怎样在收到新cookie时通知您,或怎样禁用全部cookies。您可以采用如下方式禁用Skype软件浏览器cookies:打开Skype软件客户工具栏中的“文件”菜单,选择"隐私权"选项,取消勾选“允许使用Skype浏览器Cookies”选项框。
请注意,假如选择禁用cookies,您将无法使用某些个人化服务。
净图像文件(Clear Gifs)
Skype网页可能包括净图像文件。净图像文件(又称网站信标(web-beacons))指含唯一识别符的微小图像,可用来计算您浏览页面的次数,但不会保留任何个人身份信息。此外,Skype会利用我们HTML格式电子邮件中的净图像文件让我们了解哪些邮件有人阅读过并采取过相应措施。这样,我们就能调整某些通讯和营销活动,使之更有效。
第三方广告
在第三方网站上出现的Skype广告乃由我们慎重挑选的广告服务合作伙伴(“广告服务合作伙伴”)向您提供。Skype与其广告服务合作伙伴可能会根据您对Skype网站的使用情况,向您发送您可能感兴趣的Skype广告,或者衡量并改善市场推广活动的效果。此类信息不会识别个人身份。Skype与其广告服务合作伙伴一般通过cookie或网站信标收集此类信息。
您可以通过点击下面的链接,选择停止在Skype广告中使用您的信息:http://media.skype.com/optout_confirmation.html。
如果您选择让我们停止使用,Skype仍将继续向您发送广告,但是不会出于此目的而收集您使用Skype网站情况的相关信息。
6. 您的用户档案
您的用户档案是您在注册时提供的资料,它将在Skype软件客户端的Skype档案内、Skype搜索目录中以及 www.skype.com内您帐户的个人详细资料页中显示。其中可能包括您的Skype用户名、全名、地址、电话号码和手机号码、性别、出生日期、国家、语言、“关于我”页面的URL以及您决定公开的所有其他信息。您可从Skype软件客户端的“Skype”菜单或www.skype.com中您的帐户存取个人用户档案,以便查看、更正、填写信息,或删除其中的非必填信息;同时还可查看与您的个人档案信息相关的隐私设置。
7. 链接的网站和第三方应用程序
Skype网站 可能含有使您脱离Skype网站并进入另一个网站的链接。链接的网站不在Skype的控制之下,并可能有不同的隐私权政策。 本《隐私权政策》仅适用于在本网站或因使用Skype软件、Skype产品和/或您与Skype的关系而获取的个人信息,因此,Skype促请您在网上填写个人信息时一定要谨慎。Skype对上述其它网站不承担任何责任。
使用Skype软件时,如果您同时还使用任何extras、插件或第三方应用程序(以上合称“应用程序”),则此等应用程序的供应商可获取您的某些个人信息。Skype并不控制也无法控制应用程序供应商对与此等应用程序有关的个人信息的使用方式。安装此等应用程序前,请务必查看与此等应用程序之使用相关的隐私权政策或其它条款。
8. Skype怎样保护您的个人信息?
Skype将严格执行相关法律下的适用义务和例外规定,采取适当的组织性和技术性措施保护由您提供的或由其收集的个人资料和流量资料。 您的个人资料和流量资料仅供因履行其工作职责而需要接触此类资料的经许可之Skype员工或顾问或Skype集团的相关实体单位读取。
9. 好友的个人资料
您也许会有兴趣邀请您的朋友加入Skype。如果您希望使用Skype的介绍服务,您会被转到某一网页,然后可以在一张在线表格内添加一个或一个以上的电邮地址。该表格中填入的信息只能用于向这些潜在的Skype用户自动发送电子邮件消息。输入好友的电子邮件地址即表明,您确定好友同意提供他们的详细信息。在发送给您好友的电子邮件中,Skype可能会指明向他们介绍这项服务的人是您。
10. 与您联系
Skype可能会不时请您就个人体验提供信息,而这些信息将被用于检验和改进质量。任何时候,您都没有提供任何此类资料的义务。 凡是在本网站通过反馈意见表或任何您收到并参加的调查表主动提交的任何及全部信息,只会被用来审查所反馈的意见和改进Skype软件、Skype产品及网站。
Skype可能会与您联系,向您发送与故障和服务有关的消息。另外,凡因您使用Skype软件或手机短信、Skype网站和/或Skype产品而招致的最终索赔,其中包括但不限于第三方提出的侵权索赔,Skype保留采用电子邮件或Skype软件通知您的权利。
若有人试图与您联系,Skype可能会通过电子邮件或手机短信向您发送通知。Skype还有可能会通过电子邮件、手机短信或Skype软件向您发送与所购Skype软件和Skype产品有关的最新消息,以及/或向您发送与其他Skype产品有关的任何通知或与Skype有关的任何信息。如果您决定不再接收此类提示和/或促销邮件或手机短信,请点击您收到的电子邮件中的“取消订阅”链接,也可登入 www.skype.com上您的帐户页面。
如果您已注册或已开始使用联名的Skype产品,则您收到的电子邮件或手机短信可能会由我们的合作公司代表Skype发送。
11. 会不会对本《隐私权政策》进行修改?
Skype保留在其认为必要时修改本《隐私权政策》条款的权利。 我们将在 skype.com/go/privacy发布修订版《隐私权政策》,借此向您通告修改内容。 修订版《隐私权政策》将在发布后三十(30)天内生效,除非您之前已经明确接受本政策修订版。 您同意,只要您明确表示接受,或在三十(30)天通知期限后继续使用Skype软件或Skype产品,即表明您已接受《隐私权政策》。
12. 您享有哪些权利以及怎样和Skype联系?
您有权存取和修改您的个人信息(若相关)。登入“我的帐户”页面(网址是www.skype.com)即可查看或在线编辑您的某些信息。我们会在合理的时间范围内并在确认您的身份之后,满足您查看、更正、完成或删除个人信息的要求。若有任何疑问,请发送电子邮件到 support@skype.net。
Skype将采取一切合理措施满足您删除个人信息的要求,但法律要求保留或用于合法目的时除外。然而,请注意,由于点对点网络的技术特性,您的Skype用户名有时可能要长达两周时间才能完全从点对点网络中消失。在此期间,您的详细资料仍有可能出现在搜索目录中。
13. SKYPE会将您的个人信息保留多长时间?
Skype将在必要的时间内保留您的信息,以便:(1) 满足本《隐私权政策》第3条规定的所有目的,或(2) 遵守适用法律、法规要求以及有管辖权的法院发出的相关法令。
保存即时消息。
Skype可能会保存您的聊天内容,以便(a)确保为您和其他聊天参与者提供有效的消息传输和同步服务,并(b)让您得以检索自己的聊天记录。 聊天记录最长保留30天。Skype将时刻采取适当的技术和安全措施保护您的信息。使用本产品即表明,您同意采用上述方法保存您的聊天通讯。
© Skype版权所有。最后修订日期:2010年6月