Warunki świadczenia usług
1. Najważniejsze informacje dotyczące użytkowania produktów firmy Skype
1.1 Brak dostępu do telefonów alarmowych. Oprogramowanie Skype nie zastępuje telefonów komórkowych ani stacjonarnych. W szczególności, oprócz bardzo ograniczonej liczby sytuacji, oprogramowanie Skype nie umożliwia nawiązywania połączeń z numerami telefonów alarmowych. Aby zapewnić sobie możliwość nawiązywania połączeń alarmowych w razie potrzeby, należy zadbać o dostępność alternatywnych rozwiązań telekomunikacyjnych. Więcej informacji na ten temat zawierają punkty 3.4 i 6.5 poniżej.

1.2 Ograniczenia jurysdykcji. Jeśli lokalne prawo nie zezwala na korzystanie z Produktów z uwagi na ograniczenia wiekowe lub dlatego, że Produkty nie są w danym kraju dozwolone, nie należy z nich korzystać.

1.3 Niniejsza umowaNiniejsze Warunki świadczenia usług ze wszystkimi aktualizacjami i ewentualnymi Warunkami dodatkowymi dotyczącymi korzystania z oprogramowania Skype, witryny internetowej Skype oraz produktów stanowią łącznie całość umowy prawnej między użytkownikiem a firmą Skype. Aby zaakceptować niniejsze Warunki świadczenia usług, należy kliknąć przycisk „Akceptuję”. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków świadczenia usług, nie powinien klikać przycisku „Akceptuję” ani korzystać z Produktów. Użytkownik powinien upewnić się, że przeczytał i zaakceptował następujące dokumenty: Umowa licencyjna użytkownika, Zasady ochrony danych osobowych oraz Etykieta Skype, a także wszelkie ewentualne Warunki dodatkowe dotyczące korzystania z oprogramowania Skype, witryny internetowej Skype oraz Produktów. W niektórych krajach Produkty mogą być udostępniane przez lokalnego partnera Skype. W takiej sytuacji użytkownik zostanie poproszony o zaakceptowanie warunków świadczenia usług przez partnera, które w przypadku sprzeczności zastępują niniejsze Warunki świadczenia usług. Użytkownik powinien wydrukować lub zachować kopię elektroniczną niniejszych Warunków świadczenia usług dla celów archiwalnych.

2. Definicje
Pojęcia pisane wielkim literami, które nie zostały zdefiniowane w niniejszych Warunkach świadczenia usług, mają znaczenie nadane im w Umowie licencyjnej użytkownika. Ponadto poniższe pojęcia i wyrażenia mają następujące znaczenia:

Produkty. Produkty do komunikacji internetowej udostępniane przez firmę Skype zgodnie z niniejszymi Warunkami świadczenia usług (w szczególności numery internetowe, numery Skype To Go, poczta głosowa, czat publiczny, abonamenty, usługa znajdowania polecanych firm, Skype dla telefonu komórkowego, Spinvox dla Skype, Skype Access, SMS, ograniczone połączenia z numerami telefonów alarmowych i doładowania konta Skype);

Skype: firma Skype Communications S.a.r.l., z siedzibą pod adresem 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg , Luksemburg;

Warunki świadczenia usług: niniejsze warunki świadczenia usług, które mogą być okresowo odnawiane i/lub modyfikowane.

3. Czego użytkownik może od nas oczekiwać
Czego można oczekiwać, używając Skype:

3.1 Jakość. Firma Skype dołoży starań, aby udostępniać Produkty przy minimum zakłóceń. Jednak należy pamiętać, że firma Skype nie może zagwarantować działania Produktów bez zakłóceń, opóźnień lub innych niedoskonałości. Ze względu na to, że Produkty mogą być przekazywane przez publiczne linie internetowe i publiczną komutowaną sieć telefoniczną (PSTN), mogą mieć miejsce przerwy w dopływie zasilania lub zakłócenia w działaniu usług internetowych, a ponadto wystąpić zakłócenia, takie jak utrata pakietów lub opóźnienia, które mogą pogarszać jakość komunikacji.

3.2 Usprawnienia techniczne i konserwacja. Firma Skype może zmieniać parametry techniczne, aby dostosować je do najnowszych wymagań i rozwiązań technicznych oraz pozostać w zgodzie z prawem. Firma Skype może także naprawiać, ulepszać i/lub aktualizować Produkty, co może wymagać od nas ograniczenia, zawieszenia, zakłócenia i/lub wprowadzenia przerw w działaniu Produktów.

3.3 Treść przekazu. Firma Skype nie kontroluje ani nie zna treści przekazów realizowanych za pomocą Produktów. Za treść przekazu odpowiedzialna jest wyłącznie osoba będąca jego autorem. Do użytkownika mogą więc docierać treści obraźliwe, szkodliwe dla nieletnich, nieprzyzwoite lub uznawane za niestosowne.

3.4 Brak dostępu do telefonów alarmowych. Oprogramowanie Skype nie jest przeznaczone do przekazywania informacji o nagłych wypadkach ani do obsługiwania połączeń z jakimikolwiek szpitalami, jednostkami służb porządkowych, jednostkami pogotowia ratunkowego i innymi służbami ratowniczymi. Istnieją ważne różnice między tradycyjnymi usługami telefonicznymi a Produktami. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że: (i) firma Skype nie jest zobowiązana na podstawie właściwych przepisów lokalnych ani przepisów, zarządzeń bądź ustaw krajowych do udostępnienia połączeń z numerami telefonów alarmowych; (ii) użytkownik jest odpowiedzialny za zakup (niezależnie od Produktów) tradycyjnych bezprzewodowych (komórkowych) lub przewodowych usług telefonicznych, które zapewniają dostęp do numerów telefonów alarmowych; oraz że (iii) oprogramowanie Skype nie zastępuje podstawowych systemów telefonii wykorzystywanych przez użytkownika.

3.5 Ograniczone połączenia z numerami telefonów alarmowych. W bardzo ograniczonej liczbie krajów i tylko w przypadku Oprogramowania Skype w wersji 4.1 dla Windows (lub nowszych) bądź wersji 3.0 dla Mac OS X (lub nowszych) („ wersji przystosowanych”), firma Skype będzie próbować świadczyć usługi ograniczonych połączeń z numerami telefonów alarmowych jako funkcję autonomiczną, ale nie może w tym zakresie składać żadnych zobowiązań. Produktu tego należy używać wyłącznie w ostateczności. W szczególności należy zwrócić uwagę na następujące zagadnienia:

(i) ograniczenia jakościowe wskazane w punkcie 3.1 powyżej, które mogą wpłynąć negatywnie na nawiązanie połączenia.

(ii) połączenie z numerem telefonu alarmowego nawiązane przy użyciu Skype w kraju, w którym połączenie takie jest możliwe, może nie uzyskać w sieci takiego samego priorytetu jak połączenie nawiązane przy użyciu tradycyjnych komórkowych lub stacjonarnych usług telefonicznych.

(iii) jeżeli użytkownik uzyska połączenie z numerem telefonu alarmowego, zostanie poproszony ustnie o podanie swojej fizycznej lokalizacji operatorowi telefonu alarmowego reprezentującemu osobę trzecią, co umożliwi odpowiedniej służbie ratunkowej reakcję na zgłoszenie. Jeżeli użytkownik nie poda tej informacji, przyjmuje do wiadomości, że jego połączenie z numerem telefonu alarmowego może okazać się nieskuteczne i użytkownik nie będzie mógł uzyskać dostępu do wymaganej służby ratunkowej przy użyciu Skype. W takiej sytuacji firma Skype nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności za nieudane połączenie użytkownika z numerem telefonu alarmowego.

(iv) z wyjątkiem wersji przystosowanych firma Skype nie oferuje ograniczonych połączeń z numerami telefonów alarmowych za pomocą lub w powiązaniu z jakimikolwiek Produktami ani też przy użyciu jakichkolwiek platform, urządzeń, usług ani systemów operacyjnych (w tym jakichkolwiek produktów, platform, urządzeń, usług lub systemów operacyjnych opracowanych przez osoby trzecie z wykorzystaniem interfejsu API Skype bądź w inny sposób).

Dostępność funkcji ograniczonych połączeń z numerami telefonów alarmowych w danym kraju można sprawdzić, ustawiając domyślną lokalizację do połączeń z numerami telefonów alarmowych na stronie Ustawienia rozmowy Oprogramowania Skype (w przypadku korzystania z wersji przystosowanej). Za poprawność oraz aktualność tych informacji w przypadku zmiany adresu fizycznego użytkownika odpowiedzialność ponosi użytkownik. Oprogramowanie Skype nie obsługuje połączeń z numerami telefonów alarmowych w większości krajów świata. Jeżeli kraj użytkownika jest obsługiwany w zakresie ograniczonych połączeń z numerami telefonów alarmowych, firma Skype nie będzie pobierać opłat za nawiązywanie połączeń z numerami telefonów alarmowych, a użytkownik nie musi mieć doładowania konta Skype. Jeżeli jednak kraj użytkownika nie jest obsługiwany w zakresie ograniczonych połączeń z numerami telefonów alarmowych, użytkownik nie powinien próbować nawiązywać jakichkolwiek połączeń z numerami telefonów alarmowych przy użyciu Oprogramowania Skype ani się na to zgadzać. Jeżeli za zgodą użytkownika jego konto jest używane przez inną osobę, użytkownik zobowiązany jest powiadomić tę osobę o ograniczeniach dostępności połączeń z numerami telefonów alarmowych.

4. Czego oczekujemy od użytkownika
4.1 Informacje. Użytkownik zobowiązuje się dostarczać firmie Skype w odpowiednim terminie wszelkie dane i informacje konieczne do właściwego funkcjonowania Produktów.

4.2 Zakaz odsprzedaży. Użytkownik zgadza się nie odsprzedawać Produktów osobom trzecim.

4.3 Zabezpieczenie. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ ZABEZPIECZYĆ I BRONIĆ FIRMĘ SKYPE ORAZ JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE PRZED WSZELKĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ I KOSZTAMI, W TYM PRZED KOSZTAMI HONORARIÓW ADWOKACKICH PONIESIONYMI PRZEZ OKREŚLONE OSOBY W ZWIĄZKU LUB W WYNIKU NARUSZENIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA NINIEJSZYCH WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG, OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA LUB UREGULOWAŃ ALBO PRAW JAKICHKOLWIEK OSÓB TRZECICH ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM Z PRODUKTÓW SKYPE.

5. Kwestie dotyczące płatności i taryf
5.1 Środki Skype. Korzystanie z niektórych Produktów jest odpłatne. Do zakupu Produktów podlegających opłacie potrzebne jest odpowiednie saldo doładowania konta Skype, czyli środków zakupionych przez użytkownika (lub administratora Panelu sterowania dla firm) od firmy Skype i przydzielonych do konta użytkownika („ doładowanie konta Skype”). Użytkownik musi przekazać wystarczającą sumę doładowania konta Skype na swoje konto za pomocą karty debetowej lub kredytowej, systemu PayPal, kuponu promocyjnego lub ewentualnych innych rozwiązań udostępnianych przez firmę Skype. Firma Skype zastrzega sobie prawo zaprzestania akceptowania kart debetowych lub kredytowych niektórych wystawców.

5.2 Ograniczenia. Firma Skype nie gwarantuje, że użytkownik będzie mógł skorzystać z doładowania konta Skype w celu zakupu wszystkich Produktów podlegających opłacie. Niektóre Produkty mogą wymagać osobnej opłaty.

5.3 Nieaktywne doładowanie konta Skype Zgodnie z punktem 5.4, jeśli doładowanie konta Skype użytkownika nie będzie używane przez okres 180 dni, zostanie ono zdezaktywowane. Użytkownik może ponownie aktywować doładowanie konta Skype poprzez kliknięcie łącza aktywującego po zalogowaniu się na swoje konto pod adresem http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Ponownie aktywowane doładowanie konta Skype nie podlega zwrotowi kosztów.

5.4 Wygaśnięcie doładowania Jeśli użytkownik przebywa w Japonii i kupi doładowanie konta Skype przez witrynę Skype.com, punkt 5.3 powyżej nie dotyczy jego. Doładowanie konta Skype takiego użytkownika wygaśnie po 6 miesiącach od daty zakupu. W dniu wygaśnięcia doładowania konta Skype lub po nim użytkownik nie może wykorzystywać żadnego takiego doładowania. Użycie jakiegokolwiek wygasłego doładowania konta Skype oznacza złamanie tych Warunków świadczenia usług i upoważnia firmę Skype do zerwania tych Warunków świadczenia usług oraz zablokowania użytkownikowi dostępu do jego konta zgodnie z punktem 7.2 poniżej.

5.5 Zasady zwrotu kosztów

(i) Żądanie zwrotu kosztów:Użytkownik może w dowolnym czasie zwrócić się o zwrot kosztów za niewykorzystane lub niewygasłe płatne Produkty, niewykorzystane aktywne doładowanie konta Skype i niewykorzystane i niewygasłe doładowanie konta Skype, wysyłając prośbę o pomoc do biura obsługi klienta na stronie support.skype.com. Nie przysługuje zwrot kosztów za doładowanie konta Skype ponownie aktywowane zgodnie z punktem 5.3 i punktem 12.4. Żądania zwrotu kosztów przekazywane inną drogą nie będą honorowane. Zwrot kosztów nie przysługuje za wszelkie doładowania konta Skype aktywowane ponownie zgodnie z punktem 5.3 i punktem 12.3 oraz za wszelkie doładowania konta Skype wygasłe zgodnie z punktem 5.4. Żądania zwrotu kosztów przekazywane inną drogą nie będą honorowane. Zwrotowi kosztów nie podlegają Produkty (w tym doładowanie konta Skype), które nie zostały nabyte bezpośrednio od firmy Skype przez Internet (nie są refundowane np. kupony ani karty typu pre-paid). Zwrot kosztów nie dotyczy również Produktów, za które zapłacono gotówką przy użyciu metod płatności firm trzecich (takich jak elektroniczny portfel do płatności gotówkowych), a także Członków Skype Managera z tytułu doładowania konta Skype opłaconego przez administratora. W przypadku zakupu Produktów (w tym doładowania konta Skype) za pośrednictwem partnera firmy Skype wszelkie żądania zwrotu kosztów należy kierować do tego partnera, a nie do firmy Skype. Partner może zadecydować wedle własnego uznania, czy koszty zostaną zwrócone.

(ii) Po należytym złożeniu przez użytkownika żądania zwrotu kosztów firma Skype zwróci użytkownikowi równowartość doładowania konta Skype. Jeśli użytkownik wykorzystał mniej niż 1 EUR (jedno Euro) z doładowania na koncie Skype, otrzyma zwrot pełnej kwoty. Po należytym złożeniu przez użytkownika żądania zwrotu kosztów firma Skype dokona proporcjonalnego zwrotu kosztów za niewykorzystany okres użytkowania Produktu.

(iii) Firma Skype zastrzega sobie prawo odmowy powtarzających się żądań zwrotu kosztów (częstszych niż raz w przypadku danego typu Produktów podlegających opłacie).

(iv) Firma Skype zwróci użytkownikowi koszt doładowania konta Skype, jeżeli użytkownik zlikwiduje swoje konto w sposób dozwolony w niniejszych Warunkach świadczenia usług lub jeśli firma Skype wypowie niniejsze Warunki świadczenia usług bez poważnej przyczyny.

(v) Wszystkie zwroty kosztów będą dokonywane na rzecz osoby, która pierwotnie zakupiła doładowanie konta Skype lub Produkt, przy użyciu pierwotnej metody płatności lub innej odpowiedniej metody płatności określonej przez firmę Skype według jej własnego uznania. Możliwa jest również odpowiednia korekta doładowania konta Skype użytkownika.

(vi) Firma Skype zastrzega sobie prawo wypowiedzenia niniejszych Warunków świadczenia usług ze skutkiem natychmiastowym, w sposób automatyczny i bez odwoływania się do sądu, jeśli użytkownik w jakikolwiek sposób naruszy niniejsze warunki dotyczące zwrotu kosztów.

5.5 PŁATNOŚCI

5.5.1 Opłaty i stawki

(i) Produkty. W związku z zakupem i użytkowaniem Produktów użytkownik uiści na rzecz firmy Skype wszelkie obowiązujące opłaty wymienione w witrynie internetowej Skype. Płatności można dokonywać przy użyciu doładowania konta Skype lub za pomocą innych dostępnych metod.

(ii) Dzwonienie pod numery standardowych telefonów. Płatność należna za dzwonienie pod numery standardowych telefonów obejmuje opłatę za ustanowienie połączenia oraz opłatę za czas rozmowy, zgodnie ze stawkami zamieszczonymi pod adresem http://www.skype.com/go/allrates.

(iii) Numery typu Premium. Opłaty należne za dzwonienie pod numery typu Premium są naliczane według stawek minutowych zamieszczonych na stronie http://www.skype.com/go/rates-premium. Nie ma opłat za ustanowienie połączenia.

(iv) Czas trwania rozmowy jest określany w jednostkach minutowych. Niepełne minuty zaokrąglane będą w górę do kolejnej minuty. Opłata za uzyskanie połączenia, jeżeli ma zastosowanie, naliczana jest w momencie rozpoczęcia rozmowy. W trakcie rozmowy naliczane opłaty są automatycznie potrącane z konta użytkownika.

5.5.2 Zmiana opłat i taryf

(i) Firma Skype może w dowolnym momencie zmienić stawki (dotyczące numerów innych niż numery typu Premium), powiadamiając o takiej zmianie z trzydziestodniowym (30-dniowym) wyprzedzeniem w witrynie internetowej Skype pod adresem http://www.skype.com/go/allrates.

(ii) Stawki dotyczące numerów typu Premium mogą zostać zmienione w dowolnym czasie bez powiadamiania użytkowników. Aby zapoznać się z bieżącą stawką za numer typu Premium, wystarczy wpisać go do kalkulatora opłat znajdującego się pod adresem http://www.skype.com/go/rates-premium.

(iii) Jeśli użytkownik nie zaakceptuje zmian stawek, może zażądać zwrotu kosztów o równowartości doładowania konta Skype. Nowa stawka zostanie zastosowana podczas najbliższego zakupu dokonanego przez użytkownika po ogłoszeniu zmian w witrynie internetowej Skype. Użytkownik zgadza się, że kontynuowanie zakupów lub użytkowania Produktów po zmianie stawek jest równoznaczne z akceptacją nowych stawek.

(iv) Firma Skype może zmienić opłaty należne z tytułu zakupu Produktów (takich jak numery internetowe lub poczta głosowa) w dowolnym czasie bez powiadamiania użytkowników.

5.5.3 Podatek. Jeśli użytkownik mieszka w Unii Europejskiej i nie dysponuje numerem identyfikacji podatkowej do rozliczania podatku VAT, do ceny doliczany jest podatek VAT w wysokości 15% obowiązujący w Luksemburgu. W niektórych krajach mogą być pobierane lokalne podatki. W zależności od kraju zakupu nabyte kupony mogą być obciążone podatkiem VAT lub innym. Wymienione poniżej terytoria w Unii Europejskiej są zwolnione z podatku VAT zgodnie z dyrektywą Rady Unii Europejskiej 2006/112/WE dotyczącej wspólnego systemu podatku VAT. Witryna internetowa Skype nie zapewnia użytkownikom przebywającym w takich regionach możliwości zwolnienia z podatku VAT, dlatego nie oferujemy produktów w następujących regionach: Mount Athos, Wyspy Kanaryjskie, francuskie departamenty zamorskie, Wyspy Alandzkie, wyspy brytyjskie na Kanale La Manche, Wyspa Heligoland, terytorium Busingen, Ceuta, Melilla, Levigno, Campione d'Italia oraz włoskie wody terytorialne jeziora Lugano.

5.5.4 Promocje na bezpłatne połączenia z telefonami. Przez określony czas firma Skype może oferować bezpłatne rozmowy z niektórych krajów i do niektórych krajów w przypadku połączeń z telefonami. W zamian firma Skype prosi o rozsądne korzystanie z Produktu i nienadużywanie tej oferty. Firma Skype przypomina, że użytkownik nie może odsprzedać usługi połączeń z telefonami, a także zastrzega sobie prawo natychmiastowego anulowania dostępu użytkownika do konta w przypadku stwierdzenia celowego naruszenia tego warunku. Ponadto, jeśli użytkownik korzysta z dowolnej usługi, serwera proxy lub innych urządzeń blokujących możliwość jego zlokalizowania (na przykład przez nadanie anonimowego numeru IP), firma Skype zastrzega sobie prawo pobierania opłat za rozmowy zgodnie z normalnymi stawkami, bez względu na rzeczywiste miejsce zamieszkania użytkownika. Należy pamiętać, że promocje te nie obejmują połączeń z numerami typu Premium oraz połączeń wynikających z aktywacji funkcji „przekierowywania rozmów”.

5.5.5 Błędy w rozliczaniu należności. Jeżeli użytkownik uzna, że firma Skype niewłaściwie rozliczyła należności za wyświadczone usługi, powinien skontaktować się z biurem obsługi klienta firmy Skype pod adresem https://support.skype.com/pl/ w ciągu 90 dni od naliczenia należności. Po upływie 90 dni zwroty nie będą udzielane.

6. Zobowiązania firmy Skype wobec użytkownika
6.1 Ograniczenie odpowiedzialności. FIRMA SKYPE, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE, JEJ LICENCJODAWCY ANI JEJ PRACOWNICY W ŻADNYM WYPADKU NIE BĘDĄ ODPOWIADAĆ, CZY TO W ZWIĄZKU Z WARUNKAMI UMOWY, GWARANCJĄ, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM) CZY Z JAKIEGOKOLWIEK INNEGO TYTUŁU ZA:

(i) JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, PRZYPADKOWE ANI NASTĘPCZE ORAZ

(ii) JAKĄKOLWIEK UTRATĘ PRZYCHODÓW, MOŻLIWOŚCI PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI LUB ZYSKÓW (BEZPOŚREDNIĄ LUB POŚREDNIĄ).

6.2 OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI FIRMY SKYPE WOBEC UŻYTKOWNIKA OKREŚLONE W POWYŻSZYM PUNKCIE 6.1 OBOWIĄZUJĄ NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY FIRMA SKYPE, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE LUB JEJ PRACOWNICY ZOSTALI POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH STRAT LUB SZKÓD.

6.3 ŻADEN ZAPIS NINIEJSZEJ UMOWY NIE MA NA CELU WYKLUCZENIA LUB OGRANICZENIA ANI NIE BĘDZIE INTERPRETOWANY JAKO WYKLUCZAJĄCY LUB OGRANICZAJĄCY ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY SKYPE Z TYTUŁU (I) ŚMIERCI LUB OBRAŻEŃ CIAŁA SPOWODOWANYCH ZANIEDBANIEM ZE STRONY FIRMY SKYPE, JEJ PRACOWNIKÓW LUB JEJ PRZEDSTAWICIELI ANI (II) ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, KTÓRA NIE MOŻE ZOSTAĆ OGRANICZONA LUB WYKLUCZONA NA MOCY PRAWA.

6.4 CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY SKYPE NA MOCY LUB W POWIĄZANIU Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI ŚWIADCZENIA USŁUG, CZY TO W ZWIĄZKU Z WARUNKAMI UMOWY, GWARANCJĄ, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM) CZY Z INNEGO TYTUŁU, NIE PRZEKROCZY ŁĄCZNEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA PRODUKTY (JEŻELI MA TO ZASTOSOWANIE) W OKRESIE 12 MIESIĘCY PRZED DATĄ ZDARZENIA STANOWIĄCEGO PODSTAWĘ ODPOWIEDNIEGO ROSZCZENIA, PRZY CZYM MAKSYMALNIE BĘDZIE TO KWOTA 5000 EURO, W KAŻDYM PRZYPADKU, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY UŻYTKOWNIK ZAPŁACIŁ ZA PRODUKTY (JEŚLI STRATA NIE WYNIKA Z RAŻĄCEGO ZANIEDBANIA LUB WINY UMYŚLNEJ FIRMY SKYPE).

6.5 SZCZEGÓLNE WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA NIEUDOSTĘPNIANIE POŁĄCZEŃ Z NUMERAMI TELEFONÓW ALARMOWYCH. OGRANICZONE POŁĄCZENIA Z NUMERAMI TELEFONÓW ALARMOWYCH PRZY UŻYCIU OPROGRAMOWANIA SKYPE SĄ MOŻLIWE TYLKO W PRZYPADKACH OKREŚLONYCH W PUNKCIE 3.5. POZOSTAŁE PRODUKTY NIE OBSŁUGUJĄ ANI NIE MAJĄ ZA ZADANIE OBSŁUGIWAĆ POŁĄCZEŃ Z NUMERAMI ALARMOWYMI SŁUŻB RATOWNICZYCH. FIRMA SKYPE, CZŁONKOWIE JEJ KIEROWNICTWA, JEJ PRACOWNICY ANI JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI, CZY TO W ZWIĄZKU Z WARUNKAMI UMOWY, GWARANCJĄ, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM), CZY Z INNEGO TYTUŁU, ZA JAKIEKOLWIEK ROSZCZENIA, SZKODY LUB STRATY (A UŻYTKOWNIK NINIEJSZYM ZRZEKA SIĘ PRAWA DO WNOSZENIA TAKICH ROSZCZEŃ LUB POZWÓW) WYNIKAJĄCE LUB ZWIĄZANE Z NASTĘPUJĄCYMI SYTUACJAMI:

(A) JEŻELI POŁĄCZENIA Z NUMERAMI TELEFONÓW ALARMOWYCH NIE SĄ OBSŁUGIWANE:

(I) NIEMOŻNOŚCIĄ WYKORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA OPROGRAMOWANIA SKYPE DO KONTAKTU Z NUMERAMI ALARMOWYMI LUB

(II) NIEZAPEWNIENIEM SOBIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA DODATKOWYCH MOŻLIWOŚCI DOSTĘPU DO NUMERÓW ALARMOWYCH ZGODNIE Z PUNKTEM 1.1 POWYŻEJ.

(B) JEŻELI OBSŁUGIWANE SĄ OGRANICZONE POŁĄCZENIA Z NUMERAMI TELEFONÓW ALARMOWYCH:

(I) OGRANICZENIAMI USŁUG WYMIENIONYMI W PUNKCIE 3.5;

(II) NIEZAPEWNIENIEM SOBIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA DODATKOWYCH MOŻLIWOŚCI DOSTĘPU DO NUMERÓW ALARMOWYCH ZGODNIE Z PUNKTEM 3.5;

(III) NIEPRZEKAZANIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKA OPERATOROWI TELEFONU ALARMOWEGO DOKŁADNYCH INFORMACJI O FIZYCZNEJ LOKALIZACJI;

(IV) POSTĘPOWANIEM OPERATORÓW TELEFONÓW ALARMOWYCH REPREZENTUJĄCYCH OSOBY TRZECIE ORAZ CENTRÓW OBSŁUGI TELEFONICZNEJ, Z KTÓRYMI MOŻE POŁĄCZYĆ SIĘ UŻYTKOWNIK.

6.6 SZCZEGÓLNE WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA TREŚĆ. FIRMA SKYPE NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA TREŚCI UDOSTĘPNIANE ZA POŚREDNICTWEM PRODUKTÓW (W TYM BEZ OGRANICZEŃ ZA POŚREDNICTWEM CZATÓW PUBLICZNYCH I POŁĄCZEŃ Z NUMERAMI TYPU PREMIUM) ANI ZA ŻADNE TREŚCI, PRODUKTY LUB USŁUGI UDOSTĘPNIANE PRZEZ OSOBY TRZECIE OKREŚLONE W PONIŻSZYM PUNKCIE 11. FIRMA SKYPE, CZŁONKOWIE JEJ KIEROWNICTWA, JEJ PRACOWNICY ANI JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI, CZY TO W ZWIĄZKU Z WARUNKAMI UMOWY, GWARANCJĄ, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM) CZY Z INNEGO TYTUŁU, ZA JAKIEKOLWIEK ROSZCZENIA, SZKODY LUB STRATY (A UŻYTKOWNIK NINIEJSZYM ZRZEKA SIĘ PRAWA DO WNOSZENIA TAKICH ROSZCZEŃ LUB POZWÓW) WYNIKAJĄCE LUB ZWIĄZANE ZE WSZYSTKIMI TAKIMI TREŚCIAMI, PRODUKTAMI I USŁUGAMI.

6.7 Ograniczenia wynikające z prawa właściwego. Ponieważ prawo obowiązujące w niektórych krajach nie dopuszcza niektórych określonych wyżej wykluczeń i ograniczeń, mogą one nie dotyczyć konkretnego użytkownika. W takim przypadku odpowiedzialność zostanie ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo obowiązujące w jurysdykcji właściwej.

6.8 Siła wyższa. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niemożność udostępnienia Produktów przez firmę Skype wynikająca z siły wyższej nie oznacza naruszenia przez firmę Skype zobowiązań wobec użytkownika wynikających z niniejszych Warunków świadczenia usług. Działanie siły wyższej oznacza wszelkie okoliczności poza kontrolą firmy Skype. W przypadku zadziałania siły wyższej firma Skype niezwłocznie powiadomi użytkownika, w jakim szacunkowym zakresie i przez jak długi czas nie będzie mogła wypełniać lub opóźni wypełnianie swoich zobowiązań. FIRMA SKYPE NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, CZY TO W ZWIĄZKU Z WARUNKAMI UMOWY, GWARANCJĄ, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM) CZY Z JAKIEGOKOLWIEK INNEGO TYTUŁU, ZA NIEWYPEŁNIENIE SWOICH ZOBOWIĄZAŃ WYNIKAJĄCYCH Z NINIEJSZEJ UMOWY, JEŚLI TAKIE NIEWYPEŁNIENIE ZOBOWIĄZAŃ JEST SKUTKIEM ZADZIAŁANIA SIŁY WYŻSZEJ.

7. Okres ważności umowy z firmą Skype
7.1 Okres ważności. Umowa zaczyna obowiązywać w dniu jej zaakceptowania przez użytkownika przez kliknięcie przycisku akceptacji albo podobnego przycisku albo łącza wskazanego przez firmę Skype bądź w dniu pierwszego użycia dowolnego z Produktów, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Umowa pozostaje w mocy do czasu wypowiedzenia przez firmę Skype lub użytkownika w sposób określony poniżej.

7.2 Wypowiedzenie. Użytkownik może w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę z firmą Skype. Bez ograniczenia możliwości zastosowania innych środków naprawczych firma Skype lub jej podmioty stowarzyszone mogą wypowiedzieć niniejsze Warunki świadczenia usług ze skutkiem natychmiastowym, w sposób automatyczny i bez odwoływania się do sądu oraz mogą ograniczyć, zawiesić lub wyłączyć użytkownikowi możliwość korzystania z Produktów, zabronić dostępu do witryny internetowej Skype, usunąć obsługiwane treści oraz podjąć czynności techniczne i prawne mające na celu uniemożliwienie użytkownikowi dostępu do witryny internetowej Skype, jeśli firma Skype uzna, że użytkownik narusza niniejsze Warunki świadczenia usług, stwarza problemy, naraża firmę Skype na ewentualną odpowiedzialność prawną, działa niezgodnie z literą lub duchem naszych zasad, narusza prawa własności intelektualnej innych osób, angażuje się w działania noszące znamiona oszustwa, niemoralne lub sprzeczne z prawem, zakupił środki Skype od nieautoryzowanego sprzedawcy lub z innego podobnego powodu, również ze skutkiem natychmiastowym i bez odwoływania się do sądu. Firma Skype dokona wypowiedzenia w ten sposób, że uniemożliwi użytkownikowi dostęp do jego konta oraz do Produktów i oprogramowania Skype. Jeśli użytkownik podał prawidłowy adres e-mail, firma Skype wyśle powiadomienie pocztą elektroniczną.

7.3 Aktualizacja. Firma Skype zastrzega sobie prawo modyfikowania niniejszych Warunków świadczenia usług w dowolnym czasie przez ogłoszenie zaktualizowanych warunków w swojej witrynie internetowej. Nowe Warunki świadczenia usług zaczną obowiązywać w ciągu trzydziestu (30) dni od chwili ogłoszenia lub wcześniej, jeśli użytkownik wprost zaakceptuje warunki przez kliknięcie przycisku akceptacji. Kontynuacja korzystania z Produktów po upływie tego 30-dniowego okresu będzie oznaczać zgodę użytkownika na zaktualizowane Warunki świadczenia usług. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje zmodyfikowanych Warunków świadczenia usług, przysługuje mu prawo likwidacji konta. W tym celu należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta przez powiadomienie na piśmie lub wysłanie wiadomości pocztą elektroniczną. Konto zostanie zlikwidowane z datą wejścia w życie zmodyfikowanych Warunków świadczenia usług. Najnowsza wersja niniejszych Warunków świadczenia usług znajduje się pod adresem http://www.skype.com/go/tos.

8. Warunki dodatkowe dotyczące korzystania z numerów internetowych i numerów Skype To Go
8.1 Dostępność numeru internetowego lub numeru Skype To Go. Jeśli użytkownik zakupił numer internetowy lub numer Skype To Go i kwalifikuje się do otrzymania takiego numeru, zostanie mu on udostępniony w możliwie najkrótszym czasie po dokonaniu zapłaty. W niektórych krajach numer może udostępniać partner firmy Skype, z którym może być konieczne zawarcie odrębnej umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dostępność i przekazanie numerów nie stanowi przeniesienia prawa własności ani innych praw do przydzielonych numerów.

8.2 Panel sterowania dla firm. Jeśli numer internetowy został przydzielony użytkownikowi przez administratora, nadanie i odebranie prawa do korzystania z numeru leży całkowicie w gestii administratora. Firma Skype dołoży starań, aby przydzielić i udostępnić zamówiony numer oraz umożliwić użytkownikom publicznej komutowanej sieci telefonicznej łączenie się z tym numerem odpowiednio do wymogów. Firma Skype nie może jednak zagwarantować, że zamówione numery telefoniczne zostaną przydzielone lub udostępnione użytkownikowi ani że użytkownik będzie mógł korzystać z Oprogramowania i Produktów Skype przy użyciu takiego numeru.

8.3 Likwidacja numerów. Firma Skype ma prawo odmówić nadania numeru albo zmienić lub zlikwidować numer udostępniony użytkownikowi w dowolnym momencie i z dowolnej przyczyny, w tym między innymi:

(i) jeśli użytkownik nie przestrzega niniejszych Warunków świadczenia usług i jakichkolwiek obowiązujących warunków dodatkowych;

(ii) jeśli użytkownik nie przestrzega ewentualnych wskazówek udzielonych przez firmę Skype i/lub jej partnerów w odniesieniu do Produktów zgodnie z poniższym punktem 8.5; lub

(iii) jeśli numer zostanie z dowolnego powodu wycofany, zlikwidowany lub zmieniony przez partnera firmy Skype.

8.4 Jeśli firma Skype zmieni numer internetowy lub numer Skype To Go udostępniony użytkownikowi, zostanie do niego wysłane powiadomienie pocztą elektroniczną z podaniem daty wejścia zmiany w życie i nowego numeru. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje nowego numeru, przysługuje mu prawo likwidacji swojego numeru przez powiadomienie na piśmie lub wysyłanie wiadomości pocztą elektroniczną na adres billing@skype.net. Numer zostanie zlikwidowany w dniu przydzielenia nowego numeru.

8.5 Współpraca użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się do: (i) przestrzegania uzasadnionych wskazówek przekazywanych przez firmę Skype lub jej partnerów odnośnie korzystania z numerów i Produktów, w tym bez ograniczeń odnośnie przestrzegania ewentualnych warunków świadczenia usług przez partnerów firmy Skype; (ii) dostarczania dokładnych i kompletnych informacji dotyczących swojego miejsca zamieszkania i korzystania z numeru lub numerów oraz innych informacji, o które okresowo może się zwracać firma Skype.

9. Warunki dodatkowe dotyczące połączeń z numerami typu Premium
9.1 Numery typu Premium. Użytkownik może wykonywać połączenia z numerami typu Premium w celu uzyskania dostępu do treści będących własnością osób trzecich. Taka treść może obejmować serwisy informacyjne, infolinie, rozrywkę, konkursy itp., udostępniane użytkownikom przez strony trzecie.

9.2 Ograniczona dostępność. Firma Skype może uaktywniać lub wyłączać numery typu Premium w dowolnym momencie, według własnego uznania.

9.3 Odpowiedzialność za korzystanie bez upoważnienia. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za działania prowadzone za pośrednictwem jego konta, w tym za wszelkie połączenia z numerami typu Premium, nawet wtedy, gdy wystąpiły bez jego zgody. Aby zapobiec przypadkom korzystania bez upoważnienia, radzimy nie ujawniać nikomu swojego hasła.

9.4 Blokowanie połączeń. Użytkownik może zablokować możliwość wykonywania połączeń z numerami typu Premium, logując się na stronie Moje konto pod adresem www.skype.com i wyłączając opcję połączeń z numerami typu Premium. Aby ponownie uaktywnić połączenia z numerami typu Premium, wystarczy odblokować je w ten sam sposób.

9.5 Niepodleganie abonamentom. Należy zauważyć, że połączenia z numerami typu Premium nie są objęte żadnym abonamentem, i dlatego za wykonywanie takich połączeń nadal będą naliczane opłaty.

9.6 Brak odpowiedzialności za treść. Wszelkie treści dostarczane użytkownikowi za pośrednictwem numerów typu Premium pochodzą od osób trzecich niezwiązanych z firmą Skype. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że firma Skype nie kontroluje, nie monitoruje ani nie ma wiedzy na temat takich treści. Pełną odpowiedzialność za nie ponosi dostarczający je podmiot. Oznacza to, że do użytkownika mogą docierać treści obraźliwe, szkodliwe dla nieletnich, nieprzyzwoite lub z innych przyczyn niestosowne.

9.7 Pomoc techniczna. W przypadku problemów z wykonywaniem połączeń z numerami typu Premium należy wysłać wiadomość na adres support@skype.com.

10. Warunki dodatkowe dotyczące korzystania z poczty głosowej
Ograniczenia użytkowania. Firma Skype może okresowo wprowadzać, anulować lub zmieniać ograniczenia dotyczące użytkowania poczty głosowej, w tym między innymi okres przechowywania, liczbę i długość wiadomości.

11. Produkty i usługi osób trzecich
11.1 Użytkownik może dokonywać zakupu treści, produktów lub usług osób trzecich dostępnych za pośrednictwem witryny Skype.com, w tym gier, programów, obrazów, dzwonków i awatarów w celu personalizacji interfejsu oprogramowania Skype.

11.2 Jeżeli w momencie płatności, pobierania lub instalacji wystąpią problemy, prosimy o kontakt pod adresem https://support.skype.com/pl/.

11.3 Produkty lub usługi osób trzecich wspomniane w powyższym punkcie 11.1 mogą podlegać umowom licencyjnym dostawcy oraz jego zasadom ochrony danych osobowych, które mogą wymagać akceptacji przy pobieraniu lub instalacji.

11.4 Użytkownik może także wysyłać lub udostępniać różne treści zakupione lub otrzymane bezpłatnie od osób trzecich. Przed wysłaniem jakichkolwiek treści należy zapoznać się z ewentualnymi warunkami ich użytkowania określonymi przez dostawców tych treści i upewnić się, że warunki te nie zostaną naruszone. W każdym przypadku konieczna jest zgoda prawowitego właściciela na udostępnienie materiału.

11.5 Firma Skype zastrzega sobie prawo usunięcia bez powiadomienia wszelkich treści naruszających lub mogących naruszyć prawa osób trzecich, treści nielegalnych, obscenicznych, pornograficznych, oszczerczych, zniesławiających, zawierających groźby, szerzących nienawiść, obraźliwych ze względów rasowych lub etnicznych albo z innych przyczyn niestosownych.

12. Warunki dodatkowe dotyczące korzystania z konta użytkownika w Skype Managerze
12.1 Członkowie Administrator Skype Managera może zaproponować użytkownikowi, aby został członkiem danego Skype Managera („Członek”). Jako Członek użytkownik musi przestrzegać niniejszych Warunków świadczenia usług i Umowy licencyjnej użytkownika oraz wszelkich innych obowiązujących warunków dodatkowych i ponosi odpowiedzialność za wszelkie ich naruszenia. Użytkownik nie może jednocześnie należeć do więcej niż jednego Skype Managera.

12.2 Zwrot kosztówCzłonkom nie przysługuje zwrot jakichkolwiek kosztów doładowania konta Skype, które zostało im przydzielone przez administratora. Patrz także punkt 5.4 powyżej.

12.3 Przydzielanie doładowania konta SkypeAdministrator przydziela środki konta Skype Członkom według własnego uznania.

12.4 Nieaktywne doładowanie konta Skype Doładowanie konta Skype, które zostało przydzielone do konta użytkownika w Skype Managerze, zostanie zdezaktywowane, jeśli nie będzie używane przez okres 180 dni. Doładowanie można ponownie aktywować poprzez kliknięcie łącza aktywującego po zalogowaniu się na konto użytkownika pod adresem http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Ponownie aktywowane doładowanie konta Skype nie podlega zwrotowi kosztów.

12.5 Przydzielanie numerów internetowych Administrator może przydzielać numery internetowe Członkom oraz odbierać je według własnego uznania zgodnie z zasadami przydziału wyświetlanymi w momencie uzyskiwania abonamentu. W szczególności administrator ponosi odpowiedzialność za spełnienie wszelkich wymagań dotyczących siedziby i/lub lokalizacji Członków. Administrator ponosi odpowiedzialność za powiadomienie Członków, którym jest przydzielany numer, o wszelkich obowiązujących warunkach świadczenia usług oraz za zapewnienie przestrzegania tych warunków przez Członków. Firma Skype zastrzega sobie prawo anulowania subskrybowanych numerów bez rekompensaty, jeśli administrator lub Członkowie naruszą obowiązujące warunki świadczenia usług, w tym zasady przydziału. Numer internetowy przydzielony Członkowi zostanie odebrany przez administratora, jeśli Członek ten z jakiegokolwiek powodu opuści Skype Managera.

12.6 Dane osobowe i dane o połączeniach — Członkowie Członek przyjmuje do wiadomości i zgadza się z tym, że administrator Skype Managera może za zgodą Członka przeglądać szczegółowe informacje dotyczące aktywności konta Członka, łącznie z godziną, datą, czasem trwania, numerem docelowym nawiązywanych połączeń i wysłanych wiadomości SMS („dane o połączeniach”), oraz szczegóły dotyczące zakupów i pobranych plików. Członek może w dowolnym czasie wycofać zgodę, zmieniając ustawienia swojego konta. Członek przyjmuje do wiadomości, że jeśli udostępni dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz stanowisko, do zamieszczenia w katalogu Skype Managera, dane te mogą być przeglądane przez innych Członków tego Skype Managera.

12.7 Zakończenie członkostwa Członek może w dowolnym czasie zakończyć swoje członkostwo w Skype Managerze. Po zakończeniu członkostwa doładowanie konta Skype przydzielone Członkowi przez administratora pozostanie na koncie Członka i nie będzie podlegać zwrotowi kosztów.

13. Warunki dodatkowe dotyczące czatu publicznego
Tworząc czat publiczny, użytkownik wyraża zgodę na działanie w charakterze administratora czatu i przyjmuje odpowiedzialność za jego prowadzenie. Użytkownik odpowiada za ustalenie i egzekwowanie regulaminu czatu. Użytkownik odpowiada za wykluczanie uczestników, którzy jego zdaniem naruszają regulamin lub nie zachowują się w należyty sposób. W przypadku zgłoszenia, że treść czatu jest sprzeczna z prawem, stanowi naruszenie cudzych praw lub w inny sposób jest niestosowna, użytkownik zobowiązany będzie usunąć taką treść. Jeśli użytkownik zdecyduje się opuścić założony przez siebie czat publiczny, czat ten zostanie zamknięty, chyba że administrowanie czatem zostanie przekazane innej osobie. Jeśli administrowanie zostanie przekazane, nowy administrator przejmie ten sam zakres odpowiedzialności co pierwotny twórca czatu.

14. Warunki dodatkowe dotyczące abonamentów
14.1 Właściwe użytkowanie. Większość abonamentów podlega zasadom właściwego użytkowania dostępnym pod adresem http://www.skype.com/go/terms.fairusage. Połączenia z telefonami i połączenia Skype To Go są uwzględnione w abonamencie użytkownika i podlegają zasadom właściwego użytkowania. Skype zastrzega sobie prawo do zmiany zasad właściwego użytkowania w dowolnym czasie. Zmiany zaczną obowiązywać w ciągu trzydziestu (30) dni od publikacji zmodyfikowanej wersji w witrynie internetowej Skype. Kontynuacja korzystania z abonamentu po upływie tego 30-dniowego okresu będzie oznaczać zgodę użytkownika na warunki zaktualizowanych zasad właściwego użytkowania.

14.2 Abonamenty są przeznaczone wyłącznie do indywidualnego, osobistego użytku Każdy abonament powinien być używany wyłącznie przez jedną osobę i nie może być współdzielony z innymi użytkownikami (za pośrednictwem centrali telefonicznej, centrum telefonicznego, komputera ani żadnych innych środków). Każdy abonament powinien być używany wyłącznie dla celów osobistej komunikacji użytkownika — do rozmów z inną osobą. Niedozwolone jest wykorzystywanie abonamentu dla celów komercyjnych, takich jak wykonywanie połączeń mających na celu przynoszenie zysku użytkownikowi lub innym osobom. Zestawienia połączeń telefonicznych bardzo odbiegające od typowych mogą zostać potraktowane jako wskazujące na niedozwolone wykorzystywanie abonamentu i mogą spowodować likwidację abonamentu i zablokowanie konta użytkownika przez firmę Skype zgodnie z postanowieniami punktu 7.2 powyżej i punktu 14.4 poniżej.

14.3 Firma Skype zastrzega sobie prawo do wycofania lub zmiany abonamentu w dowolnym czasie. Jeśli firma Skype zmieni Produkty objęte abonamentem, wyśle użytkownikowi powiadomienie pocztą elektroniczną z wyszczególnieniem zmian i daty ich wejścia w życie. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje tych zmian, przysługuje mu prawo zakończenia abonamentu. W tym celu należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta przez powiadomienie na piśmie lub wysłanie wiadomości pocztą elektroniczną. Abonament zostanie zakończony w wyznaczonym dniu wejścia zmian w życie.

14.4 Jeśli wystąpią lub firma Skype będzie podejrzewać wystąpienie działań o charakterze oszustwa lub niewłaściwego wykorzystania abonamentu użytkownika, firma Skype zastrzega sobie prawo zakończenia abonamentu ze skutkiem natychmiastowym i bez zwrotu kosztów.

14.5 Zgodnie z paragrafem 14.6 użytkownik może w dowolnym czasie zlikwidować abonament. Jeżeli użytkownik zdecyduje się na opłacanie abonamentu co miesiąc, co 3 miesiące lub co rok, tym samym przyjmuje do wiadomości i zgadza się z tym, że są to płatności cykliczne, które muszą być regulowane na rzecz firmy Skype przy użyciu metody wybranej przez użytkownika i w wybranych przez niego regularnych odstępach do chwili zlikwidowania abonamentu przez użytkownika lub firmę Skype.

14.6 Abonament „Świat — bez ograniczeń Ekstra” ma ustalony minimum 2-letni okres obowiązywania od daty zakupu. Przed upływem minimalnego, 2-letniego okresu użytkownik nie może zlikwidować takiego abonamentu. Płatność cykliczna za ten abonament jest naliczana co miesiąc. Doładowanie konta Skype, udostępniane co miesiąc w ramach abonamentu Świat — bez ograniczeń Ekstra, wygasa z końcem każdego miesiąca i nie można przenosić na później żadnych niewykorzystanych kwot.

15. Wskazówki dotyczące katalogu SkypeFind
15.1 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na przyjęcie odpowiedzialności za publikowane treści. Poniższe wskazówki pomogą zapewnić wszystkim użytkownikom optymalne warunki korzystania z usługi znajdowanie polecanych firm.

1.Jest to katalog firm. Nie należy do niego dodawać numerów niefirmowych;
2.Oceniając firmę, można podać zgodne z prawdą uwagi i opinie. Prosimy o nieumieszczanie oszczerczych, agresywnych lub przesadzonych komentarzy oraz o poparcie opinii faktami ze współpracy;
3.Podczas wpisywania słów kluczowych należy wyłącznie podać słowa, które są istotne, obiektywne i odnoszą się do firmy;
4.Nie należy umieszczać uwag lub słów kluczowych, które są nielegalne, obraźliwe, obelżywe, nieprzyzwoite, obsceniczne, rasistowskie, dyskryminujące lub stanowiące groźbę bądź lub takie, które mają na celu wywołać irytację, niepokój lub obawę, albo też są oszukańcze lub zniesławiające.
15.2 Treść. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że firma Skype nie ma kontroli nad zawartością udostępnianą za pośrednictwem usługi znajdowania polecanych firm, oraz że nie jest w stanie monitorować takiej zawartości ani tego nie robi. Tym samym firma Skype nie może zagwarantować dokładności, prawdziwości, spójności i jakości treści udostępnianych w katalogu firm. W rezultacie istnieje możliwość, że użytkownik zostanie narażony na kontakt z obraźliwą, nieprawdziwą, czy w inny sposób niepożądaną treścią. Firma Skype nie bierze na siebie jakiejkolwiek odpowiedzialności za udostępniane treści.

15.3 Jeśli użytkownik uważa, że informacja zawarta w katalogu firm narusza jedną lub więcej z niniejszych wskazówek, zachęcamy do edycji danej pozycji i zmiany jej treści.

15.4 Firma Skype zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego zablokowania użytkownika naruszającego niniejsze wskazówki. Jeśli z jakiejkolwiek przyczyny użytkownik nie jest w stanie wyeliminować problemu samodzielnie, może powiadomić firmę Skype, korzystając z łącza „Zgłoś problem”. Firma Skype określi, według własnego uznania, czy zgłoszenie jest słuszne i podejmie odpowiednie działania. Firma Skype ma prawo usunąć dowolną pozycję z katalogu w dowolnym momencie, według własnego uznania.

16. Warunki dodatkowe dotyczące Skype dla telefonu komórkowego
16.1 Skype dla telefonu komórkowego. Niektórych Produktów (takich jak usługa nawiązywania połączeń z telefonami, wiadomości internetowe (czaty) oraz nawiązywanie i odbieranie połączeń w sieci Skype) można używać za pośrednictwem aplikacji dla telefonów komórkowych Skype Lite oraz innych aplikacji Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych (takich jak Skype 3.0 dla Windows). Dostępne funkcje można sprawdzić pod adresem http://www.skype.com/go/mobiledownload. Firma Skype zastrzega sobie prawo do dodawania lub wycofywania w dowolnym momencie funkcji dostępnych w aplikacjach Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych. Aby uaktywnić i użytkować aplikacje Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych, należy mieć dostęp do komórkowej sieci transmisji danych. Należy również pobrać i zainstalować mobilną wersję oprogramowania Skype w urządzeniu przenośnym oraz zaakceptować Umowę licencyjną użytkownika i zasady ochrony danych osobowych.

16.2 Opłaty za Skype dla telefonu komórkowego. Komunikacja przy użyciu produktu Skype Lite nie jest bezpłatna. Opłaty za użytkowanie produktu Skype Lite można sprawdzić pod adresem http://www.skype.com/go/mobiledownload. Komunikacja przy użyciu innych Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych wykorzystuje częściowo transmisję danych przewidzianą w ramach abonamentu.

16.3 Ograniczona dostępność i użytkowanie. Niektóre funkcje Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych mogą nie być dostępne na całym świecie. Ponadto korzystanie z Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych może być opłacalne wyłącznie na określonych terytoriach. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w jego własnym interesie leży korzystanie z Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych zgodnie z zaleceniami firmy Skype. Korzystanie poza granicami kraju może wiązać się ze znacznie wyższymi kosztami niż w przypadku normalnego użytkowania. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskiwanie odpowiednich informacji i uiszczanie odpowiednich opłat roamingowych oraz innych należności.

16.4 Partnerzy firmy Skype. Część funkcji Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych może czasami być oferowana przez partnera firmy Skype, a nie przez samą firmę Skype. W takim przypadku użytkownik jest zobowiązany do zawarcia oddzielnej umowy z takim partnerem.

16.5 W przypadku rozmowy za pośrednictwem Oprogramowania Skype dla telefonów komórkowych z użytkownikiem Skype korzystającym z komputera odbiorca rozmowy może widzieć identyfikator Skype lub numer telefonu komórkowego użytkownika inicjującego rozmowę.

17. Warunki dodatkowe dotyczące automatycznego doładowywania konta
17.1 Funkcja automatycznego doładowywania konta zostanie automatycznie włączona przy zakupie doładowania konta Skype, chyba że użytkownik usunie zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru. Saldo doładowania konta Skype zostanie doładowane na taką samą kwotę przy użyciu metody płatności wybranej podczas pierwszej rejestracji umożliwiającej korzystanie z funkcji automatycznego zasilania, chyba że użytkownik w późniejszym czasie zmienił kwotę w ustawieniach konta użytkownika. Na przykład, jeśli pierwsze doładowanie konta Skype wyniosło 10 euro przy użyciu karty kredytowej, po włączeniu funkcji automatycznego zasilania konto zostanie doładowane na taką samą kwotę pobraną z karty kredytowej. W przyszłości taka sama kwota zostanie pobrana z karty kredytowej za każdym razem, gdy doładowanie konta Skype spadnie poniżej progu ustalonego przez firmę Skype (próg ten niekiedy ulega zmianie). Jeżeli nie chcesz włączać funkcji automatycznego doładowywania konta, usuń zaznaczenie tego pola.

17.2 W przypadku wykupienia abonamentu przy użyciu innej metody płatności niż karta kredytowa lub system PayPal i włączenia funkcji automatycznego zasilania konta doładowanie konta Skype zostanie uzupełnione kwotą potrzebną do wykupienia następnego cyklicznego abonamentu.

17.3 Funkcję automatycznego doładowywania konta można wyłączyć w każdej chwili, przechodząc do konta użytkownika.

18. Warunki dodatkowe dotyczące usługi Spinvox dla Skype
18.1 Usługa Spinvox dla Skype umożliwia przekształcanie przesyłanych przez Skype wiadomości poczty głosowej na tekst i przesyłanie ich na telefon komórkowy przy użyciu tekstowych wiadomości SMS.

18.2 Jeżeli wiadomość poczty głosowej przekracza długość jednej wiadomości SMS, zostanie ona dostarczona w postaci serii następujących po sobie wiadomości SMS, z których każda składa się maksymalnie ze 153 znaków. Ograniczamy całkowitą długość dostarczanej treści do 3 wiadomości SMS, więc długie wiadomości poczty głosowej mogą nie zostać przekształcone w całości.

18.3 Od użytkownika będzie pobierana opłata za każdą wiadomość SMS powstałą w wyniku przekształcenia wiadomości poczty głosowej. Zostanie naliczona opłata za każdą wiadomość poczty głosowej nagraną i przekształconą na wiadomość SMS, niezależnie od tego, czy rozmówca faktycznie pozostawi wiadomość — w takim wypadku użytkownik otrzyma wiadomość SMS z wyjaśnieniem, że wiadomości poczty głosowej nie można przekształcić na wiadomość SMS. Zastrzegamy sobie prawo do pobierania opłat za każdą niedostarczoną wiadomość SMS.

18.4 Informacje dotyczące opłat za ten Produkt ponoszonych przez użytkownika można znaleźć na stronie http://www.skype.com/go/voicemail

18.5 Na tekst zostaną przekształcone tylko wiadomości w języku angielskim, francuskim, hiszpańskim i niemieckim.

19. Warunki dodatkowe dotyczące usługi Skype Access
19.1 Produkt Skype Access jest dostarczany przez jednego z partnerów WiFi firmy Skype. Korzystanie z produktu Skype Access podlega warunkom świadczenia usług określonym przez tego partnera. Przed rozpoczęciem sesji połączenia z danym hotspotem WiFi poprzez Skype Access użytkownik otrzyma informację o nazwie dostawcy WiFi oraz jego warunkach świadczenia usług. Użytkownik będzie musiał zapoznać się z warunkami świadczenia usług dostawcy. Rozpoczęcie sesji poprzez Skype Access będzie oznaczało zaakceptowanie tych warunków przez użytkownika. Za Skype Access można płacić przy użyciu doładowania konta Skype, a korzystanie z doładowania konta Skype podlega niniejszym Warunkom świadczenia usług.

19.2 FIRMA SKYPE NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI W ODNIESIENIU DO PRODUKTU SKYPE ACCESS DOSTARCZANEGO PRZEZ JEJ PARTNERÓW. FIRMA SKYPE, CZŁONKOWIE JEJ KIEROWNICTWA, JEJ PRACOWNICY ANI JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI, CZY TO W ZWIĄZKU Z WARUNKAMI UMOWY, GWARANCJĄ, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM) CZY Z INNEGO TYTUŁU, ZA JAKIEKOLWIEK ROSZCZENIA, SZKODY LUB STRATY (A UŻYTKOWNIK NINIEJSZYM ZRZEKA SIĘ PRAWA DO WNOSZENIA TAKICH ROSZCZEŃ LUB POZWÓW) WYNIKAJĄCE Z UŻYTKOWANIA TAKIEGO PRODUKTU LUB Z NIM ZWIĄZANE.

20. Warunki dodatkowe dotyczące wiadomości SMS
20.1 Jeżeli użytkownik dysponuje doładowaniem konta Skype lub abonamentem, może wysyłać ze Skype wiadomości tekstowe SMS na numery umożliwiające korzystanie z wiadomości SMS na całym świecie. Pełne szczegółowe informacje dotyczące dostępnych funkcji i krajów można znaleźć na stronie http://www.skype.com/intl/pl/allfeatures/sms.

20.2 Opłaty należne za wysyłanie wiadomości SMS są naliczane według stawek minutowych zamieszczonych na stronie http://www.skype.com/intl/pl/prices/smsrates.

20.3 Długość każdej wiadomości SMS jest ograniczona do 160 znaków. Wprowadzenie dłuższej wiadomości spowoduje podzielenie jej na kilka wiadomości SMS i naliczenie odpowiednich opłat za każdą z nich. Jeżeli użytkownik wpisze znak spoza zestawu znaków obsługiwanych w standardzie GSM, wiadomość może zostać przekształcona na format Unicode i podlegać ograniczeniu do 70 znaków.

20.4 Wiadomości SMS można wysyłać do więcej niż jednej osoby naraz (firma Skype lub jej partnerzy mogą co pewien czas narzucać ograniczenia łącznej liczby jednoczesnych wiadomości), jednak użytkownik powinien pamiętać, że zostanie obciążony opłatą za każdą wysłaną wiadomość SMS. Użytkownik zgadza się nie wysyłać jakichkolwiek niepożądanych wiadomości SMS ani wiadomości zawierających treści komercyjne bądź takich, do rozpowszechniania których użytkownik nie jest uprawniony.

20.5 Jeżeli firma Skype nie będzie mogła (z jakiegokolwiek powodu) wysłać wiadomości SMS użytkownika, wiadomość ta będzie mieć wyświetlany stan „oczekuje”. Firma Skype będzie kontynuować próby wysłania wiadomości przez 24 godziny, a jeżeli w tym czasie nie uda się wiadomości wysłać prawidłowo, opłata za wiadomość SMS zostanie automatycznie zwrócona jako doładowanie konta Skype użytkownika.

21. Postanowienia różne
21.1 Całość umowy. Warunki i postanowienia zawarte w niniejszych Warunkach świadczenia usług oraz wszelkich obowiązujących Warunkach dodatkowych stanowią całość umowy między użytkownikiem a firmą Skype w odniesieniu do treści w nich zawartych oraz zastępują wszystkie wcześniejsze porozumienia i umowy zawarte w jakiejkolwiek formie w odniesieniu do tychże treści. Żaden zapis niniejszego punktu nie wyklucza ani nie ogranicza odpowiedzialności użytkownika ani firmy Skype wynikającej z oszustwa lub podania nieprawdziwych informacji.

21.2 Rozdzielczość postanowień. Jeśli jakiekolwiek postanowienie lub część postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznana przez właściwy sąd lub organ administracyjny za sprzeczną z prawem, nieważną lub niemożliwą do wyegzekwowania, a postanowienie to (lub część postanowienia) nie ma zasadniczego znaczenia dla Warunków świadczenia usług jako całości, nie wpłynie to na zgodność z prawem, ważność ani możliwość egzekwowania pozostałej części Warunków świadczenia usług (w tym pozostałej części zapisu zawierającego dane postanowienie).

21.3 Wyłączenie odstąpienia od egzekucji postanowień. Niewyegzekwowanie lub opóźnienie w egzekwowaniu prawa albo środka naprawczego zapewnianego przez Warunki świadczenia usług lub przepisy prawa nie będzie równoznaczne z odstąpieniem od egzekwowania tego prawa lub środka naprawczego. Jeśli firma Skype odstąpi od egzekwowania swoich praw z tytułu naruszenia dowolnego postanowienia Warunków świadczenia usług, nie będzie to równoznaczne z odstąpieniem od egzekwowania praw w przypadku kolejnego naruszenia tego postanowienia lub dowolnego innego postanowienia.

21.4 Cesja. Użytkownikowi nie wolno cedować Warunków świadczenia usług ani żadnych wynikających z nich praw. Firma Skype może według własnego uznania cedować Warunki świadczenia usług oraz wszelkie wynikające z nich prawa na osoby trzecie bez wcześniejszego powiadomienia.

21.5 Prawo właściwe i właściwość sądów. Warunki świadczenia usług podlegają i będą interpretowane zgodnie z prawem Luksemburga oraz będą podlegać orzecznictwu sądów okręgu Luksemburg.

21.6 Język. Pierwotna angielskojęzyczna wersja Warunków świadczenia usług mogła zostać przetłumaczona na inne języki. W przypadku rozbieżności między wersją w języku angielskim a wersją w innym języku pierwszeństwo ma wersja w języku angielskim.

21.7 Zachowanie mocy po wypowiedzeniu umowy: Warunki zawarte w punktach 4.3, 6 i 12.11 niniejszej umowy oraz wszelkie inne postanowienia warunków dodatkowych, które określono jako zachowujące moc po wypowiedzeniu umowy, zachowają moc po wypowiedzeniu niniejszej umowy i obowiązujących warunków dodatkowych niezależnie od przyczyny wypowiedzenia.

UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE STWIERDZA, ŻE ZAPOZNAŁ SIĘ Z TREŚCIĄ NINIEJSZEJ UMOWY, ROZUMIE PRZYSŁUGUJĄCE MU PRAWA I OBOWIĄZKI ORAZ PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI WARUNKI i POSTANOWIENIA PRZEDSTAWIONE W NINIEJSZEJ UMOWIE. KLIKAJĄC PRZYCISK AKCEPTACJI LUB KORZYSTAJĄC Z PRODUKTÓW, UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA PODPORZĄDKOWANIE SIĘ WARUNKOM I POSTANOWIENIOM UMOWY ORAZ PRZYZNAJE FIRMIE SKYPE PRAWA W NIEJ OKREŚLONE.

© Skype — wersja z: Listopada 2010