Skype 隱私權政策
Skype 十分重視您的隱私權。因此，Skype 承諾尊重您的隱私，並對您的個人資料、流量資料和通訊內容加以保密。

Skype Software S.à.r.l., 和／或 Skype Communications S.à.r.l., 均根據盧森堡的法律成立公司，其註冊地點為 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg，會依據本隱私權政策蒐集並處理您的個人資訊。Skype Inc.（公司位於美國加州，地址是 2145 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA）會在美國蒐集並處理 Skype Manager™ 成員的個人資訊。

本隱私權政策旨在幫助您了解 Skype 如何使用和保護您在使用 Skype 同儕 VoIP（語音網路通訊協議）軟體、Skype 網站和／或 Skype 產品時所提供的資訊。

1. SKYPE 是什麼？提供哪些產品？

Skype Software S.a.r.l., 提供 Skype 軟體，Skype Inc. 在美國向客戶提供 Skype Manager 與透過 Skype Manager 購買的 Skype 產品，Skype Communications S.a.r.l., 則提供其他 Skype 產品。

2. SKYPE 會使用哪些資訊？

Skype 可能蒐集並使用有關您的資訊，包括（但不限於）下列類別的資訊：

(a) 身分識別資料（如姓名、地址、電話號碼、行動電話號碼、電子郵件地址）；

(b) 個人資訊（如年齡、性別、居住國家／地區，以及任何您選擇在 Skype 使用者個人資料中向其他人提供的資訊）；

(c) 電子識別資料（如 IP 位址、cookie）；

(d) 銀行和付款資訊（信用卡資訊、帳號）；

(e) 調查結果；

(f) 有關您使用 Skype 軟體、產品和網站以及互動的資訊，包括電腦和連線資訊、裝置功能、頻寬、頁面點閱統計資料和我們網站往來流量；

(g) 訂購和遞送的產品或服務；

(h) 您選取加入到心情小語中的視訊的 URL；

(i) 撥打給 ECHO123 的 Skype 測試通話（錄音並播放給使用者聽，然後刪除）；

(j) 聯絡人名單；

(k) 您的使用者個人資料；

(l) 您其他電子郵件帳戶的使用者名稱和密碼，您向我們提供這些資訊並要求我們搜尋您 Skype 上的朋友（請注意，Skype 不保留這些資訊或用於任何其他用途）；

(m) 您與 Skype 之間的通訊；

(n) 流量資料（為輸送通訊或結賬等目的而加以處理的任何資料，包括但不限於通話時間和受話方與發話方的號碼）；以及

(o) 使用行動裝置專用的 Skype 時進行的聊天通訊內容（請參閱第 13 條）。

(p) 從第三方企業收取的資訊（例如人口資料）。

3. Skype 如何使用這些資訊以及用於何種目的？

我們蒐集資訊的主要目的是為您提供安全、順暢、有效率的客製化體驗。Skype 根據許可或需要蒐集和使用，或委託第三方服務供應商代表 Skype 蒐集和使用有關您的個人資料，以便：

• 提供通訊產品，特別是傳送您透過 Skype 軟體和／或 Skype 產品進行通訊的內容；

• 接受、處理或遞送透過我們網站所下的訂單，向您發出帳單或通知您訂單的狀態；

• 向您提供其他服務（如蒐集資訊時所說明）；

• 為您提供客戶支援並排解疑難；

• 比較資訊以確保準確；

• 通知您服務更新和故障消息；

• 要求批評指教或參與線上調查；

• 解決糾紛；

• 確認您的身分；

• 自訂、檢驗和改善 Skype 軟體、我們的產品及網站的內容；

• 組織和展開 Skype 的行銷或推廣活動／優惠、比賽、遊戲和類似活

• 改善搜尋功能，讓尋找聯絡人更為輕鬆容易；

• 保護您和 Skype 的利益，特別是包括執行我們的服務條款和打擊詐欺（合稱「目的」）。

4. 我們對您個人資訊的披露

除非必須遵從適用法律的規定或有關主管機關的命令，否則 Skype 在未經您明確許可的情況下，不會向任何第三方出售、出租、交易或以其他方式傳輸任何個人和／或流量資料或通訊內容，但下述情況除外。

Skype 可因法律規定、保護 Skype 的利益、執行我們的政策或保護任何人的權利、財產或安全而披露個人資訊。

為了向您提供您所要求的 Skype 產品，Skype 有時會視需要與 Skype 團體公司、電信公司、有合作關係的服務提供商及／或代理商分享您的個人資料和流量資料，譬如 PSTN-VoIP 閘道提供商、Wifi 網路服務提供商、Skype 軟體及／或 Skype 產品的經銷商，及／或第三方銀行機構或其他收款、電子郵件遞送、分析服務、客戶支援或伺服器服務提供商。Skype 將會始終要求這些第三方採取適當的組織性和技術性措施保護您的個人資料和流量資料，同時遵守有關法律。

某些 Skype 產品可能顯示雙方的品牌，與夥伴企業合作提供，或透過夥伴企業提供。如果您註冊或使用此類產品，您同意讓 Skype 和該夥伴公司使用所收集與雙品牌產品相關的個人資料。 Skype 可能提供與其他網站或服務相關的產品，也可能與其他線上服務企業合作，讓您可享有結合兩種產品／服務的成果或其他服務和益處。 為了確定您是否能從結合的產品／服務中獲益，Skype 可在您的同意下，將您和聯絡人的電子郵件地址與您向第三方網站／服務提供者所提供的電子郵件地址互相比對。

如果您是商用控制台成員，商用控制台管理員可在您同意下，查看您 Skype 帳戶中活動的詳細資訊，包括流量資料以及購買和下載的詳細資料。您可隨時撤回同意書，只要更改 www.skype.com 帳戶頁面上的設定即可。如果您提供包括您的姓名和工作職稱的個人資料以納入商用控制台目錄，您認知該商用控制台的其他成員將可檢視這些資料。

如果您留言給另一個 Skype 使用者，您的留言可能被轉發到第三方服務供應商（您要聯繫的 Skype 聯絡人向服務供應商註冊，以文字訊息接收語音留言）並換成文字。在例外的情況下，轉換程序可能要求讓分析人員存取。透過使用語音信箱產品，您即同意讓 Skype 和其服務供應商處理您的留言。

Skype、Skype 的本地夥伴或促進通訊的操作者或企業，可向合法要求這些資訊的適當司法、執法或政府機構提供個人資料、通訊內容及／或流量資料。Skype 將提供所有合理協助和資訊以滿足此要求，您在此同意此類披露。

您的資訊可能在 Skype 和其集團公司設有設施的任何國家／地區儲存和處理，包括歐盟以外的地區。在這一方面，或者為了根據第 4 條分享或披露資料，Skype 保留將資訊轉出您所在國／地區的權利。您只要使用 Skype 軟體、Skype 網站或 Skype 產品，即表示同意將資訊轉出您的所在國／地區。隨著 Skype 業務的不斷拓展，Skype 也許會出售或收購附屬公司或業務單位。如有此類交易，或 Skype 本身或其全部資產基本被第三方收購，Skype 使用者的個人資訊則通常屬於被移交之商業資產的一部分。我們保留將您的個人資訊作為收集的資產並包括在向第三方的移交之中的權利。

5. 什麼是 cookie 及 GIF？Skype 如何使用它們？

Cookie 是 Skype 軟體用戶端的瀏覽器或您的網際網路瀏覽器儲存在您的電腦硬碟上的一些資訊。Cookie 讓 Skype 能夠：辨認您或您的喜好設定；獲得有關其網站使用狀況的資訊；以及協助我們改善產品和網站。此類資訊可能會由第三方廠商代為分析。

大多數瀏覽器工具列上的「說明」選項，都會告訴您如何設定瀏覽器以不接受新的 cookie、如何在接收新 cookie 時通知您或如何停用 cookie。Skype 軟體瀏覽器的 cookie 可以以下的方式停用：從 Skype 軟體用戶端工具列進入「檔案」功能表，選擇「隱私權」選項，並取消核取「允許 Skype 瀏覽器 cookie」方塊。

請注意，假如您選擇停用 cookie，則會無法使用某些個人化服務。

透明影像圖檔

Skype 網頁可能包括透明影像圖檔 (clear GIF)。透明影像圖檔（亦稱為 Web 指標）是附有唯一識別碼的小圖形，用來計算您瀏覽頁面的次數（但不保留任何可識別個人身分的資訊）。此外，Skype 也在 HTML 電子郵件中使用透明影像圖檔，讓我們知道哪些電子郵件已被打開並採取行動。這允許我們評估某些通訊方式的成效，以及我們行銷活動的效果。

第三方廣告

在第三方網站上顯示的 Skype 廣告由經過本公司審慎挑選的廣告傳送合作夥伴 (「廣告傳送合作夥伴」) 向您遞送。Skype 與廣告傳送合作夥伴可能會根據您使用 Skype 網站的行為模式，為您提供您可能感興趣的 Skype 廣告，以及衡量及改善廣告活動的質素。此類資訊不會識別個人身分。Skype 與其廣告傳送合作夥伴通常會使用 Cookie 或 Web 指標來蒐集此類資訊。

您可以通過點選下列連結，選擇停止在 Skype 的廣告活動中使用您的資訊：http://media.skype.com/optout_confirmation.html。

如果您選擇停止，Skype 仍會向您遞送廣告，但我們將不會基於此目的而蒐集任何有關您使用 Skype 網站的行為模式資訊。

6. 您的使用者個人資料

您的使用者個人資料，係指您在註冊時所提供，顯示在 Skype 軟體用戶端的 Skype 個人資料、Skype 搜尋目錄，以及 Skype 網站 ( www.skype.com) 上，您帳戶的個人資料頁所含資訊，其中可能包括您的 Skype 使用者名稱、全名、地址、電話號碼、行動電話號碼、性別、出生日期、所在地、語言、「關於我」頁面的 URL，以及您同意提供的所有其他資訊。如欲檢視、更正或完成資訊、移除非必填的資訊，或是查看與您的個人資料相關的隱私權設定，可透過 Skype 軟體用戶端的「Skype」功能表，存取您的使用者個人資料，也可以在 www.skype.com 上透過您的帳戶進入。

7. 連結的網站與第三方應用程式

Skype 網站可能含有使您離開 Skype 網站並進入另一個網站的連結。被連結的網站不在 Skype 的控制之下，並可能有不同的隱私權政策。本隱私權政策僅適用於在 Skype 網站或透過您使用 Skype 軟體、Skype 產品和／或您與 Skype 的關係收集的個人資訊，因此 Skype 請您在線上填寫個人資訊時務必謹慎。Skype 不為上述其他網站承擔任何責任或法律責任。

如果您使用 Skype 軟體時也使用附加功能、外掛程式或第三方應用程式（「應用程式」），該等應用程式的提供者可取得某些您的個人資料。Skype 並不會控制也無法控制應用程式提供者如何使用與該類應用程式相關的任何個人資訊。在安裝之前，請務必審閱適用於此類應用程式之使用的任何隱私政策或其他條款。

8. Skype 如何保護您的個人資訊？

Skype 將嚴格執行相關法律下的適用義務和例外規定，採取適當的組織性和技術性措施保護向其提供或所蒐集的個人資料和流量資料。您的個人資料和流量資料僅供因履行其工作職責而需要接觸此類資料的經許可之 Skype 或有關的 Skype 集團實體的雇員或顧問存取。

9. 好友的個人資料

您可能有興趣邀請您的朋友們加入 Skype。如果您希望使用 Skype 的介紹服務，則會被轉到某一網頁，然後可以在一張線上表格內添加一個或一個以上的電子郵件地址。填入該表格的資訊的唯一用途，是向這些潛在的 Skype 使用者自動傳送電子郵件訊息。如果輸入朋友的電子郵件地址，即表示您確認朋友已同意提供資料。Skype 將在傳送給您朋友的電子郵件中識別您為推薦人。

10. 與您聯絡

Skype 可不時要求您提供有關您體驗的資訊，以便用來檢查和改善品質。您在任何時候都沒有必須提供任何這些資料的義務。凡是在本網站透過回饋意見表或調查主動提交的任何及全部資訊，將會被用來審查所回饋的意見和改善 Skype 軟體及 Skype 的產品和網站。

Skype 可能針對故障和服務問題與您聯絡，以傳送相關訊息。此外，Skype 保留相關權利，得以電子郵件、Skype 軟體或手機簡訊進行通知，使您知悉關於使用 Skype 軟體、Skype 網站和／或 Skype 產品的最終求償資訊，包括但不限於侵犯第三方權利的侵權求償。

一旦有人聯絡您，Skype 可能透過電子郵件或手機簡訊通知。Skype 也可能以電子郵件、手機簡訊或 Skype 軟體，告知 Skype 軟體和您已購買的 Skype 產品的相關新訊，及／或通知其他 Skype 產品或其他 Skype 的相關資訊。您也能選擇不接收通知及／或宣傳電子郵件或手機簡訊，只需點選所收到電子郵件裡的「取消訂閱」連結，或是在 www.skype.com 上登入帳戶頁即可。

若您註冊或使用 Skype 的聯名品牌產品，您所收到的電子郵件或手機簡訊，也可能由我們的合作夥伴公司以 Skype 名義發出。

11. 會不會修改本隱私權政策？

Skype 保留必要時修訂本隱私權政策條款的權利。我們將把這些修訂的內容通知您，方法是將修訂後的隱私權政策公佈在 skype.com/go/privacy。除非您在此之前明確表示接受修訂後的政策，否則修訂後的隱私權政策在發佈之後三十 (30) 日內生效。您同意只要您明確表示接受或者在三十 (30) 日的通知期過後繼續使用 Skype 軟體或 Skype 產品，即表示您接受隱私權政策。

12. 您具有哪些權利以及怎樣和 Skype 聯絡？

您有權存取您的個人資訊，並在相關的情況下加以修改。您的某些資訊可在線上檢視或編輯，只需登入 www.skype.com 上的「我的帳戶」頁面。在合理的時段內，我們在確認您的身分後，將回應檢視、更正、完成或刪除您個人資訊的要求。請將任何問題寄至 support@skype.net。

除非法律要求保留或因為合法的商業目的，Skype 將盡合理努力滿足刪除個人資訊的要求。然而，請注意，基於同儕網路的技術性質，有時候可能需時最多兩個星期，您的 Skype ID 才會完全從同儕網路中消失。在這段期間內，您的詳細資料可能仍在搜尋目錄中出現。

13. SKYPE 會將您的個人資料保存多久?

Skype 將在必要的時間內保留您的資料，以便：(1) 達成任何目的（如本隱私權政策第 3 條所定義） 或 (2) 遵守適用的法律、規管要求和管轄法院相關的法令。

保留即時訊息。

Skype 可能儲存您的聊天通訊內容，藉此 (a) 如實、同步傳達您的訊息，並且 (b) 方便您日後視需要調閱聊天記錄。聊天記錄訊息最多將儲存 30 天。Skype 將全程採取充分技術和安全措施，保護您的資訊。一旦使用本產品，即代表您同意聊天通訊如上述方式儲存。

© Skype － 最後修訂：2010 年 8 月