服务条款

1. 使用Skype时您需要了解的重要事项
1.1 不提供紧急服务：Skype不能代替手机或座机。特别是，除了某些极其有限的情形，Skype不允许您向紧急服务机构拨打紧急电话。您必须做好其它通讯安排，以确保必要时您能拨打紧急电话。请参阅下文第3.4款及第6.5款。

1.2 司法辖区限制：如果您所在国家的法律因为您没有达到限制年龄而禁止您使用本产品，或您所在国家不允许使用本产品，请勿使用。

1.3 本协议：本《服务条款》以及与您使用Skype软件、Skype网站和产品相关的所有更新及任何附加条款，共同构成您和Skype之间的合法协议。点击“同意”即表示您同意本《服务条款》。如果您不同意本《服务条款》，请勿点击“同意”，也不要使用本产品。请务必阅读并同意 最终用户许可协议、 隐私权策略及 Skype行为规范以及与您使用Skype软件、Skype网站和产品相关的任何其它附加条款。在某些国家/地区，本产品可能由我们在当地的合作伙伴提供。此时，您需要接受合作伙伴自己的服务条款。如果此类条款与本《服务条款》发生冲突，应以此类条款为准。您应当打印或保存本《服务条款》的副本，以备记录。

2. 定义
凡本《服务条款》中未定义的大写词语，其涵义应以《最终用户许可协议》为准。此外，下列词语及表述的涵义如下：

产品：指Skype根据本《服务条款》提供的互联网通讯产品（包括但不限于在线号码、Skype To Go号码、语音邮件、公共聊天室、套餐、推荐商家、Skype For Your Mobile、Spinvox for Skype、Skype Access、SMS、有限紧急通话服务和Skype点数）；

Skype: 指Skype Communications S.a.r.l., 位于 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg, Luxembourg；

《服务条款》：指不时更新和/或修订的本服务条款。

3. 我们能够/不能提供的服务内容
在使用Skype时，您可以获得下列服务：

3.1 质量：Skype将尽量减少本产品的中断现象。但是，请您理解，Skype无法保证本产品能够一直运行，而不出现中断、延误或其它缺陷。由于本产品将通过公共互联网线路和公共交换电话网(PSTN)传输，因此可能出现断电或互联网服务中断现象，而您也会遇到本产品的中断现象，例如丢包和延迟，从而影响您的通话音质。

3.2 技术改进和维护：为适应最新需求和技术发展，并遵守法规，Skype可能会更改技术特性。Skype还可能需要维修、改进和/或升级本产品，因此，我们可能必须限定、限制、暂停、干预和/或中断本产品。

3.3 通讯内容：Skype不控制，也不了解使用本产品传播的任何通讯内容。此类通讯内容的全部责任由发出者自负。因此，您可能接触到不受欢迎、非法、儿童不宜、不雅或令人反感的内容。

3.4 不提供紧急服务：Skype软件无意支持或传载打给医院、执法部门、医疗保健单位或任何其它类型紧急服务单位的紧急电话。传统电话服务与本产品之间存在重大差异。您承认并同意：(i)Skype不必按照地方和/或国家的适用规则、法规或法律提供紧急服务；(ii)您有责任购买（Skype软件除外）能提供紧急服务的传统无线(手机)或座机服务；及(iii)Skype不能代替您的主要电话服务。

3.5 不提供紧急电话服务：Skype将尝试在极少数国家另行提供有限的紧急电话服务，但仅限Skype for Windows 4.1或更新版本，或Skype for Mac OS X 3.0或更新版本（“ 开通服务的版本”），且Skype对此不做任何保证。您只能将本产品用作最后的救济手段。具体而言，您还应当注意：

(i) 上文第3.1款列明的质量限制，这些限制中的任何一条都有可能对呼叫的成功接通产生不利影响。

(ii) 在开通Skype紧急电话服务的国家，网络可能会优先处理用传统无线（手机）或座机服务拨打的紧急电话，而不是用Skype拨打的紧急电话。

(iii) 您拨打的紧急电话一旦接通，您可能必须向某第三方紧急服务人员口头描述您的地理位置，以便相关紧急服务机构对您的紧急电话做出回应。如果您没能按要求提供此类信息，则您承认，您的紧急电话可能没有完成，因此，您无法获得您用Skype请求的紧急服务。此时，Skype对此类不成功的紧急电话概不负责。

(iv) 除了“开通服务的版本”，Skype不为任何产品提供有限的紧急电话服务，亦不使用任何平台、设备、服务或操作系统（包括第三方用Skype API或其它工具开发的任何产品、平台、设备、服务或操作系统）提供有限的紧急电话服务。

如果您用的是“开通服务的版本”，打开Skype软件的“通话设置”页面，设置紧急电话的默认地点即可了解您所在国家是否可以使用紧急电话功能。您有责任确保您设置的地点正确无误，并在地理位置变更时更新该地点。Skype在世界大多数国家都不提供紧急电话支持服务。如果您所在国家支持有限的紧急电话，则Skype不会对您拨打的紧急电话收费，您也不必拥有Skype点数余额。然而，如果您所在国家不支持有限的紧急电话，则您不应尝试，且您同意不使用Skype软件拨打任何紧急电话。经您允许，如果有其他用户用您的用户帐户，则您有责任通知该用户在哪些有限的情况下，该用户可以使用有限的紧急电话服务。

4. 您需要采取的措施
4.1 信息。您必须及时向Skype提供任何必要的资料或信息，以便我们向您提供适当的产品。

4.2 不得转售。您同意不向任何第三方转售本产品。

4.3 赔偿。如果您使用SKYPE产品时违反本《服务条款》、任何适用法律或法规，或侵犯任何第三方的权利，由此产生的全部责任与费用，包括但不限于各方发生的合理律师费，您同意向SKYPE及SKYPE联盟作出赔偿，使其不受损害并为其辩护。

5. 支付及关税问题
5.1 Skype点数。有些产品必须付费才能使用。 为购买须付费的产品，您需要有足够的Skype点数余额，即您（或商用控制面板的管理员）向Skype购买并分配到您的用户帐户的点数（“ Skype点数”）。您必须使用借记卡、信用卡、PayPal、促销券或Skype提供的其它方式在您的用户帐户中存入充足的Skype点数。Skype保留停止接受一家或多家公司发行的借记卡或信用卡的权利。

5.2 限制。Skype不保证您能够使用自己的Skype点数余额购买所有付费产品。某些产品可能需要另行付费。

5.3 未激活的Skype点数：根据5.4款的规定，如果您在180天内没有使用您的Skype点数，我们会将您的Skype点数转入未激活状态。您可点击 http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit内“我的帐户”中的重新激活链接，重新激活Skype点数。重新激活的点数不可退款。

5.4 点数到期 如果您在日本，并且通过Skype.com购买Skype点数，则上述5.3款不适合您，并且您的Skype点数将从购买之日起的6个月后过期。自到期之日起，您将不能使用任何Skype点数。如果您使用任何过期的Skype点数，您将违反本《服务条款》，根据下述7.2款的规定，我们有权终止本《服务条款》，并阻止您访问您的用户帐户。

5.5 退款政策

(i) 退款请求：您可以随时 通过support.skype.com向客户支持部门提出支持请求，要求退还尚未使用和尚未过期的付费产品，尚未使用且处于激活状态的Skype点数，或者尚未使用和尚未过期的Skype点数。根据5.3款和12.4款的规定，重新激活的任何Skype点数不能获得退款。以其它方式提出的退款请求不能获得退款。根据5.3款和12.3款的规定，重新激活的任何Skype点数不能获得退款。或者根据5.4款的规定，过期的任何Skype点数不能获得退款。以其它方式提出的退款请求不能获得退款。对于不是通过在线方式（例如不能退款的优惠券或预付卡）直接从Skype购买的产品（包括Skype点数）、用第三方支付方式以现金支付的产品（例如现金支付钱包）以及Skype管理器的管理员向其成员支付的Skype点数，我们不提供退款服务。如果是通过Skype的第三方合作伙伴购买产品（包括Skype点数），您应向该合作伙伴（而非Skype）提出退款要求。该合作伙伴可全权酌情决定是否予以退款。

(ii) 正式提交退款请求后，Skype将根据您的Skype点数余额退款。如果您用掉的Skype点数不到一欧元 (1 EUR) ，则您的Skype点数将全额退款。正式提交退款请求后，Skype将根据产品剩余期限按比例退款。

(iii) Skype保留拒绝重复退款请求（对相同付费产品提出两次以上退款请求）的权利。

(iv) 如果您根据本《服务条款》终止您的用户帐户，或Skype在无正当理由的情况下终止本《服务条款》，则Skype将根据您的Skype点数余额进行退款。

(v) 所有退款应按原支付方式或Skype认为合理的任何其它支付方式退还给购买Skype点数或产品的人士，或对您的Skype点数进行相应调整。

(vi) 如果您滥用与退款有关的条款，Skype保留自动终止本《服务条款》的权利，即时生效，且不得向法院提出追索。

5.5 支付

5.5.1 费用和费率

(i) 本产品：购买和使用本产品时，您应当根据Skype网站所述按相关费率向Skype支付相关费用。您可以使用自己的Skype点数余额或其它任何支付方式付款。

(ii) 拨打电话： 对拨打电话的收费由接通费和每分钟费率构成，请参阅 http://www.skype.com/go/allrates。

(iii) 高级费率号码：高级费率号码收费由每分钟费率构成，请参阅 http://www.skype.com/go/rates-premium。免收接通费。

(iv) 通话时间以分钟为单位累积计算。不足一分钟按一分钟计算。接通费（若适用）将从电话接通时开始收取。通话产生的费用将自动从您的帐户扣除。

5.5.2 费用及关税变更

(i) Skype可随时更改费率（高级费率号码除外），并提前三十(30)天在Skype网站 http://www.skype.com/go/allrates上公布更改通知。

(ii)拨打高级费率号码的费率可随时变更，无须向您发出通知。要了解高级费率号码的现行费率，您只需登入 http://www.skype.com/go/rates-premium，在该页面的价格计算器中输入该号码即可。

(iii) 如果您不愿意接受此类费率调整，您可以要求退还您的Skype点数。在Skype网站公布调整内容之后，新费率将在您下次购买时生效。您同意，只要您在费率调整后继续购买和/或使用本产品，即表示您接受新费率。

(iv) Skype可随时更改购买本产品（例如在线号码或语音邮件）的费用，而不向您发出通知。

5.5.3 税项：如果您身在欧盟且没有增值税(VAT)注册号，则您通常需缴纳15%的卢森堡增值税。某些国家需要缴纳地方税。在购买优惠券时，您可能需要缴纳地方增值税或其它税项（视国家而定），并在兑现时从优惠券的价值中扣除。根据欧洲委员会关于增值税通用体系的第2006/112/EC号指令，欧盟以下地区不需要缴纳增值税。Skype网站无法使这些地区的用户享受免交增值税的优惠。因此，我们无法在这些地区提供产品：圣山(Mount Athos)、加那利群岛(Canary Islands)、法国海外省、奥兰群岛(Aland Islands)、海峡群岛(Channel Islands)、海立戈兰岛(Heligoland Island)、比西根领地(Busingen Territory)、薛泰（Ceuta）、梅利利亚(Melilla)、列维诺(Levigno)、意大利坎皮欧(Campione d'Italia)和卢加诺湖意大利水域(Italian Waters of Lake Lugano)。

5.5.4 拨打电话免费促销：在有限的时间内，您拨打电话时，Skype可能提供打入/打出某些国家的免费电话。作为这项促销活动的回报，Skype要求您合理使用本产品，不要滥用。Skype提请您注意，您不得转售拨打电话的服务。如果发现故意滥用行为，Skype保留立即终止您访问自己帐户的权利。顺便提醒您，如果您使用的任何服务、代理服务器或其它装置阻止我们确定您的位置（例如向您分配匿名IP地址），Skype保留按正常费率向您收费的权利，无论您的真实位置在哪里。请注意，这些促销活动不包括拨打高级费率电话和激活“来电转发”功能后的通话。

5.5.5 收费错误。如果您认为Skype向您收取的费用有误，您必须在该收费发生后的90天内与Skype客户服务部联系，网址是 https://support.skype.com/。如超过90天，则Skype不会退还任何费用。

6. Skype承担的责任
6.1 责任限制。在任何情况下，SKYPE、其联盟、许可人或SKYPE员工对下列损失不承担任何合同责任、保证责任、民事侵权（包括过失）责任或任何其它责任：

(i) 任何间接、附带、特殊或衍生损害；及

(ii) 任何收入、业务或利润损失（无论直接还是间接）。

6.2 无论SKYPE、其联盟或SKYPE员工是否被告知可能发生此类损失或损害，上文第6.1款所述SKYPE责任限制均适用。

6.3 本协议任何条款均不排除或限制，亦不得理解为排除或限制SKYPE对下列问题的责任：(I)因SKYPE、SKYPE员工或其代理人之过失造成的死亡或人身伤害，或(II)法律未限制或排除的任何责任。

6.4 SKYPE在本《服务条款》项下或与之相关的全部责任，包括合同责任、民事侵权（包括过失）责任或其它责任，不得超过导致您提出相关索赔的事件发生之前12个月内您为购买本产品（若相关）支付的全部款项，且在任何情况下，最高限额均不超过5,000欧元，不论您是否支付了该产品款项（除非该损失是因SKYPE故意违约或重大过失而引起）。

6.5 关于紧急服务的免责声明。仅在第3.5款列明之情况下可以使用SKYPE软件接通有限的紧急服务电话。其它产品既不支持，也无意支持或传载打给任何紧急服务机构的紧急电话。对于因以下各项而产生或与之相关的任何索赔、损害或损失，SKYPE及其主管、员工或联盟概不负责，包括合同责任、保证责任、民事侵权（包括过失）责任或任何其它责任（您特此放弃所有此类索赔或诉讼理由）：

(A) 若未启用紧急电话服务：

(I) 您无法使用SKYPE软件联系紧急服务，或

(II) 您未能根据上文第1.1款另行做好安排，以接通紧急服务 ；

(B) 若已启用有限紧急电话服务：

(I) 第3.5款规定的服务受限情形，或

(II) 您未能根据第3.5款另行做好安排，以接通紧急服务，或

(III) 您未能向紧急服务人员提供准确的地理位置，或

(IV) 您所接通的第三方紧急服务人员和呼叫中心人员的行为。

6.6 关于内容的免责声明。对于通过本产品（包括但不限于公共聊天室、拨打高级费率号码）提供的任何内容，或下文第11款所述第三方提供的任何内容、产品或服务，Skype不承担与之相关的任何与一切职责与责任。对于因此类内容、产品或服务而产生或与之相关的任何索赔、损害或损失，SKYPE及其主管、员工或联盟概不负责，包括合同责任、保证责任、民事侵权（包括过失）责任或任何其它责任（您特此放弃所有此类索赔或诉讼理由）。

6.7 司法辖区限制。有些司法辖区不允许上述某些除外和限制条款，因此，上述某些除外或限制条款对您可能不适用。此时，赔偿责任将以适用法律允许的合法范围为限。

6.8 不可抗力。您承认并理解，Skype因不可抗力而无法提供本产品并不构成违反本《服务条款》中对您承担的义务。不可抗力事件指Skype无法控制的任何事件。若遭受不可抗力事件影响，Skype应采取合理努力，立即向您发出通知，说明无法履行或延迟履行义务的情况和持续时间。如果SKYPE因不可抗力事件而无法履行本协议项下的义务，SKYPE对您不承担任何责任，包括合同责任、保证责任、民事侵权（包括过失）责任或任何其它责任。

7. 您与Skype之间协议的有效期限
7.1 期限。本协议将在您点击“接受”按钮或Skype指定的类似按钮或链接，接受本协议之日起生效，或在您首次使用本产品之日起生效（二者中以较早者为准），直至Skype或您根据下文所述终止本协议。

7.2 终止。您可以随时终止与我们的协议。在不限制其它救济的前提下，如果我们认为您违反本《服务条款》、制造麻烦、可能引起法律责任、不遵守本公司政策的字面规定或精神实质、侵犯他人知识产权、从事欺诈、不道德或非法活动、向未经授权的转售商购买Skype点数，或者出于其它类似原因，Skype或Skype联盟可自动终止本《服务条款》，立即生效且不得向法院提出追索，并可限制、暂停或终止您对本产品的使用、禁止您访问Skype网站、删除寄存的内容，以及采取技术和法律措施，使您不能访问Skype网站。Skype将通过阻止您访问自己的用户帐户和使用本产品及Skype软件的方式来终止协议。如果您提供了有效的电子邮件地址，Skype可能会通过电子邮件向您发出通知。

7.3 更新： Skype 保留隨時修訂服務條款的權利，方式是在本網站公佈修訂版的條款，除非您按「接受」按鈕明確表示提前接受修訂後的服務條款，否則服務條款將在公佈日期起三十 (30) 日內生效。三十 (30) 日之後您若繼續使用產品，即表示您接受修訂之服務條款。如果您不願意接受修訂後的服務條款，您有權以書面或電子郵件形式與 客戶支援團隊聯絡來終止您的使用者帳戶，帳戶終止自修訂後的服務條款生效日開始。您若要瀏覽最新的 服務條款，請前往 http://www.skype.com/go/tos。

8.关于使用在线号码和Skype To Go号码的附加条款
8.1 在线号码或Skype To Go号码的提供。如果您已购买在线号码/Skype To Go号码并符合资格条件，我们会在您付款后尽快为您提供一个号码。在某些国家，号码可能由Skype合作伙伴而不是Skype提供，因此，您可能需要与该合作伙伴另行签订一份协议。您承认并理解，号码的提供与发行不构成任何与该号码有关的产权或其它权利的转移。

8.2 商用控制面板。如果在线号码由商用控制面板的管理员分配给您，则该号码的使用权及该权利的取消由该管理员全权行使。Skype将尽量分配和发行您所要求的号码，并使PSTN（公共交换电话网）用户能够接通您的SkypeIn号码（若适用）。但Skype无法保证您能否获得所请求号码，也不保证您能用该号码使用Skype软件和产品。

8.3 号码终止。Skype有权随时以任何理由拒绝、更改或终止提供给您的任何号码，包括但不限于：

(i) 您未遵守本《服务条款》或任何相关的附加条款；

(ii) 您违反下文第8.5款，未遵守Skype和/或其合作伙伴提供的产品说明；和/或

(iii) 任何合作伙伴以任何理由撤销、终止或更改该号码。

8.4 如果Skype更改已提供给您的在线号码或Skype To Go号码，Skype将通过电子邮件发出通知，说明更改生效日期及新号码。如果您不愿意接受新号码，您有权以书面形式或发送电子邮件至billing@skype.net终止您的号码，自新号码分配给您之日起生效。

8.5 您的合作。您同意您将：(i) 遵守Skype或Skype合作伙伴就号码及本产品的使用提供的合理说明，包括但不限于遵守Skype合作伙伴的服务条款；(ii) 提供有关您的居住地及号码使用情况的准确完整信息，以及Skype不时合理要求的其它信息。

9. 关于拨打高级费率号码的附加条款
9.1 高级费率号码。您可拨打高级费率号码，以便获取第三方内容。此等内容可包括由第三方向您提供的信息服务、帮助服务、娱乐、竞赛或其他内容。

9.2 使用范围有限。Skype可随时自行决定启用或禁用高级号码。

9.3 擅自使用的责任。对于通过您的用户帐户开展的所有活动，包括拨打高级费率号码，您应承担全部责任，即使此类活动并未经过您同意。为防止擅自使用，我们建议您对自己的密码保密，切勿泄露给任何第三方。

9.4 禁止通话。您可在用户帐户中阻止拨打高级费率号码，方法是从 www.skype.com登录“我的帐户”页面，然后禁用拨打高级费率号码功能。如果您想重新激活拨打高级费率号码功能，只要打开同一帐户，取消阻止即可。

9.5 套餐不适用。请注意，套餐不包括任何拨打高级费率号码功能，因此拨打此类号码仍需另外收费。

9.6 对内容概不负责。通过高级费率号码向您提供的所有内容均由与Skype无关的第三方提供。您承认Skype并不控制、监督或了解此类内容的任何部分，此类内容完全由发送此类内容的第三方服务供应商负责。这意味着您可能会接触到不受欢迎、儿童不宜、不雅或令人反感的内容。

9.7 支持。如果您拨打高级费率号码时遇到任何问题，请联系 support.skype.com。

10. 关于使用Voicemail的附加条款
使用限制。Skype可不时推出、删除或修改Voicemail产品的使用限制，包括但不限于对消息储存期限、消息数量和消息长度的限制。

11. 第三方产品和服务
11.1 您可以购买Skype.com上提供的第三方内容、产品或服务，包括游戏、应用程序、图像、铃声或头像，以个性化您的Skype软件界面。

11.2 如果您在付款、下载或安装时遇到任何问题，请与 https://support.skype.com/联系。

11.3 上文第11.1款所述第三方产品或服务可能须遵守第三方供应商自己的许可协议和隐私权政策，您在下载或安装时可能必须接受此类许可协议和隐私权政策。

11.4 您还可以上传或提供从第三方购买或免费获得的各种内容。发表任何内容之前，您应该查看内容供应商规定的条件（如有），并确保您对此内容的使用符合此类条件。在任何情况下，您必须取得合法所有者的许可才能发表资料。

11.5 对于侵犯或可能侵犯第三方权利、非法、猥亵、色情、诽谤、中伤、恐吓、仇恨、种族或民族偏见性的内容，或任何其它不当内容，Skype保留不经通知删除此类内容的权利。

12. 关于使用Skype管理器上的用户帐户的附加条款
12.1 成员。Skype管理器的管理员可邀请您成为该Skype管理器的成员（“成员”）。身为成员，您应遵守本《服务条款》、《最终用户许可协议》及任何其它相关附加条款，并对任何违约行为承担责任。您不得同时隶属多个Skype管理器。

12.2 退款。对于管理员分配的Skype点数，成员无权要求退款。另请参见上文第5.4款。

12.3 Skype点数分配。管理员应全权向成员分配Skype点数。

12.4 未激活的Skype点数。通过Skype管理器分配到用户帐户的Skype点数余额，如果180天不使用，将转入未激活状态。您可点击 http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit内“我的帐户”中的重新激活链接，重新激活Skype点数。重新激活的点数不可退款。

12.5 在线号码的分配。管理员可全权决定将在线号码分配给成员和收回号码，但必须遵守订购号码时所显示的分配规定。具体而言，管理员有责任遵守与成员居住地和/或所在地有关的任何规定。管理员应负责向获得号码的成员通报任何适用的服务条款，并确保成员遵守此类条款。如果管理员或成员违反相关服务条款，包括分配规定，Skype保留取消所订购号码的权利，无须提供任何补偿。如果成员因任何理由离开Skype管理器，管理员应收回分配给该成员的在线号码。

12.6 个人资料和流量资料 — 成员。身为成员，您承认并同意，经您同意，Skype管理器管理员可查看您的用户帐户中的详细活动信息，包括通话和手机短信的时间、日期、时长和目的地号码（“流量数据”），以及与您的购买及下载活动相关的详细资料。您可以更改用户帐户的设置，随时取消协议。如果您提供包含自己姓名和工作职务的个人资料，并将其纳入Skype管理器目录，则您承认该Skype管理器的其他成员可以查看该资料。

12.7 终止。您可以随时终止您的Skype管理器成员身份。成员身份终止后，管理员分配给您的Skype点数将留在您的用户帐户上，且不能退款。

13. 关于公共聊天室的附加条款
创建公共聊天室即表示您同意担任该聊天室的管理员，并负责主持该聊天室。您有责任制订指导原则，管理聊天活动，并予以执行。如果您认为任何参与者违反了此类规则或行为不当，您有责任将其开除。如果有人举报您的聊天室有非法、侵权或其它不当内容，您有责任清除此类内容。如果您决定离开您的公共聊天室，该聊天室将会关闭，除非您将管理权移交给其他人。如果您移交了管理权，新管理员将承担完全相同的责任，如同该聊天室由新管理员创建。

14. 关于套餐的附加条款
14.1 公平使用。多数套餐必须遵守Skype的公平使用政策，请参阅 http://www.skype.com/go/terms.fairusage。您的套餐包含拨打电话和Skype To Go通话，必须遵守公平使用政策。Skype保留随时更改公平使用政策的权利。更改将在Skype网站发布修订版后三十(30)日内生效。如果您在30天期限后继续使用套餐，即表示您同意接受公平使用政策修订版的条款及条件的约束。

14.2 套餐仅供个人使用。 每个套餐只能供一个用户使用，不得与其他用户共享（例如通过PBX、呼叫中心、电脑或任何其它手段共享）。每个套餐仅供您用于个人通讯目的，与其他个人进行通话。套餐不得用于商业性用途，例如专门通过呼叫号码为您自己或他人赚取收入。异常的呼叫模式可能会被认定为此类使用的指示，并导致我们根据上文第7.2款和下文第14.4款的规定，终止您的套餐并阻止您的用户帐户。

14.3 Skype 保留隨時撤銷或變更包月方案的權利。如果 Skype 變更您的包月方案中的產品，Skype 將透過電子郵件發出通知，說明變更內容以及生效日期。如果您不願意接受新變更，您有權以書面或電子郵件形式與 客戶支援團隊聯絡來終止您的包月方案，您的要求在變更生效的當天生效。

14.4 如果您涉及欺诈活动或滥用套餐，或Skype怀疑您从事欺诈活动或滥用套餐，Skype保留终止您套餐的权利，即时生效且不退款。

14.5 根据14.6款的规定，您可以随时终止套餐。如果您选择每月、每3个月或每年（视情况而定）支付套餐费用，您承认并同意这属于经常性付款，应按您选择的支付方法和间隔将款项支付给Skype，直至您或Skype终止套餐。

14.6 “全球无限通超值版”套餐的最短固定期限是两年，自购买之日起开始计算。2年的最短期限到期前，您不得终止该套餐。该套餐按月付费。“全球无限通超值版”套餐中的每月Skype点数将在月末到期，任何未使用的点数不得延续至下个月。

15. SkypeFind的指导原则
15.1您明白并同意您将为自己发表的内容承担全部责任。下面是一些指导规则，能确保您和所有其他人尽可能通过Skype享受推荐商家的服务。

1.这是企业用户目录。请不要包含任何非企业用户号码；
2.评价企业用户时，您可以如实作出评论，反映您对该企业用户的看法。请不要作出诽谤性、攻击性或言过其实的评论，并尽量用您与之往来的事实支持您的看法；
3.在输入关键词时，您只应使用贴切、客观和中肯的关键词来描述该企业用户；
4.您不应提交非法、带攻击性、带侮辱性、下流、猥亵、有种族偏见、歧视性或恐吓性，或者可以造成或旨在造成对方烦恼，给对方带来不便或担忧，或欺诈性或中伤性评论、关键词或任何信息。
15.2 内容。您理解，Skype对于通过推荐商家功能提供的内容没有控制权，也不能和不予监督。因此，对于通过推荐商家功能提供的内容，Skype无法保证其准确性、真实性、完整性或质量水平。基于上述原因，您可能会看到或听到带攻击性的、不准确的、虚假的或其它不受欢迎的内容。对于此功能提供的内容，Skype概不负责。

15.3 如果您认为有的帖子违反了其中一条或多条指导规则，请按照您认为合适的方式直接编辑该帖子，以解决此问题。

15.4 Skype保留对违反指导原则的用户采取暂时封禁或永久封禁措施的权利。如果出于任何原因，您自己无法修正该问题，您可以使用相关列项提供的“报告问题”链接向Skype举报。Skype将自行确定您的投诉是否有效，并可能酌情采取任何适当行动。Skype有权自行决定随时删除任何列项。

16. 关于Skype for Your Mobile的附加条款
16.1 Skype for Your Mobile。您可能可以通过Skype软件Skype Lite移动应用程序和通过其它Skype软件移动应用程序（例如Skype 3.0 for windows） 使用某些产品（例如拨打电话、互联网短信（聊天）以及拨打和/或接听Skype至Skype电话。请浏览 http://www.skype.com/go/mobiledownload了解相关功能。Skype保留随时增加或取消Skype软件移动应用程序功能的权利。要启用Skype软件移动应用程序，您需要接入移动数据网络。您还需要在您的移动装置中下载和安装Skype软件的移动版本，并接受《最终用户许可协议》和《隐私权政策》。

16.2 Skype for Your Mobile的收费。 Skype Lite的通讯服务须收费。请浏览 http://www.skype.com/go/mobiledownload，了解Skype Lite的收费详情。用其它Skype软件移动应用程序进行的通讯将使用您所订购的数据包提供的数据容量。

16.3 有限服务和使用。Skype软件移动应用程序的某些功能可能并不能在全球范围内使用。此外，可能只有在某些指定区域内使用Skype软件移动应用程序才能节省资金。您理解，您只应根据自己的利益决定是否使用Skype推荐的Skype软件移动应用程序。国外使用费可能显著高于平常的使用费，您有责任了解情况和支付可能产生的漫游及其它相关收费。

16.4 Skype合作伙伴。Skype软件移动应用程序的部分功能可能由Skype合作伙伴提供，而不是Skype。此时，您需要与该合作伙伴另行签订协议。

16.5 如果您通过Skype软件移动应用程序打电话给一位使用个人电脑的Skype用户，接听电话的人可以看见您的Skype ID或您的手机号码。

17. 关于自动充值的附加条款
17.1 您购买Skype点数时，将自动启用自动充值功能，除非您取消勾选该选项框。您的Skype点数余额将通过您首次注册自动功能时选择的付款方式自动充值，其数值与之前相同，除非您后来通过用户帐户更改了该数值。例如，如果您用信用卡购买了10欧元的Skype点数，并启用了自动充值，则下次充值时，系统会从您的信用卡中扣除10欧元。今后，每当您的Skype帐户余额低于Skype不时设置的充值点，系统就会从您的信用卡中扣除同样的金额。如果您不想启用自动充值功能，请不要勾选该选项框。

17.2 如果您购买套餐时没有用信用卡或PayPal，而您又启用了自动充值功能，则您的Skype点数充值额将等于套餐的下一笔经常性付款额。

17.3 您可以随时从您的用户帐户上禁用自动充值功能。

18. 关于Spinvox for Skype的附加条款
18.1 Spinvox for Skype可将您在Skype上的语音邮件讯息转换成文本，然后用SMS文本消息的方式发送到您的手机上。

18.2 如果语音邮件的长度超过单条SMS所能容纳的长度，我们会将讯息顺次分拆成一系列SMS消息，每条消息大约153个字符。所发送消息的总长度最多不得超过3个SMS消息。也就是说，如果语音邮件太长，可能无法全部转换成文字。

18.3 转换语音邮件所需的每份SMS都要收费。每份记录并转换成SMS的语音邮件都要收费，不论打电话的人是否真的留言。在这种情况下，您会收到一份SMS，告诉您这份语音邮件无法转换成SMS。我们有权对任何未送达的SMS消息收费。

18.4 本产品的各类费用列于以下网站： http://www.skype.com/go/voicemail

18.5 只有德语、法语、西班牙语和英语的语音邮件能转换成文本。

19. 关于Skype Access的附加条款
19.1Skype Access是由Skype的其中一个wifi合作伙伴提供。您在使用Skype Access时须遵守该合作伙伴的服务条款。在特定wifi热点开始Skype Access会话前您会收到通知，告知wifi提供商的身份及其服务条款。您必须阅读他们的服务条款，如果您继续该Skype Access会话即表示您已接受这些条款。您可以用Skype点数余额支付Skype Access费用，此外，您必须根据本《服务条款》之规定使用Skype点数。

19.2 SKYPE对我们的合作伙伴提供的SKYPE ACCESS产品概不承担任何和所有责任或赔偿责任。对于因该产品而产生或与之相关的任何索赔、损害或损失，Skype及其主管、员工或附属公司概不负责，包括合同责任、保证责任、民事侵权（包括过失）责任或任何其它责任（您特此放弃所有此类索赔或诉讼理由）。

20. 关于SMS短信的附加条款
20.1 如果您有Skype点数或套餐，您可以通过Skype向世界各地任何启用SMS短信功能的号码发送SMS文本消息，有关该功能的详情及目的地，请参阅 http://www.skype.com/intl/zh-Hans/allfeatures/sms。

20.2 SMS短信发送费根据消息数量逐条收取，详情请参见 http://www.skype.com/intl/zh-Hans/prices/smsrates。

20.3 每条SMS消息的长度不得超过160个字符。 如果您输入的消息过长，系统会将该消息分拆成若干条SMS消息，您要为所发送的每一条消息支付费用。 如果GSM字符集不支持您输入的字符，系统可能会将SMS的格式转换成Unicode格式，此时，每条消息的长度不得超过70个字符。

20.4 您可以同时向多人发送SMS消息（Skype或其合作伙伴可能会不时对同时发送的消息数量制定限制性规定），但必须注意，您发送的每条SMS都要收费。 您同意不发送任何未经请求的SMS短信，和/或包含商业资料或您无权散布之资料的SMS短信。

20.5 如果出于任何原因，Skype无法发送您的SMS短信，则其发送状态将显示为“等待处理”。 Skype将在24小时内继续尝试发送该消息，但是，如果我们无法在上述时段内妥善发送该消息，我们会将该SMS的费用自动退还到您的Skype点数余额中。

21. 其它条款
21.1 完整协议：本《服务条款》的条款及条件及相关附加条款构成您和Skype之间就本协议标的物达成的全部协议，并将代替和取代此前就该标的物达成的任何其它形式的谅解和协议。本条款并不排除或限制您或Skype对欺诈行为或欺诈性错误陈述所承担的责任。

21.2 部分条款无效：如果本《服务条款》的任何条文或其任何部分被有合法管辖权的法院或行政机关裁定为非法、无效或不可执行，则有问题的条文（或其任何部分）并不影响整个《服务条款》的基本性质，本《服务条款》其余部分（包括相关条文的其余部分）的合法性、有效性或可执行性不受影响。

21.3 不弃权：未行使或延迟行使本《服务条款》或法律规定的权利、权力或救济并不构成对该权利、权力或救济的弃权。Skype放弃追究违反《服务条款》任何规定的行为，并不代表其放弃追究任何后来违反该规定的行为，或放弃追究违反其它规定的行为。

21.4 让渡：禁止转让本《服务条款》及其项下的任何权利。Skype可全权决定向任何第三方转让本《服务条款》或其项下的任何权利，且无须事先通知。

21.5 准据法及主管法院：本《服务条款》受卢森堡法律管辖，并根据卢森堡法律诠释，其主管法院为卢森堡法院。

21.6 语言：本《服务条款》的英文原本可能会被译成其它语言。如英文版与其它语言版本不一致或有冲突，以英文版为准。

21.7 存续：本协议第4.3款、第6款及第12.11款，以及附加条款中明确说明在终止之后仍然存续或有效的其它条款，在本协议及相关附加条款因任何理由终止后仍然有效。

您明确承认您已阅读本协议并且理解本协议列明之权利、义务、条款及条件。单击“接受”按钮或使用本产品即表示，您明确同意接受其条款和条件的约束，并授予SKYPE本协议所列明之权利。

© Skype版权所有 – 最后修订日期：2010年11月