服務條款

1. 使用 Skype 時務必了解的重要事項
1.1 無緊急電話服務：Skype 並非用來取代您的行動電話或固網電話服務。尤其是，除了非常有限情況外，您不得以 Skype 撥打緊急電話以致電緊急服務。您必須做出替代性通訊安排，確保可在需要時撥打緊急電話。另請參見下面第 3.4 條及第 6.5 條。

1.2 法律管轄限制：倘若您的所在國法律基於您未達年齡限制而禁止您使用產品，或是您的所在國禁止使用產品，則請不要使用。

1.3 此合約： 這些服務條款連同所有更新以及任何適用於您使用 Skype 軟體、Skype 網站及產品的額外條款，聯合構成您和 Skype 之間的法律協議。要同意這些服務條款，請按「同意」。如果您不同意這些服務條款，請勿按「同意」，也勿使用產品。請確定您已閱讀並同意 使用者授權合約、 隱私政策和 Skype 行為規範，以及任何其他適用您使用 Skype 軟體、Skype 網站和產品的額外條款。在某些國家 / 地區，產品可能經由我們的當地合作夥伴提供。若是如此，您將被要求接受合作夥伴自訂的服務條款，該條款若與 Skype 服務條款相牴觸，將以合作夥伴條款為準。您應該列印或儲存一份服務條款做為紀錄。

2. 定義
服務條款內未定義的專用術語應與使用者授權合約中的定義相同。除此之外，以下術語和表達應該具有如下意義：

產品：由 Skype 根據這些服務條款提供的網路通訊產品（包括但不限於線上號碼、Skype To Go 號碼、語音信箱、公共聊天、包月方案、尋找企業建議、行動電話專用的 Skype、Skype 專用的 Spinvox、Skype Access、手機簡訊、有限緊急電話及 Skype 信用點數）；

Skype：位於 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxembourg, Luxembourg 的 Skype Communications S.a.r.l.,；

服務條款：這些服務條款可能會不時更新及/或修正。

3. 對 Skype 應有的期待
您使用 Skype 時應有如下期待：

3.1 品質： Skype 在提供產品時將盡量減少服務中斷現象。然而，請理解 Skype 無法保證產品能夠始終運作無礙，而不出現中斷、延誤或其他不完善之處。由於產品可能透過公共網路線路和公眾電話交換網路（PSTN）傳輸，因此您可能會遇到停電或上網服務中斷的現象，您還有可能受某些到中斷，例如封包漏失及延誤，因而影響您的通訊品質。

3.2 技術改善和維護： 為與市場最新需求和科技發展保持同步或遵守任何法規，Skype 可能會更改技術功能。Skype 也可能必須對產品進行修理、改善及／升級，因而必須拒絕、限制、暫停、干擾和／或中斷產品。

3.3 通訊內容： Skype 對於透過使用產品通訊而傳播的內容無權控制，也毫不知情。通訊內容概應由內容發送者負責。因此，您可能接觸到冒犯性、不合法、對未成年者有害、猥褻或令人不快的內容。

3.4 無緊急電話服務：Skype 軟體無意支援或傳送撥給任何類型的醫院、執法機構、醫療護理單位或任何其他類型的緊急服務機構的緊急電話。傳統電話服務和產品之間有重大差異。您認知並同意：(i) Skype 不必按照當地及／或國家的任何適用規則、規定或法律提供緊急服務之使用；(ii) 您有責任在產品以外另行購買提供緊急服務的傳統無線（行動）或有線電話服務；以及 (iii) Skype 並非用來取代您的主要電話服務。

3.5 有限緊急電話服務：在非常有限的國家內，而且在僅適用於 Windows 專用的 Skype 軟體 4.1 版（或更新）或 MAC OS X 專用的 Skype 3.0 版（或更新）（「 啟用版本」）的情況下，Skype 將嘗試提供有限緊急電話的獨立功能，但在這方面不能做出任何承諾。您應僅在萬不得已的情況下才使用此產品。具體而言，請同時注意：

(i) 上述 3.1 條所列明的品質限制，任何限制可對成功接通電話有不良影響。

(ii) 使用 Skype 在啟用國家撥打緊急電話時，所得到的網路優先順序未必能與使用傳統無線（行動）或有線電話服務撥打的電話相同。

(iii) 如果您的緊急電話接通，您必須口頭向第三方緊急服務提供您的實際位置，讓正確的緊急組織能夠回應您的緊急情況。如果您未在提示時提供此資訊，您認知您的緊急電話可能未完成，而且您將不能使用 Skype 獲得所需的緊急服務。Skype 對於您在這種情況下未能撥打緊急電話概不負責。

(iv) 除了啟用的版本，Skype 並不為任何產品或與任何產品或使用任何平台、裝置、服務或作業系統（包括第三方使用 Skype API 或其他方式開發的任何產品、平台、裝置、服務或作業系統）提供有限緊急電話。

您可查看是否在您的國家／地區提供有限緊急電話功能，只需在 Skype 軟體的通話設定頁面（如果您使用啟用版本）設定您的緊急電話預設位置即可。您有責任確保此位置資訊正確，並在所在地址更改時更新資料。Skype 在世界絕大部分國家／地區均不支援緊急電話。如果在所在國家／地區支援有限緊急電話，Skype 不會對撥打緊急電話收取費用，您也無需 Skype 信用點數餘額。然而，如果未在所在國家／地區支援有限緊急電話，您不應嘗試也同意不會使用 Skype 軟體撥打緊急電話。如果您允許其他使用者使用您的使用者帳戶，您有責任向該使用者說明存在有限制情況並提供有限緊急電話。

4. 我們對您的期望
4.1 資訊。 您必須及時向 Skype 提供任何必要資料或資訊，以便於我們向您提供適當的產品。

4.2 不得轉售。 您同意不向任何第三方轉售產品。

4.3 賠償。您同意對與您在使用 SKYPE 產品違反本服務條款、任何適用法律或條例，或任何第三方權利有關或由之引發的任何及所有責任和費用，包括下述各方所產生的合理律師費，補償 Skype 及其分支機構，為之辯護，並使之不受傷害。

5. 付款和費率事宜
5.1 Skype 信用點數。您需要付費才能使用某些產品。 若要購買付費產品，您需要有足夠的 Skype 信用點數餘額，這是您（或是商用控制台的管理員」）向 Skype 購買並分配給您的使用者帳戶的信用點數（「 Skype 信用點數」）。您必須使用簽帳卡、信用卡、PayPal、優惠券或以 Skype 提供的其他方式在您的使用者帳戶存入足夠的 Skype 信用點數。Skype 保留停止接受一家或多家公司發行之簽帳卡或信用卡的權利。

5.2 限制。 Skype 並不保證您可以使用您的 Skype 信用點數餘額購買所有付費產品。某些產品可能需要單獨付款。

5.3 停用的 Skype 信用點數： 根據第 5.4 條的規定，如果您有 180 天不使用 Skype 信用點數，我們將把您的 Skype 信用點數列入停用狀態。您可利用位於 http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit 的「我的帳戶」頁面上的重新啟用連結，重新啟用 Skype 信用點數。經重新啟用的 Skype 信用點數不可退款。

5.4 信用點數到期 若您位於日本且從 Skype.com 購買 Skype 信用點數，則您不適用上述第 5.3 條，且 Skype 信用點數將在購買日後 6 個月到期。該筆 Skype 信用點數到期當天或之後，您就不得再使用。若您使用任何已到期的 Skype 信用點數，即違反服務條款，我們有權根據以下第 7.2 條終止服務條款並阻止您存取您的使用者帳戶。

5.5 退款政策

(i) 退款請求：您可以隨時前往 support.skype.com 向客戶支援部送出支援請求，要求就任何尚未使用亦未過期的付費產品、尚未使用的啟用 Skype 信用點數及尚未使用亦未過期的 Skype 信用點數退款。根據第 5.3 條及第 12.4 條重新啟用的 Skype 信用點數將不獲退款。透過其他管道提出的退款請求，一概不符合退款資格。根據第 5.3 條及第 12.3 條重新啟用的 Skype 信用點數或根據第 5.4 條已到期的 Skype 信用點數將不獲退款。透過其他管道提出的退款請求，一概不符合退款資格。凡是並非在上線中直接從 Skype 獲得的產品（包括 Skype 信用點數）（例如禮券或預付卡係不可退款），或使用第三方付款方式（例如現金付款錢包）以現金支付，一概不予退款，由 Skype Manager 管理員支付購買的 Skype 信用點數，亦不退給 Skype Manager 成員。如果您透過 Skype 第三方夥伴購買產品（包括 Skype 信用點數），任何退款要求應向該合作夥伴而非 Skype 提出。該合作夥伴可自行決定是否退款。

(ii) 經正式提交退款請求後，Skype 將退還給您 Skype 信用點數的餘額。如果您用過的 Skype 信用點數不到一歐元（1 EUR），則按全額退款。經正式提交退款請求後，Skype 將根據產品有效期的未使用部分按比例退款給您。

(iii) 此外，Skype 保留拒絕重覆退款要求（對於任何一種付費產品提出一次以上退款要求）的權利。

(iv) 如果您根據本協議的許可終止您的使用者帳戶，或者 Skype 在無正當理由下終止本服務條款，則 Skype 將退還您的信用點數餘額。

(v) 所有退款將以原付款方式，或以 Skype 決定的任何其他合理方式退還給原來的信用點數或產品的購買者，或是按差額調整您的 Skype 信用點數。

(vi) 如果您對這些退款條款有任何濫用，Skype 保留無須訴諸法院即可自動立即終止服務條款的權利。

5.5 付款

5.5.1 收費與費率

(i) 產品：您在購買及使用產品時，必須按 Skype 網站公佈的任何適用收費與費率向 Skype 支付費用。您可以使用 Skype 信用點數餘額或任何其他可用的付款方式付款。

(ii) 打電話：打電話的收費包括 http://www.skype.com/go/allrates 中所列明的連接費和每分鐘費率。

(iii) 付費號碼：撥打付費號碼的收費包括 http://www.skype.com/go/rates-premium 中所列明的每分鐘費率。不需支付連接費。

(iv) 通話時間以分鐘為單位累積計算。不足一分鐘的通話將會以一分鐘計算。如果適用，連接費將在通話開始時扣除。通話所引起的費用會自動從您的帳戶中扣除。

5.5.2 收費和費率的更改

(i) Skype 得隨時透過 Skype 網站 http://www.skype.com/go/allrates 在正式生效三十 (30) 天前發出費率調整通知而更改費率（付費號碼除外）。

(ii) 撥打付費號碼的費率得隨時變更，恕不另行通知。要獲取付費號碼的最新費率，只需在 http://www.skype.com/go/rates-premium 的價格計算機鍵入該號碼即可。

(iii) 如果您不願意接受此類費率調整，您可要求我們退還您的 Skype 信用點數。費率調整在 Skype 網站上公佈後，新費率將適用於您的下次購買。您同意只要您在費率調整後繼續使用及 / 或購買產品，即表示您接受新費率。

(iv) Skype 得隨時變更購買產品（例如線上號碼或語音信箱）的費用，恕不另行通知。

5.5.3 稅金： 如果您住在歐盟地區之內，而且沒有增值稅註冊號碼，一般需繳 15% 的盧森堡增值稅。某些國家可能課徵地方稅。當您購買某國的代用券時，可能要繳地方增值稅或其他稅金，而且該稅金可能會在兌現代用券時從金額中扣除。根據歐盟共同增值稅制度指令 (Directive 2006/112/EC)，以下列出的歐盟地區可豁免增值稅。但 Skype 網站不允許這些地區的使用者利用此增值稅豁免，因此我們將不在下列地區提供產品：阿陀斯山、加納利群島、法國海外省份、阿蘭群島、海峽群島、赫爾葛蘭島、比西根領地、修達、美利拉、列維諾、義大利金皮庸和盧加諾湖義大利水域。

5.5.4 打電話免費促銷：Skype 可能會在有限期間內提供從某些國家打到另一些國家的免費通話。對此 Skype 要求您明智使用該產品，切勿濫用免費優惠。Skype 提醒您不得轉售打電話服務。如果 Skype 發現故意濫用的情事，將保留立即終止您使用您的使用者帳戶的權利。此外，如果您使用任何服務、代理或其他設備使我們無法對您定位（例如透過為您分配一個匿名 IP 位址），無論您的確實位置在何處，Skype 有權按照正常費率對通話收取費用。請注意，促銷不包括撥打付費號碼和啟用「來電轉接」功能時的通話。

5.5.5 收費錯誤。 如果您認為 Skype 的收費有誤，您必須在該收費發生後的 90 天內與 Skype 客戶服務部 https://support.skype.com/en/ 聯絡。超過 90 天的收費，Skype 不予退款。

6. Skype 對您的責任
6.1 責任限制。無論在任何情況下，SKYPE、其分支機構、授權單位或 SKYPE 職員均不承擔任何責任，無論是契約、保證、侵權（包括疏忽）或任何其他形式的責任：

(i) 任何間接、特殊、偶然或後果性損害；以及

(ii) 任何收入、業務或利潤損失（無論直接或間接）。

6.2 無論 SKYPE、其分支機構或 SKYPE 職員是否已被告知可能會出現此等損失或損害，亦適用上述第 6.1 條 SKYPE 對您的責任限制。

6.3 本合約並無意排除或限制或不得構成排除或限制 SKYPE 對於以下情況的責任：(I) 由於 SKYPE、SKYPE 職員或代理商的疏忽而導致的死亡或人身受傷，或 (II) 任何不能由法律限制或排除的責任。

6.4 SKYPE 在服務條款的全部責任（無論是契約、保證、侵權（包括疏忽））或其他均不會超過您在引發相關索賠的事件發生當日前 12 個月內為產品（如果相關）支付的費用。除非該損失是由於 Skype 故意違約或重大疏失所造成，否則不管您是否已為產品付款，所有情況絕不超過 5,000 歐元。

6.5 有關緊急服務的免責聲明。僅在第 3.5 條說明的情況下才啟用使用 SKYPE 軟體的有限緊急電話。其他產品並非亦無意支援或傳載撥給任何緊急服務的緊急電話。對於因以下各項而導致或有關的任何索賠、損害或損失（而且您在此放棄任何及所有此等索賠或訴因），無論是契約、保證、侵權（包括疏忽）或任何其他形式的責任，SKYPE 或其管理人員、員工或分支機構均概不負責：

(A) 當未啟用緊急電話：

(I) 您無法使用 SKYPE 軟體聯繫緊急服務；或

(II) 您未能根據上面第 1.1 條另做安排以便使用緊急服務。

(B) 當已啟用緊急電話：

(I) 第 3.5 條列出的服務限制；或

(II) 您未能根據上面第 3.5 條另做安排以便使用緊急服務；或

(III) 您未能向緊急服務提供準確的實際位置資訊；或

(IV) 從事可能與您相關的第三方緊急服務和電話中心的行為。

6.6 有關內容的具體免責聲明。Skype 對透過產品（包括但不限於公共聊天、撥打付費號碼）提供之內容或由以下第 11 條所指的第三方提供的任何內容、產品或服務概不負責。對於因為任何此等內容、產品或服務而導致或有關的任何索賠、損害或損失（而且您在此放棄任何及所有此等索賠或訴因），無論是契約、保證、侵權（包括疏忽）或任何其他形式的責任，SKYPE 或其官員、員工或分支機構均概不負責。

6.7 法律管轄的限制。 有些法律管轄區域不允許上面列出的排除或限制條款，因此有些排除或限制條款可能對您不適用。在此情形下，責任將限制在適用法律所許可的最低程度。

6.8 不可抗力。 您認知並了解，如果 Skype 因為不可抗力事件無法提供產品，不構成 Skype 違反本服務條款中對您允諾的任何義務。不可抗力事件指任何 Skype 無法控制的事件。如果 Skype 受到不可抗力事件的影響，則須盡合理努力立即向您發出通知，說明無法履行或延遲履行其義務的估計程度和持續時間。對於 SKYPE 因為不可抗力事件而無法履行本合約義務所引發的責任，無論是契約、保證、侵權（包括疏忽）或任何其他形式的責任，SKYPE 對您概不負責。

7. 與 Skype 間協議的有效期限
7.1 期限。本合約自您按接受鍵或可能由 Skype 指定的類似鍵鈕或連結的方式表示您接受之日，或是您初次使用任何產品之日起生效並持續有效，以先發生者為準，直到 Skype 或您透過以下規定的方式終止合約為止。

7.2 終止。您可以隨時終止與我們的協議。如果我們認為您違反本服務條款、製造各種問題或可能引起法律責任、行為與本公司政策之明文規定或精神不符、侵犯了他人的智慧財產權、從事欺詐、不道德或非法活動，向非授權轉售商購買 Skype 信用點數或者因其他類似原因而違反了本服務條款，在不排除其他補救措施的前提下，Skype 或其分支機構無須訴諸法院即可限制、中斷或終止您對 Skype 產品與軟體的使用、禁止進入 Skype 網站、刪除託管內容以及透過各種技術和法律措施使您不得登入本網站，並立即生效。Skype 將透過阻止您進入您的使用者帳戶及使用產品和 Skype 軟體的方式來終止本協議。如果您提供一個有效的電子郵件地址，Skype 可以透過電子郵件提供通知。

7.3 更新：Skype保留随时修改本《服务条款》的权利，并在网站上发布本《服务条款》的修订版。除非您之前已经单击“接受”按钮，明确接受本《服务条款》的修订版，否则，该修订版将在发布之日起三十（30）天内生效。如果您在30天期限后继续使用本产品，即表示您同意接受本《服务条款》修订版的条款及条件的约束。 如果您不愿意接受本《服务条款》修订版，您有权以书面形式或发送电子邮件与我们的 customer support team联络，终止您的帐户，自本《服务条款》修订版生效之日起生效。您可以在 http://www.skype.com/go/tos中找到最新版 《服务条款》。

8. 線上號碼和 Skype To Go 號碼的額外條款
8.1 線上號碼或 Skype To Go 號碼供應。如果您已購買並有資格獲得線上號碼／Skype To Go 號碼，我們會在您付款後於合理時間內儘快提供號碼給您。在有些國家內，號碼可能由 Skype 合作夥伴而非 Skype 提供，而您也許要與該號碼供應商另行簽署一份協議。您確認並理解，號碼的提供與分發不構成任何涉及該號碼的財產權或其他權利的轉移。

8.2 商用控制台。如果線上號碼是由管理員所分配，則使用號碼的權利以及此項權利的取消將由管理員全權決定。Skype 將努力按照請求分配和分發號碼，並在適用時使 PSTN 使用者能夠撥通您的線上號碼。然而，Skype 無法保證所請求的號碼一定能分配或分發給您，或者您一定能夠透過該號碼使用 Skype 軟體和產品。

8.3 號碼終止。Skype 有權隨時因故拒絕分配、變更或終止使用任何提供給您的號碼，包括但不限於：

(i) 如果您不遵守這些服務條款或任何適用的額外條款；

(ii) 如果您不根據以下第 8.5 條遵守 Skype 及 / 或合作夥伴對於產品的任何指示；

(iii) 如果 Skype 任何合作夥伴因故撤銷、終止或變更號碼。

8.4 如果 Skype 變更已經提供給您的線上號碼或 Skype To Go 號碼，Skype 將透過電子郵件發出通知，說明變更生效日期並告知新的號碼。如果您不願意接受新號碼，您有權以書面形式或寄電子郵件至 billing@skype.net 來終止您的號碼，您的要求在被分配到新的號碼當天生效。

8.5 您的合作。您同意您會：(i) 遵守由 Skype 或 Skype 合作夥伴就號碼和產品的使用所提出的任何合理指示，包括但不限於遵守 Skype 合作夥伴的任何服務條款；(ii) 對於有關您的居住地、您對號碼的使用以及 Skype 不時合理要求您提供的其他此類資訊，提供準確和完整的資訊。

9. 撥打付費號碼的額外條款
9.1 付費號碼。您可打到付費號碼，以獲取第三方內容。這些內容可能包括第三方向您提供的資訊服務、專線服務、娛樂、競賽或其他內容。

9.2 可用性有限。Skype 可能會在任何時候自行決定啟用或停用付費號碼。

9.3 未經授權使用的責任。您必須對透過使用者帳戶所做的任何活動負責，包括任何撥打付費號碼的通話在內，即使這些活動未經您的同意亦不例外。為了避免未獲授權的使用，我們建議您的密碼應絕對保密，不要向任何第三方透露。

9.4 通話阻斷。您可以從使用者帳戶阻斷撥打付費號碼的通話，只要在 www.skype.com 登入「我的帳戶」頁，然後停用打給付費號碼的電話。如果您想再次啟用打給付費號碼的通話，您可到同一帳戶取消阻斷。

9.5 包月方案不適用。 請注意，打給付費號碼的通話不包括在任何包月方案內，因此將繼續對此類通話收費。

9.6 對內容不負責。 透過付費號碼傳送給您的內容均是由和 Skype 無關的第三方提供。您確認 Skype 並不控制、監察或知悉此等內容的任何部分，該等內容一概由提供的第三方服務提供商負責。這是代表您有可能接觸到冒犯性、對未成年人有害、猥褻或其他令人不快的內容。

9.7 支援。如果您在撥打付費號碼時遇到任何問題，請聯絡 support.skype.com。

10. 語音信箱的額外條款
使用限制。Skype 可能會不時新增、刪除或修改語音信箱產品的使用限制，其中包括但不限於訊息儲存期限、訊息數量和訊息長度等限制。

11. 第三方產品和服務
11.1 您可以購買 Skype.com 上提供的第三方內容、產品或服務，包括遊戲、應用程式、圖像、鈴聲或虛擬形象等，以便個人化您的 Skype 軟體介面。

11.2 如果您在付款、下載或安裝時遇到任何問題，請聯絡 https://support.skype.com/en/。

11.3 上述第 11.1 條提及的第三方產品或服務可能必須受第三方提供商自訂的授權協議和隱私權政策的管制，且可能需要同意才能下載或安裝。

11.4 您也可以上傳或提供您從第三方購買或免費獲得的各種內容。在張貼任何內容之前，您應該檢查內容供應商制定的條件（若有），確保您在使用該內容時遵守此等條件。無論如何，您必須獲得合法所有人的許可才能張貼資料。

11.5 對於任何侵犯或可能第三方權利及 / 或不合法、猥褻、色情、誹謗、污衊、威脅、仇恨、冒犯種族或族裔，或其他不當的內容，Skype 保留不經通知逕行刪除的權利。

12. 使用 Skype Manager 使用者帳戶的額外條款
12.1 成員。Skype Manager 管理員可以邀請您成為 Skype Manager 的成員（「成員」）。身為成員，您應該遵守服務條款及使用者授權合約以及其他任何適用的額外條款，而根據這些條款，您對任何違反協議的行為也有責任。您不得同時屬於一個以上的 Skype Manager。

12.2 退款。成員無權就管理員配置給他們的 Skype 信用點數要求退款。另參見上面第 5.4 條。

12.3 信用點數配置。管理員應自行決定將 Skype 信用點數配置給成員。

12.4 停用的 Skype 信用點數。如果有 180 天沒有動用，配置給 Skype Manager 使用者帳戶的 Skype 信用點數餘額將被列入停用狀態。您可利用位於 http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit 的「我的帳戶」頁面上的重新啟用連結，重新啟用信用點數餘額。經重新啟用的 Skype 信用點數不可退款。

12.5 線上號碼的配置。 管理員可以根據訂購號碼時的配置規則，自行決定將線上號碼配置給成員或收回。具體而言，管理員有責任遵守成員居住地及 / 或地點的任何相關規定。管理員需負責通知被配置號碼的成員任何適用的服務條款，並確保成員遵守這些條款。如果管理員或成員違反適用的服務條款（包括配置規則），Skype 得取消訂購號碼，而無需做出任何補償。如果成員因故離開 Skype Manager，則管理員將收回配置給成員的任何線上號碼。

12.6 個人和流量資料 – 成員。 身為成員，您認知並同意管理此 Skype Manager 的管理員可在您同意下，查看您的使用者帳戶中活動的詳細資訊，包括所有通話和簡訊的時間、日期、持續時間和目的地號碼（「流量資料」），以及購買和下載的詳細資料。您可以隨時變更您的使用者帳戶設定而撤銷您的同意事項。如果您提供包括您的姓名和工作職稱的個人資料以納入 Skype Manager 目錄，您認知該 Skype Manager 的其它成員將可檢視這些資料。

12.7 終止。 您可以隨時終止您在 Skype Manager 的成員身分。成員身份終止後，管理員配置給您的 Skype 信用點數將留在您的使用者帳戶內，不予退款。

13. 公共聊天的額外條款
建立一個公共聊天，即表示您同意擔任其管理員並負責主持該聊天。您需負責制定管理該聊天的社群指南並執行。對於您認為違反相關規則或行為不當的參與者，您必須負責驅逐。如果有人檢舉您的聊天有任何不合法、侵犯性或其他不當的內容，您必須負責刪除此類內容。如果您決定離開您的公共聊天，除非您將管理權移交給別人，否則該聊天將會關閉。如果您移交管理權，則新的管理員將會承擔完全相同的責任，猶如該聊天是由他所建立。

14. 月租型方案的額外條款
14.1 公平使用。大多數月租型方案都受 Skype 公平使用政策 http://www.skype.com/go/terms.fairusage 規範。普通電話通話和 Skype To Go 通話包括在您的包月方案中，並受 Skype 的公平使用政策規範。Skype 保留隨時更改公平使用政策的權利。所有更改將在 Skype 網站發佈修訂版後 30 天內生效。三十 (30) 日之後您若繼續使用您的訂購，即表示您接受修訂之公平使用政策的條款。

14.2 月租方案僅供個人使用。 每項訂購的月租方案只可由一個人使用，不能與任何其他使用者分享（無論是透過 PBX、電話中心、電腦或任何其他方式）。每項月租方案僅供您的私人通訊用途使用，即打電話給其他人時使用。不允許您基於獲取商業利益的理由使用月租方案，例如特別撥打電話並藉通話賺取個人或他人收益。不尋常的通話模式可能會被視為這類使用的指標，並促使我們依照上述 7.2 條及下述 14.4 條的規定終止您的月租方案並封鎖您的使用者帳戶。

14.3 Skype保留随时撤销或更改套餐的权利。 如果Skype更改了您套餐所包含的产品，Skype将通过电子邮件发送通知，说明此类更改及其生效日期。 如果您不愿意接受此类更改，您有权以书面形式或发送电子邮件与我们的 customer support team联络，终止您的套餐，自更改生效之日起生效。

14.4 如果發生或 Skype 懷疑您訂購的方案發生任何詐欺活動或濫用，Skype 保留立即終止您的月租型方案訂購且不退款的權利。

14.5 根據第 14.6 條的規定，您可以隨時終止訂購月租方案。如果您選擇每月、每三個月或每年（若適用）支付您的月租方案訂購費，您認知並同意這是定期付款，並且必須在您所選的定期支付間隔以您選擇的付款方式支付，直到月租方案由您或 Skype 終止為止。

14.6 「世界無限通加值版」月租方案從購買日起至少須綁約 2 年。2 年的最低綁約年限到期之前，您不得終止該月租方案。此月租方案為每月定期付款。「世界無限通加值版」月租方案中所含的 Skype 信用點數，於每月月底到期，任何未使用的金額都不能繼續使用。

15. SkypeFind 指南
15.1 您了解並同意對所張貼的內容全權責任。以下指南有助於您和其他人盡情享受透過 Skype 尋找企業建議帶來的樂趣。

1.這是一種企業目錄。請勿加入任何非企業號碼；
2.檢閱某一企業時，您可以加入反映您對該企業看法的真實評論。請勿做出毀謗性、侵略性或誇張的評論，試圖以往來的事實佐證您的看法；
3.輸入關鍵字時，只應該包括描述該企業的相關、客觀或貼切字眼；
4.您不應提交不合法、冒犯性、辱罵性、下流、猥褻、種族主義、歧視或威脅性，或已經／意圖引起惱怒、不便或憂慮，或欺詐性／誹謗性的看法或關鍵字或資訊。
15.2 內容。您了解 Skype 對於透過企業建議提供之內容沒有控制權，所以無法監控這類內容。因此 Skype 無法保證企業目錄之內容的正確性、真實性、完整性或品質。因此您有可能看到或聽到冒犯性、不正確、虛假或其他令人不悅的內容。Skype 對提供之內容概不負責。

15.3如果您發現某個張貼違反了一條或多條指南規則，您可以採用自認適當的方式加以編輯。

15.4 Skype 並將保留對違反這些指南規則的使用者實施暫時或永久禁止使用懲處之權利。如果您因故無法自行糾正問題，您可以透過個別商家資料中的「檢舉內容不當」連結向 Skype 檢舉。Skype 將自行決定您的檢舉是否有效，並據此採取適當的行動。Skype 有權隨時依其裁量刪除任何商家資料。

16.1 行動裝置專用的 Skype。 您可透過 Skype 軟體 Skype Lite 行動應用程式和透過其他 Skype 軟體行動應用程式（例如 Windows 專用的 Skype 3.0）(1)，使用一些產品（如打電話、網際網路訊息（聊天）以及撥打和／或接聽 Skype 與 Skype 間的通話）。請從 http://www.skype.com/go/mobiledownload 查詢您可使用的功能。Skype 保留隨時新增或刪除 Skype 軟體行動應用程式可用功能的權利。要啟用並使用 Skype 軟體行動應用程式，您必須能夠存取行動資料網路。您也將需要下載和在行動裝置上安裝 Skype 軟體行動版本，並接受使用者授權合約和隱私政策。

16.2 行動電話專用 Skype 的收費。 Skype Lite 通訊並非免費的。請前往 http://www.skype.com/go/mobiledownload查看 Skype Lite 功能收費詳情。其他 Skype 軟體行動應用程式的通訊，將使用您所訂購的資料計劃提供的一些資料量。

16.3 有限可用性與使用。 Skype 軟體行動應用程式的一些功能可能並非全球各地都可使用，而且可能只有在指明的地區使用 Skype f軟體行動應用程式才經濟實惠。您了解，只有按 Skype 建議使用 Skype f軟體行動應用程式，才最符合您的利益。國外使用的費用可能遠比平常使用時為高，您須自行確保獲得有關可能的漫遊和其他適用收費的資訊並付費。

16.4 Skype 合作夥伴。Skype 軟體行動應用程式的部分功能有時候可能由 Skype 合作夥伴而非 Skype 提供給您，而您要與該合作夥伴另行簽署一份協議。

16.5 如果用 Skype 軟體行動應用程式打電話給電腦上的 Skype 使用者，接收方可能看見您的 Skype ID 或您的行動電話號碼。

17. 自動充值的額外條款
17.1 除非您取消核選方塊，當您購買 Skype 信用點數時，將自動啟用自動充值功能。除非您後來進入您的使用者帳戶更改金額，您的 Skype 信用點數餘額將以您第一次註冊自動充值時選擇的付款方式和同一金額自動充值。例如，如果您用信用卡購買 10 歐元的 Skype 信用點數，並啟用自動充值，則向信用卡收取的充值金額也會是 10 歐元。日後每當您的 Skype 帳戶餘額低於 Skype 不時設定的限額，將向信用卡收取上述金額。如果您不想啟用自動充值，請取消核選方塊。

17.2 如果您以信用卡或 PayPal 以外的付款方式購買訂購，而且您已啟用自動充值，您的 Skype 信用點數餘額將以購買您下一次重複性訂購所需的金額充值。

17.3 您可以隨時進入您的使用者帳戶，停用自動充值。

18. Skype 專用 Spinvox 的額外條款
18.1 Skype 專用的 Spinvox 能將您 Skype 上的留言轉換成文字，以手機簡訊傳送到您的行動電話。

18.2 如果留言超過一封手機簡訊的長度，我們將以連續的幾封手機簡訊遞送，每封手機簡訊最多包含大約 153 個字元。我們將所遞送訊息的總長度限制為 3 封手機簡訊，因此長的留言未必能完全轉換。

18.3 轉換留言所需的每封手機簡訊將會收取費用。無論來電者是否確實留言，任何錄音並換成手機簡訊的留言均須收費；在這種情況下，您將會收到一封手機簡訊，說明無法將留言轉換成手機簡訊。我們保留對任何未送達的手機簡訊收取費用的權利。

18.4 此產品的收費在以下網頁上列出： http://www.skype.com/go/voicemail

18.5 僅英文、法文、德文和西班牙文的留言會被轉換成文字。

19. Skype Access 的額外條款
19.1 Skype Access 是由 Skype 的其中一家 wifi 合作夥伴提供。您使用 Skype Access 時需遵守該合作夥伴的服務條款。您在特定的 wifi 熱點啟用 Skype Access 作業之前，會收到告知 wifi 提供者身份及其服務條款的通知。您必須閱讀其服務條款，繼續進行 Skype Access 作業應視為您接受該條款。您可使用 Skype 信用點數餘額支付 Skype Access 的費用，Skype 信用點數之使用受服務條款規範。

19.2 SKYPE 對於本公司合作夥伴所提供的 SKYPE ACCESS 產品概不負責。對於因此產品而導致或有關的任何索賠、損害或損失（而且您在此放棄任何及所有此等索賠或訴因），無論是契約、保證、侵權（包括疏忽）或任何其他形式的責任，SKYPE 或其管理人員、員工或分支機構均概不負責。

20. 手機簡訊的額外條款
20.1 如果您有 Skype 信用點數或月租型方案，您可從 Skype 發送手機簡訊到世界各地啟用簡訊的電話號碼──參見 http://www.skype.com/intl/zh-Hant/allfeatures/sms，瞭解所提供功能和目的地詳情。

20.2 發送手機簡訊的收費包括 http://www.skype.com/intl/zh-Hant/prices/smsrates 中所列明的每封簡訊費率。

20.3 每封手機簡訊限 160 個字元。 如果您鍵入較長的訊息，將分成多封手機簡訊，並因應所發送的每封訊息向您收費。如果您輸入 GSM 字元集不支援的字元，手機簡訊的格式可能會轉為 Unicode，每封訊息限 70 個 Unicode 字元。

20.4 您可同一時間發送手機簡訊給多個人（Skype 或其夥伴不時限制同時發送簡訊總數），但請注意將就每封發送的手機簡訊向您收取費用。您同意不發送任何不請自來的手機簡訊，以及／或含商業資料或您無權散發的資料的手機簡訊。

20.5 如果 Skype 因故未能傳送您的手機簡訊，其狀態將顯示為「處理中」。Skype 將繼續嘗試在 24 小時內傳送該訊息。如果我們無法在此時限內正確傳送訊息，該簡訊的收費將自動退還到您的 Skype 信用點數餘額。

21. 雜項
21.1 全部協議：本服務條款以及任何額外條款構成您和 Skype 之間就本合約的主題所達成的完整合約，並將替換和取代以前就本合約之主題所達成的任何形式的共識或合約。本條款的任何內容均不得排除或限制您或 Skype 因為詐欺或虛假陳述所引起的責任。

21.2 部分無效：如果任何法庭或有適當管轄權的行政實體判定服務條款的任何規定或部分規定不合法、無效或不可執行，而且該規定（或部分規定）並非整體服務條款的基本性質，則服務條款中其餘部分（包括含有相關規定的其餘條款）的合法性、效力或執行性將不受影響。

21.3 不放棄權利：未能執行或延期執行服務條款或法律規定的一項權利、權力或補救並不構成對於該項權利、權力或補救的放棄。如果 Skype 對於服務條款任何規定的違反予以豁免，並不構成對於該規定的後續違反或其他任何規定之違反的豁免。

21.4 轉讓：您不得轉讓服務條款或其中的任何權利。Skype 可以在無需事先通知的情況下，酌情決定向任何第三方轉讓本服務條款或其中的任何權利。

21.5 適用法律和管轄法院：本服務條款以盧森堡法律為準據法及釋義，並由盧森堡區的法院管轄。

21.6 語言：本服務條款的英文原本可能被譯成其他語言版本。如其他語言版本與英文版不一致或有所出入，以英文版為準。

21.7 繼續有效：本合約第 4.3、6 和 12.11 條的條款以及其他條款中明訂在合約終止後繼續有效的其他任何規定，在本合約及適用其他條款因故終止後將繼續有效。

您明確認知，您已經閱讀本合約並理解其中所列出的權利、義務以及條件和條款。透過按下「接受」按鈕和 / 或繼續使用產品，您明確表示同意受其條款和條件的約束，並授予 Skype 本文中所列的權利。

© Skype － 最後修訂：2010 年 11月